Dijitsu Bulaşık Makinesi Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlal Edildi
"Çağrı merkezini aradığımda telefondaki personelin yanlış yönlendirmesi sonucu çıkan sorunda firmanın yetkilisi sultan hanım devreye girerek sorunumu çözmüştür."

"Çağrı merkezini aradığımda telefondaki personelin yanlış yönlendirmesi sonucu çıkan sorunda firmanın yetkilisi sultan hanım devreye girerek sorunumu çözmüştür."

09.12.2025 tarihinde A101’den Dijitsu dsb8000 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 15.12.2025’te kurulum yapıldı ve c...ihaz daha ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Yetkili servis gelip arızayı yerinde gördü ancak herhangi bir tutanak ya da servis raporu düzenlemedi, buna rağmen üründe arıza oldu
"Gecikme uzun sürdü ama sonunda servis geldi Ayrıca hediye için teşekkür ederiz"
17 Haziran’da A101’den Dijitsu dsb8000 set üstü bulaşık makinesi satın aldı...m ve aynı gün teslim edildi. Teslimatın ardından hemen Dijitsu çağrı merkez
Dijitsu marka dsb7000 model set üstü bulaşık makinesini A101 Ekstra üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için 19.06.20...26 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Çorum merkezde yetkili servisleri olmadığını, sadece ilçelerde servis bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine ilçedeki yetkili servisi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra 8 günde derdim çözüldü. Böyle durumlarda benim yaptığım hatayı yapmayın. En kısa sürede Şikayet var a yazın, halen daha çözüm alamıyorsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Sorununuz hemen çözülür!"
Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesini 20.04.2026 tarihinde PttAVM üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürün aynı h...afta kurulumu yapıldı ve ilk çalıştırma anında boşaltma sistemi çalışmayarak arıza verdi. Gelen yetkili servis, makinenin boşaltma pompasının arızalı olduğunu, parça siparişi verec
15.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-8EGOE4Q2I-150426 sipariş koduyla Dijitsu dsb 7000 7 programlı tezgah üstü bul...aşık makinesi satın aldım. Ürünü çalıştığım kuruma aldığım için faturaya acil ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden yirmi gün geçmesine karşın halen tarafıma fatura gönderilmedi. Bu
Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. Şubat ayınd...a almış olduğum makinemin kurulumu için tarih belirlendi o tarihte hiçbir arama ya da gelen olmadı. Daha sonra ulaşmaya çalıştım yine geri dönüş alamadım. Birkaç gün sonra yurt dış
Dijitsu markasına ait dbm 9000 model bulaşık makinesini satın aldım ve kurulum montajı için 3 Mart tarihinde servisi ara...dım. Bana 3 güne geleceklerini söylediler, önce kayıt oluşturuldu denildi ancak sonradan anladım ki hiç kayıt açılmamış. Bir hafta boyunca bekledim, kimse gelmedi. Tekrar aradığım
Dijitsu’dan aldığım tezgah üstü bulaşık makinesinin kurulumu için 3 gündür yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak te...lefonlarım kesinlikle açılmıyor. Ürünü teslim aldım fakat yetkili servis dönüş yapmadığı için kurulum yaptıramıyor, ürünü kullanamıyorum. İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve böl
Dijitsu dsb 8000 7 programlı bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum için 10 Şubat’tan beri bekliyorum ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Ürünü alalı günler olmasına rağmen kullanamıyorum. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı, ancak sonrasında
2024 Temmuz ayında Muğla Milas Bağkur Evleri Sokağı yakınındaki Carrefour SA Alışveriş Merkezinden Dijitsu DBM9000 model... bulaşık makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için Muğla’nın tüm ilçelerindeki servisleri tek tek aramama rağmen “bölgenizde servisimiz yok” cevabını aldım ve kurulum



Dijitsu marka dsb 8000 model tezgah üstü bulaşık makinesini satın aldıktan ...sonra kurulumu için çağrı merkezini aradım, ancak müşteri temsilcisine ulaş
Dijitsu marka dsb800 model mini bulaşık makinesini ofisimiz için aldım ve 26.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundu...m. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Bugün için geleceklerini söyledikleri için saat 14.00’e kadar ofiste bekledim, ayrıca arayıp tekrar teyit etmek istedim. Telefonl
Ankara Mamak’ta aldığım Dijitsu bulaşık makinesinin kurulumu için yaklaşık bir aydır servis bekliyorum. Bu süre içinde d...efalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmedi. Servisi aradığımızda bulunduğumuz konumun uzak olduğunu, sadece bizim için
Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet Dijitsu tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve şu a...n hala kapalı kutu halinde bekliyor. 05.01.2026 tarihinde kurulum yapılması için Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana servis iletişim numarası verildi. O g
Dijitsu dsb 7000 tezgah üstü bulaşık makinesini internetten satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce kurulum için Dijitsu’nun ke...ndi sayfasında İstanbul Şişli bölgesi için paylaştığı servis telefonlarını aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı. Ardından çağrı merkezini aradığımda da bir saatten fazla bek
18.12.2025 tarihinde A101'den Dijitsu DSB800 model bir bulaşık makinesi sat...ın aldım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı.

17 Aralık’ta A101 Extra online üzerinden Dijitsu dsb8000 model bulaşık maki...nesi siparişi verdim. Ürün ancak yaklaşık iki hafta sonra, 3 gün önce tesli

"Teşekkürler"
A101'den aldığım Dijitsu DSB8000 marka set üstü bulaşık makinesi elime ulaş...tı. Ancak Dijitsu yetkili servisini aradığımda, verilen numara artık yetkil
Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesi aldım ve 04.12.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis adrese geldi. Ancak... servis görevlisi, sadece ürünü kutusundan çıkarabileceklerini, tesisat kurulumu yapmadıklarını söyleyerek makineyi kurmadan geri gitti. Yeni aldığım ürünün yetkili servis tarafın

Dijitsu Dsb 7000 bulaşık makinesini almama rağmen tam 10 gündür kurulum yapılmıyor. Ürün evimde bekliyor ve kullanamıyor...um. Bu süre içinde Dijitsu yetkili servisini ve ilgili hattı toplam 4 kere aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, döneceğiz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için
15 Eylül’de Carrefour Online üzerinden aldığım Dijitsu dbm9800 model bulaşık makinesi, 18 Eylül’de kurulum için gelen ek...ip tarafından kutusundan tamamen kırık ve ağır hasarlı şekilde çıkarıldı. Kurulum ekibi rapor tutacaklarını söyleyip gittiler, ürünü teslim almadılar. Defalarca Dijitsu müşteri hi


25.07.2025 tarihinde Adana/Ceyhan’daki Ev Yaşam Mağazası’ndan taksitle aldığım Dijitsu DBM9000 bulaşık makinesi, kurulum...un yapıldığı 29.07.2025’ten itibaren 60 derece programında kurulama yapmamaya başladı. Sorunu fark ettikten yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise başvurdum. Servis ürünü alıp atöly
08 Haziran’da satın aldığım Dijitsu dbm 9000 5 programlı bulaşık makinesi hâlâ kurulmadı. İlk başta kurulumun zorunlu ol...duğuna dair bilgi verilmişti. Makinemin kurulumu için Dijitsu yetkili servisine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman telefonlar meşgul çald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100