to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Bulaşık Makinesi Kurulumunda 10 Gün Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Dijitsu dsb 8000 7 programlı bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum için 10 Şubat’tan beri bekliyorum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Ürünü alalı günler olmasına rağmen kullanamıyorum.
Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı, ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de net bir tarih verildi. Sürekli bekletilmem ve belirsizlik yaşatılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bulaşık makinemin kurulumu için bir an önce ekip yönlendirilerek acil kurulum yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilir ya da e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Dijitsu'ya şikayetimi ilettim, yetkili birimden mesaj aldım ancak bir gelişme olmadı, hâlâ bekliyorum.
