Dijitsu DB 55 Mini Buzdolabının Soğutmaması Ve Servis İlgisizliği
"Müşteri temsilcisi yeteri kadar sorun ile ilgilendi ve çalışmayan buzdolabını yenisi ile değiştirdi teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi yeteri kadar sorun ile ilgilendi ve çalışmayan buzdolabını yenisi ile değiştirdi teşekkür ederim"

"Bihter hanım sizlere çok ama çok teşekkürlerimi arz ederim"
Dijitsu marka televizyonumuzu BİM’den satın aldıktan bir süre sonra ekranda... kayma ve titremeler olmaya başladı ve bu sorun 15 günden fazla sürdü. Bunu
Dijitsu marka televizyonumu BİM’den satın aldım ve yaklaşık 5 gündür televizyon hiç açılmıyor. Ürünü aldığım günden beri... bu sorunla uğraşıyorum ve televizyonu kullanamıyorum, ailece mağdur durumdayız. Dijitsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturulduğunu ve servis
"Teşekkür ederim"


Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesini 20.04.2026 tarihinde PttAVM üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürün aynı h...afta kurulumu yapıldı ve ilk çalıştırma anında boşaltma sistemi çalışmayarak arıza verdi. Gelen yetkili servis, makinenin boşaltma pompasının arızalı olduğunu, parça siparişi verec
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."

A101 üzerinden Dijitsu marka üç adet kırmızı mini retro buzdolabı satın aldım, bu ürünlerden biri ağır hasarlı şekilde t...eslim edildi. Ürünün darbe almış ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dijitsu müşteri hizmetleri ürünü değiştireceklerini sö
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
"Teşekkür ederim"
İki ay önce arızalanan Dijitsu marka televizyonumuz için İstanbul’daki Dijitsu servisi ile irtibata geçtik. Elektrikle a...lakalı bir arıza olduğunu, parça siparişi verilerek sorun giderileceğini söylediler ve parça geldiğinde eve gelerek tamir edeceklerini belirttiler. Ancak aradan iki ay geçmesine ra
Dijitsu 55dg22000 model televizyonumda ekranda siyah şerit oluştu ve bu problem Ekim ayından beri devam ediyor. Ürünümü ...kullanırken görüntüdeki bu şerit nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ile iletişime geçtim, randevu verileceği söylend

25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusunu açtığımda içinden yanlış... kumanda çıktığını fark ettim. Kumanda televizyonla uyumlu olmadığı için ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem Dijitsu yetkilileriyle hem de BİM ile görüştüğümde, kumandayı değ
Dijitsu marka televizyonum yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen aniden ekranı tamamen karardı ve şu an hiçbir şekilde görün...tü alamıyorum. Sadece ses var ya da o da yok, ama ekranda hiçbir şey görünmüyor, her yer karanlık durumda. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir arıza yaşamak beni gerçekten piş

"Bir hafta içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Dijitsu marka 50dg2000 model televizyonum arızalandıktan sonra 17 Nisan’da İstanbul Fatih’teki servise teslim ettim. Tel...evizyonu yaklaşık bir ay sonra evden almaya geldiler, ancak üzerinden üç aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ televizyonum bana teslim edilmedi. Süreç boyunca servis çalışanlarıyl
03.05.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. 20.05.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de gele...n servis, kendi askı aparatımı beğenmediği için televizyonu duvara monte etmek yerine yere kurup gitti. O sırada işte olduğum için yaklaşık 2 saat sonrasına, saat 15:00’e randevu t
18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
BİM’den 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servise 900 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum sı...rasında televizyonun arızalı olduğu, ekranda görüntü olmadığı söylendi ve arıza raporu oluşturulacağı belirtildi. Yaklaşık 18 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini her gün arıyorum.
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mucizefiyat satıcısından Dijitsu marka bir buz makinesi satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece 2 gün sonra buz makinesi bozuldu ve bunun üzerine iade sürecini başlatmak istedim. Ancak firma, ücret iadesi talebime rağmen sadece ürün değişimi yapabileceklerini söy
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."


Dijitsu marka bir televizyon satın aldım, ancak kurulum için çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen n...e telefonu açan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor, televizyon ise alınalı bir gün olmasına rağmen hala kutusunda bekliyor. Daha önce de Dijitsu televizyon almıştım ve
"Sorunumuz çözüldü teşekkürederiz"
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100