to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonun kanal arama böl...ümünde kararma sorunu yaşıyorum, kanal arama yeri karardığı için işlem yapamıyorum. Defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi ve kanal arama ekranı tekrar gelm
12.12.2023 tarihinde Carrefour SA üzerinden Dijitsu dcm 12000 çamaşır makinesi satın aldım. Evimiz kentsel dönüşüme gird...iği için ürünü o tarihte kurdurmadık ve yeni taşındığımız evde bugün itibarıyla kurulumu yaptırmak istedik. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, ürünün garanti başlangıcının s
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kartal Soğanlık BİM şubesinden Dijitsu dq 33 38000 model 55 ekran Google TV satın aldım. Ür...ünü alırken yerli bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak 1 Eylül 2026 tarihinde kumandanın kanal arama tuşları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dijitsu merkez se
Dijitsu marka dq40000 model televizyonu 5 Eylül’de satın aldım. 6 Eylül’de kurulumu yaptırmak için aradığımda, ücretsiz ...kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ kuruluma gelen olmadı ve verilen 5 iş günü süresi geçti. Kurulum için yönlendirildiğim kurulum şirketini ar
Dijitsu marka HD 32 d 22000 model 32 inç televizyonu 14.09.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n yetkili servisle görüştüğümde benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu bedelin ürünün kendi fiyatına ve yapılan işleme göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Kurulum için makul
"Problem giderildiği için teşekkür ederim"
Dijitsu marka dsb 7000 model 7 programlı set üstü bulaşık makinesini aldım ve 2 Eylül tarihinde kurulum için servis kayd...ı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde servisle iki kez telefonla görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız” denil
05.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ergene BİM şubesinden 6.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç bir televizyon satın al...dım. Ürünün kutusu üzerinde Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların logoları ve ayrıca “Android TV” ibaresi yer aldığı için, bu uygulamaların televizyon üzerinde yüklü ve sorunsuz
BİM'den yeni aldığım Dijitsu marka televizyonun kutusunun içinden kumanda, ayak ve kablo çıkmadı. Kurulum için gelen ser...vis bu eksikleri görüp tutanak tuttu ve parçaların gönderileceğini söyledi. Yaklaşık bir haftaya yakın süre bu parçaların gelmesini bekledim. Bugün nihayet kumanda gönderildi anca
10.09.2026 Perşembe günü saat 14:59’da Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu dg27000 32 inç... televizyonu 7.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün uygun fiyatlı olduğu için annem ve babam adına aldım. Satış sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinde
Dijitsu marka 43 inç televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Televizyonun ekranında sineklenme gibi bir görüntü var, ...ekranın yarısı siyah yarısı beyaz durumda ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen henüz BİM mağazası ya da Dijitsu ile görüşme yapmadım.
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
Dijitsu marka klima satın aldım ve cihazın ilk günden beri soğutma problemi vardı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ...yetkili servisi aradım, ancak hemen gelmediler. Yaklaşık 10 gün sonra yeniden aranarak servis randevusu verildi, kabul ettim ve eve geldiler. Servis elemanları eve geldiklerinde h
"Gecikmelide olsa geç gelen hizmet için teşekkür ederim kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum."
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyorum kısa sürede şikayetime cevap verim yardımcı oldular ve cihazım elime ulaştı"
02.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ...kurulumu için aynı gün servis geldi ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Sı
"Daha iyiye ulaşılması dileğiyle..."
"İşlemimi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiler klima çok fonksiyonlu ve iyi bu süreçte yardımcı olan ve beni dinleyen dijital ekibine teşekkür ediyorum"
Dijitsu marka klima aldım, kurulumdan hemen sonra üründen çıkan hatadan dol...ayı sigortayı attırdı. Klima 18.07.2026’da aldım; aldığım günden beri kulla
"Biraz uzun sürse de sonuçta TV miz değişti yenisi geldi hiçbir ücrette talep edilmedi müşteri temsilcisi Sultannur hanım sağ olsun elinden geleni yaptı teşekkürler"
"Israrlarımız üzerine dijutsu genel merkezden sultan nur hanım başka bir yetkili servisten kurulum için yardımcı oldu."
24.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka tv...dq33/38000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumu
"Şikayet sonrası bana ulaşıp sorunu çözüp telafi için uğraşan Sultannur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunum çözüldü."
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 11 gün önce aniden ses kesildi, şu anda cihazda görüntü var ancak hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradığım her seferinde yalnızca kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
Dijitsu marka 65 inç televizyonum 28 Haziran tarihinde arıza yaptı ve yetki...li servisin incelemesi sonucunda ekran kartının yandığı ve ekran kartı deği
Balıkesir Altıeylül’de kurban bayramından bir hafta önce Dijital marka dbd400 model bir derin donduruculu buzdolabı satı...n aldım. Buzdolabı 25.05.2026 tarihinde teslim edildi, iki gün sonra da servis çağırdık. Servis geldi, kutuyu birlikte açtığımızda alt kapağın ezik olduğunu gördük. Servis bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
