Dijitsu TV’de Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Servis Gecikmesi

Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu 1 yıl içerisinde iki kez arıza yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. İlk arızasında ana kartın ...

Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu 1 yıl içerisinde iki kez arıza yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. İlk arızasında ana kartın ...

Dijitsu marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bugün Kilis ilinde bulunan sezgi elektronik isimli yetkili servis kuruluma geldi. Ürünleri çok sert ve dikkatsiz bir biçimde ürünlere zarar vererek kurulum yapmaya başladılar. Tarafımıza servis elemanları çok kaba ve saygısız bir t...

Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...

Dijitsu marka 58ds8500 model 58 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Televizyonu alalı daha 2 yıl bile olmamışken, Youtube.com güncellemesinden sonra “bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı vererek girişe izin vermiyor. Yeni sayılabilecek bir televizyonda, bu kadar te...

Sekiz ay kadar önce Dijitsu marka 32 inç Smart bir televizyon aldım. Televizyon 45 gün önce TV açtığımda karasal yayın gelmiyor, Youtube.com kanalıda açmıyor. İzmir, Buca'daki yetkili Servisi aradım, benden fatura resmini, TV açıp arızanın nasıl olduğunun videosunu, TV nin arkasındaki barkod resmini...

Adıyaman Besni’de bir mağazadan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dijitsu marka klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aramama rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Yetkili servisi her aradığımda “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum ancak ne arayan var ne de gelen g...

Dijitsu marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 5 ay önce dönmemeye başladı ve o günden bu yana makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağla...

20.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki BİM şubesinden 5.490 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulum için servisi aramam gerektiği söylendi. Aynı gün yetkili servisi telefonla aradığımda, kurulum için 1.500 TL talep edildi. Ben kurulum hizmeti istemiyorum, ...

Trendyol üzerinden Ö*** adlı satıcıdan Dijitsu marka md40 model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün hasarlı geldi. Üstten üründe çökme mevcut. İade kodu oluşturup iade ettim. Satıcı fatura yanlış kesilmiş (iade yerine satış olarak kesilmiş) diyerek ürünü bana geri gönderdi. Tekrar iade kodu oluşturu...

Dijitsu marka klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ancak servis sürecinden hiç memnun değilim. Satın alımın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. İlk görüşmemi yetkili servisle yaklaşık 20 gün önce yaptım. Dijitsu iletişim tarafı bana yetkili se...

Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığımız Dijitsu marka buz makinesi arızalandığı için yetkili servise götürdük. Ürünü teslim aldılar ve yaklaşık 3 hafta sonra tarafımıza dönüş yaparak 3.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ödemeyi sadece nakit ya da EFT ile kabul edeceklerini, bunun dışında hiç...

03.12.2025 tarihinde BİM kampanyasından Dijitsu marka 144 inç LED TV satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü aldığım halde kurulum bir türlü yapılmadı, televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Bu süre içinde servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis tam 5 kez randevu verdi ancak hiçbir randevuy...

Dijitsu marka biri kırmızı, biri siyah olmak üzere iki adet mini buzdolabını yaklaşık bir hafta önce A101’den satın aldım. Kurulum için bugün Samsun Atakum bölgesine bakan yetkili servisi aradığımda, her dolap için 600 TL olmak üzere servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Ürünü alırken servis ü...

Dijitsu marka mikrodalga fırınımı garanti süresi içinde 19.08.2025 tarihinde arıza nedeniyle Asya Teknik Servis’e teslim ettim. O günden bu yana, bugün 16.12.2025 olmasına rağmen, cihazımla ilgili ne tamir durumuna dair ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte en büyük şikayetim, ...

Dijitsu marka mini buzdolabımız için yaklaşık 1,5 aydır değişim bekliyoruz. Ürün, Academic House İnci Kız Yurdu adına kayıtlı olmasına rağmen yetkili servis, talebin onaylandığı bilgisini veriyor; ancak bu süre boyunca yeni buzdolabı tarafımıza gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakt...

Yaklaşık 9 ay önce BİM’den aldığım Dijitsu marka televizyonumu Redmi A10 telefonumla birlikte kullanarak ekran yansıtma yapmak istiyorum ancak aldığım günden beri televizyonda ekran yansıtma ile ilgili herhangi bir seçenek bulamıyorum. Televizyonun diğer tüm özelliklerinde, kanal izleme ve genel ku...

Ağustos 2024 yılında BİM den Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. Makine kasım 2025 de arızalandı. Servis geldi baktı makineyi götürdü daha sonra ana kart arızası var parça yok o yüzden değişim olacak dedi ve makineyi geri getirdi. Aradan 20 gün geçti ne yenı makine var ortada ne arayan ne so...

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Evimde kocaman, adeta sinema gibi televizyonum var ama kumanda yüzünden televizyondan soğudum. Televizyon için kuruluma gelen Dijitsu servis görevlisi de aslında markanın güzel olduğunu, iyi bir tercih yaptığımı ancak bu televizyonl...

Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 55 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı. Cihazı özellikle 4K ve Android özellikleri için tercih etmiştim; ancak bu vaat edilen Akıllı TV deneyimini şu an yaşayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tel...
2025 Mayıs ayında Bursa Nilüfer’den Dijitsu marka bir buzdolabı aldık. Buzdolabı teslim edildikten sonra kapak yönü değişimi için servis talep ettik. Gelen servis ekibi hem kapağın yönünü değiştiremedi hem de bize teslim edildiğinde çalışan iç ışığı bozdu. Üstelik bu firmanın ürünlerinin kalitesiz o...

2024 Nisan ayında BİM mağazasından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam eden Dijitsu marka çamaşır makinem, 2025 Temmuz ayında motor arızası nedeniyle komut almaz hale geldi ve tamamen kullanılamaz duruma düştü. O günden bu yana, ilk servis başvurusu için geçen süre de dahil olmak üze...

Dijitsu marka klimayı bu yaz başında, yaklaşık haziran ayında A101’den satın alıp montajını yaptırdım. Montaj sırasında klimaya vakum işlemi yapılmadığını fark ettim ve o anda da montaj ekibine bunu belirttim. Buna rağmen vakum yapılmadan montaj tamamlandı. Şu anda cihazda belirgin bir performans d...

2025 yılı Mart ayında Eskişehir Batıkent Nene Hatun Sokak’taki BİM şubesinden, evleneceğim için ev çeyizi olarak Dijitsu 58dg22000 model 58 inç televizyon satın aldım. Kutu üzerinde 2 yıl garanti ibaresi bulunuyordu ve ürün için 14.490 TL ödedim. Düğünümüzü 29.11.2025 tarihinde yaptık ve televizyon...

Temmuz ayında A101 İstanbul şubesinden yaklaşık 21.500 TL ödeyerek Dijitsu marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın aldıktan sonra tam üç hafta boyunca kimse gelip klimayı montaj için takmadı. Üç haftanın sonunda gelen ekip ise sıfır klimayı takmak için benden ekstra 8.000 TL montaj ücre...