Digiturk

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ten hem spor hem de internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında m...ontaj için net bir tarih verilmedi, sadece ekiplerin beni arayacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu. Bu süre içinde Digitur...

“Digiturk kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma görmedim” başlıklı bu şikayeti, son iki haftadır yaşadığımız mağduriyeti a...nlatmak için yazıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk aboneliği başlattık. Kurulum için gelen görevli, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip isterseniz aboneliği iptal edelim diyer...

11 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports online işlemler üzerinden üyelik yenileme ve yeni taahhüt işlemi yapmak is...terken sistemden kaynaklı bir problem yaşadım. İşlem sırasında sayfa hata verdi ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı; ardından sayfayı yenilediğimde faydalanmak isted...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketini dün itibarıyla yeni kurulumla almaya başladım. Kurulum yapıldıktan sonra yayınlarda sü...rekli bozulma, ekranın gidip gelmesi, görüntü kalitesinin çok kötü olması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca kumanda düzgün çalışmıyor, sık sık algılamıyor ya da tepki v...

Konu: Hatalı Faturalandırma ve İcra İşleminin İptali Talebi 2025 yılı Nisan ayında, eşim K**** N** Kılıçarslan adına 10...28061736 abone numarası ile Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım. 2026 yılı Nisan ayında, bilgim ve açık onayım alınmaksızın aboneliğim 7.900 TL bedelle otomatik olarak yenilen...

Digiturk ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında tarafıma toplam 4 adet fatura kesildi. Bunlardan yalnızca biri gerçek... Mayıs ayı faturası, diğer 3’ü ise tamamen mükerrer fatura olmasına rağmen hepsini ödemek zorunda kaldım. Mayıs ayında normal fatura ile birlikte 3 adet mükerrer fatura için toplam...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen fiber internet hizmeti için 10 gün önce kurulum yapıldı ve yalnızca... 3 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında internet tamamen kesildi, bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ertesi sabah ekipler gelip müdahale etti. Ekipler gittikten sonra intern...

BeIN Connect üzerinden aldığım Digiturk aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce feshettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağm...en ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 1000 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Abonelik numaram 1032240890’dır. Abonelik iptaline rağmen iadeyi hâl...

19.07.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Digiturk’ün spor paketi ile ilgili genel merkez müşteri hizmetlerini aradım. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi R**** Hanım’a sözleşmemi uzatmak istediğimi belirttim. Ancak kendisi sistemde mevcut bir sözleşmem olmadığını söyleyip “varsa izlemeye devam et” diyere...

Digiturk’ün internet ve spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS ile, ödemenin yapıldığı kredi kartına... iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ardından Digiturk’ün resmi Instagram hesabı üzerinden yaptığım yazışmalarda ise tarafıma 783,20 TL iade yapılacağı açıkça ve yazılı olarak ...

18 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden spor paketini kutulu olarak aylık 500 TL bedelle satın al...dım. Daha sonra bir arkadaşımla konuştuğumda aynı spor paketini bayiden aylık 379 TL’ye aldığını, bu fiyat avantajının bayiler üzerinden sunulduğunu öğrendim. Bu durum üzerine, ayn...

Digiturk’e 5442****97 numarası ile 1 yıllık maç paketi için peşin ödeme yaparak üye oldum. Toplamda 360 günlük ödeme yap...tım. Ancak üyeliğimin 345. Gününde, 18 Temmuz 2026 tarihinde Uluyol Kaya Bilişim bayisine cihazı teslim ederek anlaşmayı sonlandırdım. Tüm yılı peşin ödemiş olmama rağmen, kullanm...

Digiturk ile yaşadığım sözleşme yenileme ve devir sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. D...igiturk ile olan sözleşmem 03.06.2026 tarihinde bitiyordu. 2 Haziran itibarıyla iptal talebi verdim. 3 Haziran’da ikna ekibi tarafından arandım ve engelli, memur varsa devir yapıla...

Digiturk TV yayınını izlerken uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her decoder kapanışında veya elektrik kesilip g...eldikten sonra kanallarım gidiyor ve defalarca yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40–45 kez, belki de daha fazla kez kurulum yaptım. Cihazım DT 9103 HD...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk’e özellikle lig yayınları için abone olmak istiyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum.... 10 Temmuz civarında internet üzerinden başvuru formu doldurdum, herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Başvurumun ardından sadece bir kez, pazar sabahı aranmışım; o sırada ...

04.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolmadan üyeliğimin güncelleneceği, b...öylece gelecek zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. O sırada 338 TL olan paket ücretimin 438 TL olacağı, bunun sabitleneceği ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim...

7 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bein Connect’in, kamu çalışanı Eğitim-Bir-Sen üyelerine özel 359 TL’lik kamp...anya reklamını gördüm. Reklamdaki fiyatın doğruluğundan emin olmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla 0545*****73 ** numaralı hattan defalarca kez görüştüm ve her seferin...

Engelli bir birey olan kuzenimin üzerine kayıtlı olan Digiturk internet ve yanında verilen Bein Connect aboneliği için İ...stanbul Kağıthane de yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kuzenimin internet taahhüdü bittikten sonra Digiturk tarafından neredeyse her gün aramalar yapıldı ve bu durum bir sür...

Digiturk/Bein Sports’a 2024-2025 sezonu için internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın almıştım. Taahhüt sürem bittikten ...sonra üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir ek hizmet de almadım. Buna rağmen tarafıma 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu ücretin hangi hizmete veya hangi sözleşme madde...

Digiturk’ten İstanbul’da Recep G******* adına Spor Paketi aboneliği aldım. Abonelik öncesi Digiturk’ün kendi numarasında...n arandım ve aylık paket ücretinin 399 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak faturama baktığımda ücretin 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Farkı aynı gün fark edip Digiturk müşteri...

14.07.2026 günü evime internet ve Digiturk bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Adres bilgilerimi verdim..., gerekli sorgulamalar yapıldı ve tarafıma evime bağlantı yapılmasında herhangi bir sorun olmadığı, bağlantının yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle kamu lojmanlarında yaşadığ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 yıla yakındır televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yardım ve teknik destek talep ettim; ancak ne sorunu çözmeye yönelik bir çaba gösterildi ne de geri dönüş için ...