Digiturk yüksek

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Digiturk kutusu hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen kendi kendine açılmamaya başladı. Önce ekranda “ra, dl” gibi yazılar çıktı, bir süre sonra sadece kırmızı ışık yanmaya başladı, en son aşamada ise kutuda kı...

Digiturk’te engelli indirimiyle kullandığım spor paketim için her ay 246 TL ödüyorum. Bu ay Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine henüz 5 ay varken, paketimin yaklaşık 420 TL civarında bir ücretle yeniden uzatılacağı teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında yüzde 80’...

11.10.2025 tarihinde Digiturk’ün internet ve beyin Connect hizmeti kapsamında, Turkcell Superonline internet taahhüdümün bitmesine 6 ay varken, taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek Digiturk’ün kendi internetine 12 aylığına yüksek fiyattan üye yapıldım. Bana aylık 480 TL olacağı söylenmesine rağmen, ge...

Digiturk’te Ekim 2025’te yaptığım Yıldız Dolu paket taahhüdüm kapsamında aylık 399 TL ödemem gerekirken, Ocak 2026 faturam 706 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt yaptığım ücretten çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

28.01.2026 tarihinde saat 16:39’da Digiturk tarafından yeni üyelik için arandım. Hâlihazırda Digiturk üyesiyim ve ikinci bir adrese daha abonelik başlatmak istediğim için tekliflerini dinledim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, ayda 549 TL üzerinden 12 ay boyunca abonelik başlatılabileceğini söyledi,...

29.01.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmeye yakınken Digiturk kampanya departmanı tarafından arandım. Bana, hattımı eşimin üzerine alırsam internetli paketi aylık 639 TL’ye kullanabileceğim, ayrıca ücretsiz modem ve 12 aylık taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettik....

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi üyeliği başlattım. Evdeki internetimin taahhüt süresi bittiği için Digiturk’ü arayıp yeni bağlantı talep ettim. Görevliler eve gelip bağlantıyı yaptıkları anda bu kez dükkanımdaki internet kesildi. Sebebini sorduğumda, mevcut hattımın evime transfer edildiği...

Uzun yıllardır Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim. Yeni üyelere aynı paket için benden çok daha düşük fiyat sunulurken, 10 yıllık üye olmama rağmen her zaman daha yüksek ücret ödüyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen hep daha fazla ödeyen taraf olmak beni hem üzüyor hem de haksızlığa uğramış his...

D-Smart’tan Digiturk’e ev interneti için geçiş yaptım, üzerinden sadece 1 gün geçti. İptal etmek istediğimde benden 2.000 TL “servis ücreti” talep edildi. Bu ücretin iptal sırasında isteneceğine dair daha önce bilgilendirilmedim, tam tersine yanıltıcı şekilde konuşulduğunu düşünüyorum. Müşteri tems...

Digiturk internet hizmetim bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. Bir gün var, bir gün yok; özellikle geceleri bağlantı tamamen gidiyor ve şu anda da saat 12’den beri internet yok. Hem internete bağlanamıyor hem de doğru düzgün TV izleyemiyorum, aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Sorun Kasım ayınd...

Digiturk Bein Sports aboneliğimde ücretim bilgim ve onayım dışında yükseltildi. Yaklaşık 2–3 ay önce faturama yansıyan tutarın normalden yüksek olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin neden yükseltildiğini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşmelerde bana hatalı iş...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve son bir haftadır kanallarım günden güne kayboluyor. Hemen hemen her gün bazı kanallar listemden silinmiş oluyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca 700 TL ücret karşılığında ...

24.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet + TV paketi için tarafıma aylık 569 TL fiyat bilgisi verildi ve bu ücrete göre onay verdim. 26.01.2026 tarihinde eve gelen teknik servis, evimde fiber altyapı olduğu için 569 TL’ye ek olarak 90 TL daha ödemem gerektiğini, toplam 65...

2023 yılından beri 1023558062 numaralı üyelikle Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 01 Ocak 2026 itibarıyla tarafıma iletilen yeni fiyat teklifi önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek kaldı. Asgari ücretle çalışan biri olarak zaten stadyuma gidip maç izlemek artık neredeyse imkansız h...

Eylül ayında ev interneti kullanım paketi yenilemem için arandım. Belli bir tutar karşılığında tarifeme devam edebileceğimi bildirdiler; ancak Digiturk bu paketin içinde olduğundan onu da başlatmamız gerektiğini söylediler. Ben de söyledikleri fiyatı kabul ettim, fakat Digiturk bağlatmak istemiyorum...

Digiturk ev interneti aboneliğim için telefonla aranarak 2025 Eylül ayında, 2026 Eylül ayına kadar geçerli olmak üzere 1 yıllık, 550 TL sabit taahhüt ile anlaşma yaptım. Görüşmede faturamın bu süre boyunca sabit olarak 550 TL olacağı açık şekilde söylendi ve ben de buna güvenerek aboneliği başlattım...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Digiturk yayın paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır doğru dürüst yayın izleyemiyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis talebinde bulu...

Bein Connect’te indirimli yıllık üyeliğim 6 Ocak’ta bitmesine rağmen, üyeliğim iptal edildiği halde 6 Ocak’tan bugüne kadar olan dönem için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarılmış. Yıllık sözleşmem 6 Ocak itibarıyla sona erdi, ben bu tarihten sonra herhangi bir paket seçmedim, onay vermedim; b...

Digiturk internet hizmeti için 35 Mbps paket başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SMS geleceği söylendi ve onay SMS’i telefonuma ulaştı, ancak daha sonra başka bir firmadan daha uygun bir paket bulduğum için Digiturk’ten vazgeçtim ve SMS’e onay vermedim. Bugün itibarıyla Digiturk tarafından defalar...

Samsung TV’de modül kart kullanıcısıyım ve Digiturk üzerinden Bein Sports 1 kanalını, aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen aylardır televizyonumdan izleyemiyorum. Hem hizmeti satın alıp ücretini ödüyorum hem de temel olarak almam gereken yayına ulaşamıyorum. Yaşadığım b...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 4-5 gündür spor ve sinema kanallarımın bazıları silindi. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında sorunun çanak anten kaynaklı olabileceği söylendi ve bu durumun kontrol edilmesi için benden 7...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni üyelere daha avantajlı kampanyalar sunulduğu için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine gün içinde defalarca kez arandım ve bana 2 ay full paket hediye edeceklerini söyleyerek ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Yoğunluğum nedeniyle çok detaylı i...

Yaklaşık 7 ay önce Digiturk’ten VDSL internet ve kutusuz Bein Connect Neo Paketi satın aldık. Haziran ayında aldığımız bu hizmeti Temmuz ayından itibaren, yani ilk aydan beri hem internette hem de Bein Connect yayınlarında sürekli donma ve kesintilerle yaşıyoruz. Günün her saati, her gün bu sorunlar...