Digiturk TV

23 Temmuz sabah saat yediden beri Digiturk’ün sağladığı hem internet hem de TV yayınında sorun yaşıyorum. Evden çalışan ...biri olarak internet bağlantımın olmaması nedeniyle tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet içindeyim. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her seferinde sad...

Mayıs 2026 tarihinde Digiturk TV ve internet aboneliği başlatırken müşteri hizmetleri tarafından bana 12 ay boyunca sabi...t 499 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 1030958328 numaralı üyeliğim için 1.265,94 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldım. Abonelik...

İnternet taşıdığımı saniyede yayın gitti ve bir daha internet ve TV yayını yok. Mağduriyetim çözülemedi, karşınızda muha...tap da Digiturk. Pişmanlık, böyle olumsuz bir şeye nereden bulaştım? Temsilcisi de, müşteri teknik servis temsilcisi de kötü ötesi; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Öneremem.

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. Satış aşamasında en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendiği içi...n diğer internet firmasıyla olan sözleşmemi de iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Gaziantep Yavuzeli’indeki adresime hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tara...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Haziran ayında taahhüdümü yeniledim, ancak takip eden ...ayda taahhütlü fiyat üzerinden değil, taahhütsüz ücret üzerinden fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir taahhüt görünmediği, konuşmanın tam tarihini ...

Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım, kurulum için 11.07.2026 tarihi verildi ancak bugün itibarıyla ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Kurulum yapılmamasına rağmen fatura kesilmeye ve ödeme almaya başlamaları nedeniyle mağduriyet ...

Digiturk beın Connect üzerinden hem internet hem de TV hizmeti için 16 Temm...uz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ürünü satarken iki gün içinde bağlantının...

Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için üyelik sözleşmesini onayladım anca...k o günden beri ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne ...

Digiturk’ten hem TV hem de internet hizmetini içeren ikili paket aboneliği başlattım. Başvuru ve satış sürecinde tarafım...a hiçbir şekilde kamu personeli için mevcut olan özel indirimli paketler veya avantajlar anlatılmadı, bu nedenle aboneliğim normal paket fiyatları üzerinden tanımlandı ve onaylandı...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk TV ve internet paketi kullanıcısıyım. Adres değişikliğim nedeniyle 19 Temmuz’da nakil talebin...de bulundum, ancak nakil işlemi için en erken 3 Ağustos’tan sonrasına tarih verilebileceği söylendi. Yeni üyelik başvurularında 2 gün içinde kurulum yapılabiliyorken, 5 yıllık mevc...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için üyeliğim bulunuyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebi...nde bulundum. Sadece taşındığım yeni adrese nakil işlemi yapılmasını isterken benden 1.450 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Adres değişikliği gibi temel bir işlem için bu kadar...

Digiturk internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Bana ilk olarak aylık 579 TL’lik bir kampanya sundular ve ben bu kampany...ayı kabul ettim. Kısa süre sonra taşınma durumum olduğu için arayıp iptal ettirdim, ancak bana 10 dakika içinde nakil işlemi yapılabileceği söylendi. Tekrar aradığımda bu kez 200 T...

17.07.2026 tarihinde saat 21:22’de Digiturk’ün 444 2 373 numaralı hattından müşteri hizmetlerini arayarak ilk kez TV ve ...internet üyeliği hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli kişi, bu numaradan işlem yapılamayacağını belirtti; ancak ben sorumu tamamlamadan laubali bir üslup ile kar...

13.07.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden TV ve internet paketi başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine ra...ğmen başvurumla ilgili ne bir geri dönüş aldım ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma iletildi. Başvurudan sonraki süreçte durumu öğrenmek için çağrı merkezini defalarca aramayı ...

Digiturk TV aboneliği için kayınpederimin vefatı sebebiyle iptal talebinde bulunduk. Tesisat numarası 1027568101 olan ab...onelik için ölüm belgesini ve istenen diğer evrakları 30 Haziran’da Digiturk’ün müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği d*****@digiturk.com.tr adresine mail olarak gönderdik. Mail gelm...

Digiturk TV ve internet paketimi kullanıyorum. 1 Temmuz'da farklı bir adrese taşındım, internet hattımın taşınması ve ku...rulumu yapıldı ancak TV yayını için gerekli kurulum hiç yapılmadı. Aynı gün TV kurulumu için de talep oluşturdum, ayrıca TV taşıma bedeli ücret de alındı. 1 Temmuz’dan bu yana def...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin ikinci gününde 0850 ...473 73 00 numaralı hattan bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe bağlanamıyorum; her seferinde “sizi araya...

Digiturk TV aboneliğimde taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen aboneliğimin 16 Temmuz 2026 tarihind...e sonlanacağı ve bu tarih aralığı için tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura yansıtıldığı bilgisini gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 – 16.07.2026 tarihl...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh...