to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet ve TV hizmeti için Amasya Taşova’daki adresime bağlantı 14’ünde yapıldı, ancak 18.08.2026 tarihinde sa...at 12:00 civarında arandım ve bağlantının yanlış yapıldığı, tekrar gelip yeniden bağlayacakları söylendi. Bu görüşmeden sonra hizmetim tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde inter
72 yaşındaki annemin Digiturk TV aboneliğini 16 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettirdik. İptal işleminden hemen sonra anne...m, 0212 473**numaralı Digiturk Genel Müdürlüğü hattından her gün 5–6 kez aranıyor. Annem kalp hastası olmasına ve konuşmalar sırasında defalarca aranmak istemediğini açıkça belirtm
Digiturk Emniyet Teşkilatı Sendikası internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fiber altyapı kayn...aklı bir problem nedeniyle bir süre internet hizmeti alamıyordum. Görüştüğüm yetkililer, altyapı sorunu giderildiğinde internetimin yeniden bağlanacağını ifade ettiler. Ancak altya
Digiturk’ten internet ve TV paketi için 3 Ağustos’ta genel çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kampanyadan yarar...lanmak için şehirde olacağım tarihleri özellikle ayarladım. Kurulum için önce 14 Ağustos tarihine randevu verildi, ardından 0212 473 73 99 numarasından tekrar aranarak randevu 15 A
Digiturk internet ve televizyon aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen müşteri hizmetler...ine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mayıs ayında defalarca görüşme yaparak 12. Aya kadar tüm maç paketlerinin açık olacağı bir anlaşma yaptım. Buna rağmen kendi tuttuğum takım olan
Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte PTS_yalın VDSL internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.202...6 ve 15.08.2026 tarihlerinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat iptal talebimi söyleyince müşteri temsilcileri telefonu kapattı ve hiçbir şekilde mu
Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve Galatasaray maçlarını izleyebileceğim paket kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği halde, üzerinden bir gün bile doğru dürüst geçmeden Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura, daha son ödeme tarihi 17.08.2026
Digiturk TV hizmetimle ilgili olarak 4 Ağustos’tan bu yana yayın alamıyorum. Bunun için 12 Ağustos tarihi için randevu v...erildi, daha sonra 13 Ağustos’a alındığını öğrendim ancak hiçbir şekilde teknik ekip tarafından geri dönüş yapılmadı ve eve gelen giden olmadı. Durumu öğrenmek için 73 99 numaralı
30 Temmuz’da Digiturk üzerinden hem internet hem de TV abonelik başvurusu yaptık. Başvurumuzun alındığı ve uydu ile inte...rnet için teknik ekibin bizi arayacağına dair SMS de aldık. Ancak o günden bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldık. Bu
Digiturk internet ve TV aboneliklerimi aynı dönemde 12 aylık taahhütle başlattım. Sisteminizde internet taahhüdümün 02.0...9.2026'da sona ereceği görünmesine rağmen TV taahhüdüm 02.08.2026'da sona ermiş görünüyor. Temmuz faturasında uygulanan 839 TL “İnternet ve TV İndirimi”, internet taahhüdüm devam
03.08.2026 tarihinde TV ve internet paketi için Digiturk üzerinden başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilci...sine özellikle kutulu, yıldız dolu paket ve VDSL internet istediğimi belirttim; buna göre talebimi aldığını söyledi. Ancak sonrasında öğrendim ki yapılan abonelik sadece dijital o
Digiturk’ün internet ve TV paketimi iptal sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme sürem bitmiş olm...asına rağmen iptal talebim sırasında defalarca caydırmaya çalıştılar, buna rağmen iptal ettirdim. Daha sonra iptalimin yapılmadığını öğrendim ve yeniden iptal başvurusu yapmak zoru
02.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk’ten kutusuz TV + internet paketi satın aldım. Bana ertesi gün evime kurulum için... geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ertesi gün mutlaka kuruluma gelineceği söylendi, yine gelen olmadı. O günden bu yana her gün farklı bah
Digiturk internet + TV aboneliğimin sözleşmesi 02.08.2026 tarihinde sona ermişti. Yurt dışında bulunmam sebebiyle 04.08....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemi için tara
Digiturk TV ve internet aboneliğim için yaptığım taahhüt 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak taahhüdün biteceğ...i ve sonrasında uygulanacak yeni ücretler hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen 17.08.2026 son
3 Ağustos tarihinden bu yana Digiturk internet + TV abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve receiver kurulumu bir türlü gerç...ekleştirilemedi. Trabzon Akçaabat’ta kurulum bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri temsilcisine, pazarla
08 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk TV ve internet hizmeti için yeni üyelik başlatmak üzere talep oluşturduk. Bize randev...u mesajı geldi ve belirtilen gün boyunca evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra öğreniyoruz ki sisteme “aradık, ulaşılamadı” notu düşmüşler, bu kesinlikle g
Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır birçok kanal, kendi kanalları da dahil olmak üzere çek...miyor. Ekranda sürekli “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 9 Haziran’dan itibaren 5
"Teşekkürler"
3 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan Digiturk internet + TV taahhüdüm için 27 Temmuz ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleri... ile görüşmeler yaparak, internet + TV ve 3 aylık Süper Lig paketi hediyeli olacak şekilde aylık 829 TL bedelle taahhüt yenilemesi konusunda teyitleştik. Ancak müşteri temsilcisi t
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak için Yıldız Dolu paketine 3 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. Kırıkkale Y...ahşihan’da bulunan adresim için gelen görevli, imza sürecinde bana “Sen gelip imza atacaksın, ben canım isteyince gelip interneti kuracağım” şeklinde son derece saygısız ve umursam
Ankara Keçiören’de, yani kentin merkezinde yer alan adresime yaklaşık 6 yıldır Digiturk TV paketi bağlatamıyorum. Defala...rca Digiturk yetkilisi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde altyapı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı söyleniyor. Görüşmelerde eğer çanak anten yoksa çanak
Yaklaşık dört gün önce Digiturk üzerinden evime hem internet hem de TV paketi kurulumu için başvuru yaptım. Başvurunun a...rdından tarafıma teknik ekiplerin onay ve randevu aşamasında olduğuna dair SMS gönderildi ve Pazartesi günü için geleceğiz denildi, ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Paz
09 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Türk Telekom’daki internet taahhüdümün biteceği, tarafıma öze...l “yıldız üyelik” adı altında 579 TL karşılığında internet + ücretsiz TV paketi sunulduğu, 1000 megabite kadar internet verileceği ve hiçbir ek ücret alınmayacağı söylendi. Ayrıca
