Digiturk tv

2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+İnternet paketimin iptali için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin gerçekleştiğini ve hizmetimin kapatılacağını söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hem TV hem de internet hizmetim hâlâ aktif olarak devam ediyor. 8 Ekim’de tekrar ara...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketi satın almıştım. Abonelik sürem dolduktan sonra, daha önce bana yenileme için ulaşan temsilciye paketi yenilemeyeceğimi açıkça bildirdim. Buna rağmen tarafıma 1 aylık taahhütsüz fatura kesildi. Bu durumu kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. ...

11 yıldır Digiturk müşterisiyim ve son yaşadığım internet hizmeti iptal sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. Digiturk’lü internet kampanya fiyatından faydalanıyordum. Kontratımın bittiği 3 Ekim’de hem Digiturk TV hem de internet hizmetim için iptal talebinde bulundum. Ertesi gün arandım, TV için uygu...

Beni Connect uygulamasından Yıldızlı paket satın aldım ve aylık 299₺ ödeme yaptım. Aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen, Samsung Smart TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda “izlemek istediğiniz yayın paketinize dahil değildir” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu telefonumda da denedim ve sonuç de...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet paketinde, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti tamamen çalışmıyor. Eskişehir’de yaşıyorum ve daha önce de 1 hafta önce bağlantı kopma sorunları yaşamıştım. O zaman teknik ekip gelip müdahale etmişti, ancak şimdi hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Digiturk müşte...

Digiturk internet ve TV hizmeti için 8 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi. Müşteri numaram: 30039690. Bu süreçte defalarca telefon ve online destek yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Onlin...

2 Ekim’de Digiturk internet + TV hizmetimdeki taahhüdüm sona erdi. Aboneliğimi kapatmak istediğimde, bana 848 TL’lik yeni bir paket teklif edildi ve bu tutarı telefonda özellikle birkaç kez sordum, teyit ettirdim ve not aldım. Görüşmelerimiz de kayıtlıdır. Ancak, anlaşmadan sadece 7 gün sonra tarafı...

Digiturk Spor, Film ve Hepsi Var paketini kullanıyorum. Bugün itibarıyla beinmovies 2, Show TV, beIN Sports 1 gibi birçok kanalım kayboldu ve erişemiyorum. Özellikle beinmovies 2, Show TV ve beIN Sports 1 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmayı ...

BeIN Connect Yıldızlıspor paketi abonesiyim. Şubat 2025 tarihinde 4788 TL ödeme yaparak bu paketi satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde paket içeriğinde film sekmesine de erişim olduğu açıkça belirtiliyordu ve yaklaşık son iki aya kadar film sekmesindeki tüm içerikleri sorunsuzca izle...

3 gün önce Digiturk’ten internet+TV kampanyalı paket satın aldım. Kurulum için adresimi verdim ancak müşteri hizmetleri adresimin yanlış olduğunu söyleyerek başvurumu iptal etti. Yarım saat sonra tekrar arandım ve adresimin doğru olduğu, iptale gerek olmadığı, ertesi gün kurulum yapılacağı belirtild...

9 Ekim tarihinde Digiturk TV ve internet kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluktan dolayı gelemediklerine dair bir ses kaydı dinletildi, herhangi bir yet...

Digiturk den kurtulamıyorum. Hiçbir hizmet almamama rağmen 1.5 yıldır sadece para ödüyorum. Cihazı teslim etmeme rağmen benden cihaz istiyorlar. Hem internetin de hem TV cihazında aynı şeyleri yaşadım. Telefon numarasını arıyorum. Dönüyor dolaşıyor yine aynı yere varıyorum Yakamı bir kurtarsam kurba...

07.10.2025 tarihinde Vitrindenal sitesi üzerinden eğlence paketi hediyeli Süper Lig paketi satın aldım. Satın alma işleminden itibaren Digiturk TOD platformunda paketlerimi kontrol ettiğimde hem Süper Lig hem de Eğlence olarak görünüyor. Ancak film izlemek istediğimde sistem benden tekrar paket satı...

Digiturk evde TV paketi aboneliğimin ilk ayında cihazımda yazılım yükleme hatası oluştu ve ekranda be1 diye bir kod çıkmakta. İki gündür cihazı açtığımda bu hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süreçte ...

Digiturk kartlı TV sistemi kullanıcısıyım. 04.10.2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür hiç yayın alamıyorum. Ekranda sürekli "Sinyal seviyesinde azalma var" uyarısı çıkıyor. Gerekli tüm işlemleri (cihazı kapatıp açmak, kartı çıkartıp takmak vb.) defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamad...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “Digiturk İnternet 50 Spor Paketi” ni, 12 ay boyunca aylık 950 TL ödeyeceğim şekilde satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerine özellikle sordum ve bana ekstra hiçbir ücretle karşılaşmayacağım, her ayın 19’unda faturamın kesilece...

Digiturk evde TV hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 3 gündür cihazımda bir arıza meydana geldi ve cihaz açılmıyor, sadece üzerindeki ışık yanıp sönüyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak bu işlemin üc...

Bein Connect uygulamasını Arçelik Google TV 50 inç Android TV’de yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Uygulama sürekli olarak çok yavaş çalışıyor, sık sık donuyor veya kendi kendine kapanıyor. Kanal geçişleri genellikle 15-20 saniyeden uzun sürüyor ve zaman zaman hata kodu veriyor. Bu sorunlar günün her s...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından beri, Yıldız Dolu paket yapıldığı gerekçesiyle internet indirimim iptal edildi ve bu nedenle çok yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakıldım. Oysa internet sitelerinde böyle bir bilgiye rastlamadım, sadece en yüksek ...

20.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma Digiturk üyeliği başlatıldığını, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Üyelikle ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, adım ve bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış ve 823,59 TL tutarında fatura bilgisi paylaşılmıştır. Üyelik numa...

Digiturk’ün TV paketi ve ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Çankaya/Ankara’da dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Agresif pazarlama yöntemleriyle ve yanlış bilgilendirme yaparak, sesli onayım ve imzam alınarak beni bir pakete üye yaptılar. Mevcut Mevcut paketinizin yenilenmesi yenile...

12 aylık beIN Sports (Lig TV) online üyeliğim yaklaşık bir ay önce sona erdi. Dün, 1026599079 numaralı üyeliğime ait, 1342,4 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16 Ekim olan bir fatura mesajı aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Üyelik hizmetleri tarafından 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ...