Beni 0850 ile başlayan numaradan aradılar. Türk Telekom'dan aradıklarını taahhüt süremin bittiğini (önce ödediğim sınırsız internet+Tivibu 67 TL) yeni ücretin 199 TL olacağını ama Digiturk ile anlaşmalarının olduğu vergileri ortaklaşa ödediklerini Digiturk taktırırsanız toplamda 99 TL ödeyeceğimi sö...Devamını oku

Ben 2020 ağustos ayında adres değiştirdim. Yeni adresimde altyapısı olmadığı için Digiturk ü iptal istedim hem Yan Oda hem ana oda kullanıcısıyım. Aynı evrakta iptal beyanında bulundum. Fakat yan odayı iptal edip ana oda için SMS beklemem gerektiği söylendi ve ben **' ya geçtim. 6 aydır olmayan yay...Devamını oku

Digiturk'ü iptal ettim, reciverinizi söktükten sonra hiçbir kanal çekmemeye başladı. Ben Digiturk satın almadan önce bütün yerel kanallarım vardı. Konu mal satmak olunca müşterinizin yanındasınız ama iptale gelince tam bir fiyaskosunuz arıyorum kanalları geri getirin diyorum, biz ilgilenmiyoruz gidi...Devamını oku

Yaklaşık 10 yıldan sonra Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim. Malum her şey satıncaya kadar. Bir sürü yok uzun yıllardır üyemizsiniz şunu yapalım şöyle yapalım. Ya lütfen istemiyorum iptal edin. Neyse zar zor iptal işlemi oldu. Sıra geldi ekipman teslimine. Kutu, HDMI kablosu, kart ve kumanda. HD...Devamını oku

Abonelik iptal sürecinde çıkarılan zorluklar bir yana, daha önceden kapatmış olduğum abonelikten bana borç kaldığını öğrendim. Kalan borç 10 TL ve olay avukata gitmiş, hakkımda dosya açılmış. Bana ne mail ne de telefon yoluyla hiçbir bildirim yapılmadı bu konuda. Sanırım yaklaşık 1,5 senedir de bu ...Devamını oku

12.01.2021'de Digiturk bayisi olan delta digitale teslim edilen Digiturk kart ve modül için Digiturk 175 TL lik fatura çıkartmaktadır. Delta digital ı aradığımda bizler gerekli bütün ürünleri alarak sisteme işledik. Sistemde üzerinize herhangi bir malzeme görülmemektedir. Tarafınıza fatura çıkartmal...Devamını oku

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim fakat bana tekrar fatura geldi adaptör teslim etmedim diye. Fakat bana hiçbir adaptör verilmedi Digiturk kullandığım süreçte. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum!Devamını oku

23 Aralık 2020 Digiturk müşterisi oldum 25 Aralık 2020 Digiturk iptal ettirdim toplamda 2. İki gün kullandım Digiturk bana 81.00 TL kurulum bedeli. Çıkarttı. Benim cayma bedelim var olduğunu biliyorum en az (7) yedi iş günü cayma hakkım olduğunu biliyorum Digiturk'e ayıt olanları evrak karşılığı...Devamını oku

Yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeni ile Digiturk ile icralık oldum. Avukat ile yapmış olduğum görüşmede mevcut elimizde bulunan cihazı teslim etmem istendi. Bende yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Tekrar aradım ve bunu bildirdim ancak bana icra dosyasının kapanması için bütün borcun öden...Devamını oku

Digiturk üyeliğimi geçen sene iptal ettim, cihazları kendi elimden teslim etmek zorunda olduğumdan, en yakın bayide 60 km ötede bu yüzden teslim edemedim. Cihaz için 300 TL benden kestiler, bende gittim her şeyi teslim ettim. O günden beri iade ücret için Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, canlı d...Devamını oku

Merhaba, üyeliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Cihaz ve ekipman teslimatında ise kart kırık olduğu için bununla ilgili 40 TL fatura bedeli çıktığını öğrendim. (HDMI kablosunu eksik teslim ettiğim için oluşan 10 TL'lik bedeli kabul ediyorum.)10 yılı aşkın süredir üyeliğim devam etmektedir ve ay...Devamını oku

Faks çekildi elinize ulaştığına dair arandım ikna etmek için indirim teklifinde bulundunuz iki gündür aranıyorum size şu indirimi yapalım bunu yapalım diye kabul etmiyorum kutuyu paketledim teslim edeceğim diyorum ısrarla iptalini istedim kutuyu paketledim dedim peki işlemleri tamamlıyoruz dediniz 4...Devamını oku

Sayın yetkili tarafıma hediyeniz var diyerek hiçbir işe yaramayan sagem marka kutuyu teslim ettiniz yayın donuyor diye size arıza kaydı bırakıyorum servisiniz elinde yeni cihaz yok diye servisi iptal ediyor ve benden yeni cihaz için bir de üstüne para isteniyor çağrı merkezinizdeki arkadaşa durumu i...Devamını oku

02/01/2021 itibariyle Digiturk tarafından teklif verilmediği için sporun yıldızı paketi iptal oldu ve ekipmanları 1 hafta içeresinde teslim etmeniz gerekiyor diye 3 kere arandım ekipmanları teslim ettim. Kredi kartı aylık 69 TL olan taraftar paketini almak için tekrar yeni üyelik için başvuruda bulu...Devamını oku