full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
(3.737 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 12.379

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Beni 0850 ile başlayan numaradan aradılar. Türk Telekom'dan aradıklarını taahhüt süremin bittiğini (önce ödediğim sınırsız internet+Tivibu 67 TL) yeni ücretin 199 TL olacağını ama Digiturk ile anlaşmalarının olduğu vergileri ortaklaşa ödediklerini Digiturk taktırırsanız toplamda 99 TL ödeyeceğimi sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 2020 ağustos ayında adres değiştirdim. Yeni adresimde altyapısı olmadığı için Digiturk ü iptal istedim hem Yan Oda hem ana oda kullanıcısıyım. Aynı evrakta iptal beyanında bulundum. Fakat yan odayı iptal edip ana oda için SMS beklemem gerektiği söylendi ve ben **' ya geçtim. 6 aydır olmayan yay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk'ü iptal ettim, reciverinizi söktükten sonra hiçbir kanal çekmemeye başladı. Ben Digiturk satın almadan önce bütün yerel kanallarım vardı. Konu mal satmak olunca müşterinizin yanındasınız ama iptale gelince tam bir fiyaskosunuz arıyorum kanalları geri getirin diyorum, biz ilgilenmiyoruz gidi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 yıldan sonra Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim. Malum her şey satıncaya kadar. Bir sürü yok uzun yıllardır üyemizsiniz şunu yapalım şöyle yapalım. Ya lütfen istemiyorum iptal edin. Neyse zar zor iptal işlemi oldu. Sıra geldi ekipman teslimine. Kutu, HDMI kablosu, kart ve kumanda. HD...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonelik iptal sürecinde çıkarılan zorluklar bir yana, daha önceden kapatmış olduğum abonelikten bana borç kaldığını öğrendim. Kalan borç 10 TL ve olay avukata gitmiş, hakkımda dosya açılmış. Bana ne mail ne de telefon yoluyla hiçbir bildirim yapılmadı bu konuda. Sanırım yaklaşık 1,5 senedir de bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.01.2021'de Digiturk bayisi olan delta digitale teslim edilen Digiturk kart ve modül için Digiturk 175 TL lik fatura çıkartmaktadır. Delta digital ı aradığımda bizler gerekli bütün ürünleri alarak sisteme işledik. Sistemde üzerinize herhangi bir malzeme görülmemektedir. Tarafınıza fatura çıkartmal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Aralık 2020 Digiturk müşterisi oldum 25 Aralık 2020 Digiturk iptal ettirdim toplamda 2. İki gün kullandım Digiturk bana 81.00 TL kurulum bedeli. Çıkarttı. Benim cayma bedelim var olduğunu biliyorum en az (7) yedi iş günü cayma hakkım olduğunu biliyorum Digiturk'e ayıt olanları evrak karşılığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeni ile Digiturk ile icralık oldum. Avukat ile yapmış olduğum görüşmede mevcut elimizde bulunan cihazı teslim etmem istendi. Bende yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Tekrar aradım ve bunu bildirdim ancak bana icra dosyasının kapanması için bütün borcun öden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk üyeliğimi geçen sene iptal ettim, cihazları kendi elimden teslim etmek zorunda olduğumdan, en yakın bayide 60 km ötede bu yüzden teslim edemedim. Cihaz için 300 TL benden kestiler, bende gittim her şeyi teslim ettim. O günden beri iade ücret için Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, canlı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 aylık sözleşmem bitikten sonra üyeliğimi iptal etmeyi talep ettim üyelik iptalim onaylandı. Kutuyu teslim ettim şimdi bana fatura çıkartılıyor üyeliğimi sonlandırdığım halde kapatmayıp yayın vermeye devam etmişler sistemsel hatanız yüzünden benden para talep ediliyor. Fatura ile ilgili bana hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Merhaba, üyeliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Cihaz ve ekipman teslimatında ise kart kırık olduğu için bununla ilgili 40 TL fatura bedeli çıktığını öğrendim. (HDMI kablosunu eksik teslim ettiğim için oluşan 10 TL'lik bedeli kabul ediyorum.)10 yılı aşkın süredir üyeliğim devam etmektedir ve ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 Yıl önce Digiturk'e abone oldum. Kurulum paketindeki cihazın HDMI kablosu bozuk çıktı. Teknik Ekip yedeğinin olmadığını akşam servisine gidip geri gelmelerinin gerektiğini söyledi. Evlilik hazırlıklarında evde duramadığım için kendi kablomun kullanılmasını teklif ettim kabul ettiler. 2020 Yılında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Faks çekildi elinize ulaştığına dair arandım ikna etmek için indirim teklifinde bulundunuz iki gündür aranıyorum size şu indirimi yapalım bunu yapalım diye kabul etmiyorum kutuyu paketledim teslim edeceğim diyorum ısrarla iptalini istedim kutuyu paketledim dedim peki işlemleri tamamlıyoruz dediniz 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili tarafıma hediyeniz var diyerek hiçbir işe yaramayan sagem marka kutuyu teslim ettiniz yayın donuyor diye size arıza kaydı bırakıyorum servisiniz elinde yeni cihaz yok diye servisi iptal ediyor ve benden yeni cihaz için bir de üstüne para isteniyor çağrı merkezinizdeki arkadaşa durumu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/01/2021 itibariyle Digiturk tarafından teklif verilmediği için sporun yıldızı paketi iptal oldu ve ekipmanları 1 hafta içeresinde teslim etmeniz gerekiyor diye 3 kere arandım ekipmanları teslim ettim. Kredi kartı aylık 69 TL olan taraftar paketini almak için tekrar yeni üyelik için başvuruda bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme