Digiturk Televizyon

Digiturk’te internet+TV paketini kullanıyordum ve adres değişikliği nedeniyle hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep... ettim. Tek paket olarak tanımlanan bu hizmet için firma, internet ve TV taşınması adına iki ayrı ücret çıkardı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, altyapı farkı olduğu için cayma bed...

08.08.2026 tarihinde Digiturk’ten 50 Mbps internet ve TV hizmetinin birlikte olduğu, aylık 1.399 TL tutarındaki paketi s...atın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV kurulumum yapıldı, bu süre içinde tarafıma ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü....

Digiturk ve ev interneti için abonelik başvurusu yapmadan önce müşteri temsilcisine, kısa süre içinde taşınacağımı ve ta...şındığımda internetimi yeni adrese nakil ettirmek istediğimde herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana nakil için kesinlikle ekstra bir ücret alınma...

Digiturk’ten VDSL internet ve yanında hediye TV paketi için yaklaşık 20 gün önce abone oldum. Abonelik başvurusu sırasın...da engelli tarifesinden yararlanmak istediğimi belirttim, ekipleri bizzat evime gelerek engelli kimlik kartımın ve normal kimliğimin fotoğraflarını çekip teslim aldılar. Buna rağme...

Digiturk aboneliğimde şu an itibarıyla televizyon ekranımda e19-4 “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” hatası... almaya başladım ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayınım kesildiği için ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla karşılaştığım anda müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

04.08 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım, 09.08 tarihinde ise TV üyeliğimin kurulumu yapıldı. Abonelik sırasında adr...esime bakılarak internet hizmetiyle ilgili altyapı durumundan ve olası sorunlardan hiç bahsedilmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TV kurulumu 09.08 tar...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için online başvuru formunu doldurdum, ancak iki gündür tarafıma hiçbir geri dönüş ya...pılmadı. Formda benden istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurup göndermeme rağmen ne arandım ne de SMS/e-posta yoluyla bilgilendirildim. Ben de süreci takip edebilmek için Digiturk...

Digiturk müşteri hizmetlerini 12.08.2026 tarihinde aradığım görüşmede, görevli O*** Bey tarafından tüm Süper Lig maçları...nı izleyebileceğim ve sınırsız internet kullanabileceğim bir paketi 679 TL’ye kullanacağım şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgilendirme üzerine aboneliği kabul ettim. Daha sonra pa...

Digiturk TV ve internet hizmetine 24 Haziran tarihinde abone oldum. Teknik ekip eve gelerek kutu kurulumunu yaptı ancak ...kurulumdan sonra sinyal alınamadığı için bir kanal bile izleyemedim. Yaklaşık 30 saniye dahi kesintisiz yayın alamadım. İnternet hizmeti de son derece verimsizdi, sürekli donmalar ...

Türk Telekom internet ve Tivibu paketini kullanırken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve eksik bilgilendiri...ldim. Tivibu’dan Digiturk’e geçmem için verilen bilgiler doğrultusunda Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak Digiturk tarafında bana anlatılanın aksine, kutu ve kumanda üzerinden ...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 1028400441 numaralı üyeliğime Ağustos dönemine ait 1764 TL fatura çıkarılmıştır.... Oysa taahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittiği için bu tutarın yansıtıldığı, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığı, ancak ...

Digiturk aboneliğim için Van’dan Balıkesir’e taşındığım gün, 6 Ağustos sabahı nakil talebi oluşturdum. Bana internet nak...il sürecinin yaklaşık 10 gün süreceği söylendi, ben ise en azından televizyon kurulumunun bir an önce yapılmasını istedim. Buna rağmen her gün Van’daki servis tarafından aranıyor v...

02.06.2026 tarihinde hem internet hem de Digiturk hizmeti için Antalya ili Gazipaşa ilçesindeki adresimden abonelik başl...attım. Kurulum için gelen ekip, bana herhangi bir Digiturk kutusu getirmedi ve yayınları sadece Bein Connect üzerinden izleyebileceğim söylendi. O günden bu yana, 09.08.2026 tarihi...

Digiturk TV + internet aboneliğimin taahhüdü bu ay bitiyordu ve 3 Ağustos 2027 günü saat 13:30 civarında Digiturk müşter...i hizmetlerinden M**** Hanım aracılığıyla 12 ay taahhütlü, 35 Mbps internet ve sadece tuttuğum takımın maçlarını içeren 399 TL’lik pakete geçiş için yenileme işlemi yaptım. Görüşme...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti için abonelik yaptırdım. Ancak aradan geçen onca zamana... rağmen evime ne cihaz getirildi ne de internet bağlantım yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde Türk Telekom’u bahane ederek, “Türk Telekom daha...

Digiturk aboneliğimi Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak, hem televizyon hem internet hizmeti için tamamen kapatma...k istediğimi ilettim ve görüşmede aboneliğimin kapatılacağı söylendi. Buna rağmen, herhangi bir kullanımım olmadığı halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Kullanmadığım hiz...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak o günden beri hiçbir şekilde kur...ulum için gelen olmadı. Herhangi bir randevu tarihi veya saat aralığı da verilmedi, ne arayan var ne soran. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hatta ...

Digiturk ve internet başvurusu yaptığımda özellikle kutulu yayın istediğimi belirttim. İnternet bağlantım sorunsuz bir ş...ekilde yapıldı ancak Digiturk kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Web TV/cep başvurusu yapmışsınız denildi, oysa ben başvuruyu yaparken açıkça kutulu ...

Digiturk’ten kutu ve internet dahil üyelik satın aldım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde ku...rulum yapılmadı. Satış aşamasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca, en az 10–20 ke...

29.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Yıldız Dolu paket için üyelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası servis bi...r kere aramış ancak o anda aramayı duymadım. Sadece 1 dakika sonra geri aramama rağmen ulaşamadım ve hat otomatik olarak kapanıyor. Sistem, online işlemlere yönlendiriyor fakat kon...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce hem TV paketi hem de internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurunun alındığına dair... SMS de geldi ancak o günden bu yana ne arayan var ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapan. Ben aradığımda ise telefonlar yüzümüze kapanıyor, hiçbir şekilde sağlıklı bilgi ala...

Yeni internet ve Digiturk aboneliği başlatarak kullanmaya başladım. Aboneliği başlattıktan yaklaşık 7 gün sonra önce Dig...iturk kanallarım, ardından internet üyeliğim hiçbir açıklama yapılmadan iptal oldu. İnternet kurulumu için müşteri hizmetleri tarafından ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen g...

Digiturk’ten yeni başlatacağım yayın ve internet paketi için 27.07.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teknik s...ervis randevusu verildi. Gelen SMS’lerle randevu onayı da tarafıma iletilmesine rağmen o gün belirtilen saat aralığında hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...