Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Televizyon

1.949 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Güneşli Günde Digiturk Sinyal Sorunu!

profile
Bekir
11 Şubat
122

Digiturk kutusu son zamanlarda, herhangi bir olumsuz hava koşulu olmaksızın sinyal seviyesinde hata uyarısı vermekte. Bu durumun ücret almak için kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Kötü ve yağmurlu havalarda normal televizyonun çekip Digiturk kutusunun çekmemesi çok mantıksız. Şu an 11.02.2024 tarihi ...

Güneşli Günde Digiturk Sinyal Sorunu!

Digiturk Ücretsiz Olmayan Kanalları Bile Sinyal Gönderip Kesmeniz Doğru Deği

profile
Caner
09 Şubat
206

Digiturk ailesi, ücretsiz olmayan kanalları bile sinyal gönderip kesmeniz doğru değil. Bizim haber alma hakkımızı gasp edemezsiniz. Ücrete tabi kanalları kapatma hakkınızı kullanın. Onları kapatın, ancak ulusal kanalları ne hakla kapatıyorsunuz? Müşterilerinize olur da başınıza bir iş gelir ve fatur...

Digiturk Kendi Bozuk Cihazlarını Değiştirmek İçin Servis Ücreti İstiyorlar

profile
Murat
09 Şubat
159

Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrasında kanallarımın göstermediğini, fakat aynı anteni televizyona taktığımda bir problem olmadığını, tüm güncellemeleri yapmalarına rağmen hiçbir şeyin değişmediğini ve cihazlarının arızalı olduğunu söylememe rağmen benden 450 TL servis ücreti istediklerin...

Digiturk 4K Yayın Sorunu

profile
Meral
08 Şubat
269

Yıllardır evimizde Digiturk kullanıyoruz. Televizyonumuz 4K olduğu için 4K'ya geçmek istedik. Bize 917 TL cihaz ücreti, 450 TL de teknik servis fiyatı söylediler ve her ay 40 TL de ek ücret talep ettiler. Kabul ettik ve tüm kanalların 4K olacağını sanarken (hiç kimse 4K'da sadece bir kanal olduğunu ...

Digiturk Call Center Çözülemeyen Ses Problemi

profile
Kamil
07 Şubat
177

LG Smart TV'de Digiturk kanalını izlerken ses kesildi. LG müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Digiturk kutusundan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım; yazılım güncellemesi ve HDMI kablo değişikliği gibi çeşitli işlemler yaptık ancak sorun çözülmedi. Sonuçta ...

Digiturk Taahhüt Onay Vermeme Rağmen Yapılmaması.

profile
Poyraz
07 Şubat
167

Digiturk taahhüdümün bitme süresine yaklaşıldığına dair Digiturk genel merkezden bir telefon aldım. Görüşmeye istinaden hem televizyon paketimi hem internet paketimin taahhüdünün yenilenmesini onayladım. Buna istinaden de yeni taşındığım eve nakil işlemi dahi yaptırdım. Nakil işlemlerim tamamlandı h...

1

Digiturk Beın Connect Müşteri Hizmetleri

profile
Suat
06 Şubat
532

Yaklaşık 10-12 yıldır Digiturk abonesiyim. Uzun zamandır televizyon seyretmediğim için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kimlik doğrulama işleminde seri numaramın uymasına rağmen doğum yerim ve annemin kızlık soyadının doğrulanmadığını gerekçe göstererek üyeli...

1

Digiturk Taahhüt Yapma Yalanı İle Yüksek Fatura Kesmektedir.

profile
Ugan
05 Şubat
99

1019643898 numaralı üyeliğimiz üzerinden 02.02.2024 tarihinde taahhüt yenilemesi yapmam için arandım. Sundukları paketi 1 yıl daha kabul ettim. Bugün 05.02.2024 ve Digiturk tarafından sundukları pakete geçişte sorun olduğu ve geçiş sürecinin devam ettiği bilgisi verildi. 111 lira olan faturam taahhü...

Digiturk Taahhüt Yapma Yalanı İle Yüksek Fatura Kesmektedir.
Digiturk Taahhüt Yapma Yalanı İle Yüksek Fatura Kesmektedir.

Bein Connect Ve Tod Program Hatası

profile
Volkan
05 Şubat
174

Philips 50pus8508 marka televizyon aldım. Bein Connect uygulamasını yükledim. Fakat bein 2,3.4.5 numaralı spor kanalları açılıyor Bein 1. Kanal açılmıyor. Söyle diyeyim açılıyor ama görüntü kristalleşiyor ve öyle kalıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bein Connect Ve Tod Program Hatası
1

Digiturk Kapanıp Açılma Sorunu!

profile
Çağla
04 Şubat
80

Televizyonda Digiturk HDMI ile bağlıyken kapanıp açılma sorunu olmaya başladı. TV izlerken anlık olarak televizyon kapanıyor ve hemen geri açılıyor, bir yere basmaya gerek kalmadan kaldığı yerden devam ediyor, televizyonun sol üst kısmında da bağlı olduğu HDMI yazısı çıkıyor, düzgün bir şekilde hiçb...

1

Digiturk Haksız Servis Ücreti

profile
Reha
03 Şubat
269

29 Ocak pazartesi gece rüzgarlı bir havada 22.00'den sonra yayın kesildi, beklemeye geçtik, ertesi günde gelmedi çarşamba firmayı aradık, teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve perşembe günü öğleden sonra geldi. Baktı kutu giriş soketinde oksitlenme var dedi, neden olur, kabloya su girmiştir de...

Digiturk Yayın Problemi. Hiçbir Maç Problemsiz, Sorunsuz İzlenmiyor.

profile
Mehmet
02 Şubat
338

2 Şubat 2024 tarihinde Galatasaray-Samsunspor maçını izlemek için televizyonumdan Bein Connect 77. Kanalı açtım ancak yayın dondu. PC den izlemek istedim ve Bein Connect internet sitesine girdim ama sayfa açılmadı. Bu daha önce birkaç defa oldu ama artık sabredemiyorum. Çünkü para verip aldığım bir ...

Digiturk Yayın Problemi. Hiçbir Maç Problemsiz, Sorunsuz İzlenmiyor.
Digiturk Yayın Problemi. Hiçbir Maç Problemsiz, Sorunsuz İzlenmiyor.

Digiturk Taahhütteki Aldatmaca, Farklı Fiyatlar Ve Faturalar!

profile
Ayşe
01 Şubat
459

T***'un taahhüt süresi bitmek üzereyken, Digiturk tarafından arandım. T*** adına aradıklarını ve 'Digi paket' ile internet yenileme teklifi yaptıklarını söylediler. İnternet için 300 TL, televizyon hizmeti istemediğimde ise 350 TL dediler. 'Daha avantajlıysa, o zaman decoder da olsun' dedim ve bir h...

Digiturk Aboneliği İptali ( Mağdurum)

profile
Fatih
31 Ocak
245

Yaklaşık bir ay önce İnternetten Digiturk'e abone oldum. Abone numaram: 1024643096. Abone olduğumda bir ay sonra yeni adresime taşınacağımı belirtim. Yeni adresim istendi altyapısı kontrol edildi. Altyapımın uygun olduğu ve nakil sürecinde bir sorun yaşamayacağım söylendi ve o koşullarda abone oldum...

1

Digiturk/Türk Telekom Yalan Dolan

profile
Batuhan
31 Ocak
1.986

26.01.2024 tarihinde saat 16:33'te Türk Telekom'u temsil ettiklerini belirten (0850 484 0686) numaralı bir kişi tarafından, mevcut internet taahhüdümün bu ay sona ereceği ve Türk Telekom'un Digiturk ile yılbaşına özel bir kampanyası olduğu, aylık 169 TL karşılığında bu hizmetten yararlanabileceğim, ...

Digiturk Müşterisini Tutsak Ediyor

profile
Gökhan
30 Ocak
299

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Birkaç ay önce yayın kutusunun değiştirileceği bildirildi ve değişim yapıldı. Aldığım kutu 4K özellikliymiş, fakat benim televizyonum 4K desteklemiyor. Bugün öğrendim ki bu kutu için ekstra bir ücret ödemem gerekiyormuş. Üstelik kutu sıkça arıza yapıyor. Eski kutu...

Digiturk Düşman Başına Vermesin

profile
Kumsal
29 Ocak
29

Digiturk iki gündür sorunumuzu çözemediği gibi gönderdikleri teknik eleman, sorunun ana antenden kaynaklandığını söylüyor. Ancak 59 daireden sadece bizim televizyon bozuk ve çözüm bulamıyorlar. Bizden düzenli olarak ücretimizi alıyorlar. 15 gün televizyon izleyemeyeceğiz. Digiturk gibi bir firmanın ...

Digiturk Düşman Başına Vermesin
Digiturk Düşman Başına Vermesin

Bein Connect Lig TV Android 12 Uyumsuzluğu

profile
Ferhat
28 Ocak
671

Yeni aldığım Philips Android 12 televizyonda bein Süper Lig maçları çalışmıyor. Daha önceki televizyonumda sorun yoktu. İki hafta önce Philips Android oled TV aldım. 2 haftadır Bein Connect Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Özellikle üç büyüklerin maçlarında ekran donuyor. Acil çözüm bekliyorum. Sa...

profile
Serhat
07 Şubat
84
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör