Digiturk Televizyon

2025 Temmuz ayında Digiturk internet + TV paketine 12 ay taahhütle aylık 499 TL üzerinden abone oldum. Üyelik numaram 10...28200795’tir. 2026 Mayıs ayı içerisinde binamıza fiber altyapı gelmesi üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimi fiber olarak kullanmak istediğimi belirttim. T...

Digiturk’ten uzun süredir maç yayınları izliyordum, bu süreçte internet hizmetimi de Digiturk’e taşıdım. İlk faturam içi...n bana 2 aylık olacağı, 800 küsur lira civarında bir tutar ödeyeceğim, sonrasında ise faturamın normale döneceği ve yaklaşık 470 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 16.07.2...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk müşterisiyim. Son üyeliğimi yenilerken hem TV paketi hem de internet paketi için aylık topla...m 1100 TL’ye ve 12 aylık taahhütle anlaştım. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine henüz altı ay varken bu ay gelen faturada sadece internet ücreti 1640 TL olarak yansıtıldı. Müşteri ...

Digiturk internet + TV üyeliğimde paket ve altyapı uyumsuzluğu olduğu için bana ücretsiz cayma hakkımın bulunduğu söylen...di. Bunun üzerine cayma hakkımı kullandım, cihazları teslim ettim ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen sonrasında tarafıma 6.000 TL tutarında “cayma bedeli” gerekçesiyle yeni bir...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetine üye olmak için yaklaşık bir haftadır her gün 4‑5 defa 0212 473 73 73 numaralı telef...onu arıyorum; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadığı için üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni müşteri olmak istememe rağmen günlerdir kimseye ulaşamamak ve geri dönüş a...

Digiturk’te televizyon hizmeti kullanıyorum. Dünya Kupası maçlarını izleyebilmek için TRT 1’i açtığımda sürekli olarak e...033-0 hatasıyla karşılaşıyorum ve maçlar başlamadan hemen önce ekranda bu hata çıkıyor, maç saatlerinde de devam ediyor. Bu nedenle bir Dünya Kupası maçını ancak 80. Dakikadan sonr...

Geçen yıl Digiturk’ten 02.06.2025 tarihinde taahhütlü internet hizmeti aldım. Mayıs 2026’da Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak yeni bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Anlatılan kampanya cazip geldiği için onay verdim ve televizyon paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü interneti kabul et...

05.07.2026 tarihinde internet + TV aboneliği için başvuru formu doldurdum ve sonrasında 0850 850 73 73 numaralı hattan a...ranarak satış işlemi gerçekleştirildi. Görüşme sırasında genel merkezle görüştüğümü zannederken meğer bir bayiliğe yönlendirilmişim. Kurulum için tekrar aranacağım söylendi; ancak ...

Birkaç ay önce yeni bir eve taşındığım için altyapı uyumsuzluğu sebebiyle Digiturk internet ve TV hizmetimi yeni adresim...e taşıyamadım. İkamet ettiğim yeni dairenin altyapısı uygun olmadığı için üyeliğimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte cayma bedeli konusunda bunun yasal bir süreç oldu...

18.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’ün TV + inte...rnet hizmetine geçmem halinde cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. Görüşmede bana yaklaşık...

Digiturk’ten yaklaşık 7–8 ay önce TV ve internet paketi aboneliği aldım. İlk abonelik işlemleri sırasında görevli, memur... indiriminin aboneliğime yansıtılacağını özellikle belirtti. Ben de bunun üzerine defalarca ödeyeceğim net tutarı sorup teyit ederek üyeliği başlattım. Ancak daha sonra faturalarım...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün internet + TV paketine üye olmak istiyorum ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum.... Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir dönüş de alamıyorum. Hizmet almak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olunmasını gerçekten anlamıyor...

Bugün saat 11.00 civarında Digiturk’ten arandım ve internet + TV paketi teklifi sunuldu. Teklif sırasında, aboneliği yal...nızca kurulumun aynı gün içinde yapılması halinde kabul edeceğimi özellikle iki kez belirttim ve buna rağmen kurulumun bugün yapılacağı açıkça söylendi. Gün içinde saat 15.00’ten ...

Digiturk’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Aktivasyon ekibi eve kadar geli...p kimliğimi aldı, abonelik işlemlerini yaptı. Ancak daha sonra adres yanlış denilerek başvurumu kendi kendilerine iptal etmişler. Adres yanlışsa aktivasyon için ekip nasıl doğru ev...

Digiturk internet ve TV paketimi iptal etmek için başvuru yaptım. İptal sürecindeyken müşteri hizmetlerinden arandım ve ...iptali devam ettirmemem halinde 12 ay taahhütle aylık 698 TL’den paketimi yenileyebileceklerini söylediler. Bu teklif üzerine iptal talebimi geri çektim ve işlemi iptal ettirdim. ...

Digiturk internet + TV paketi abonesiyim. 30.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir ...şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 kere arıza kaydı açıldı ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum da hâl...

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaşadığım tarife problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 22....08.2026 olmasına rağmen, bu tarihten önce yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başlandım. Haziran 2026’da Digiturk tarafından yeni tarife teklifi yapıldı. Görüşme sırasında öz...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 01.07.2026 tarihinden itibaren saat 07.00’den bu yana tamame...n kesik. O günden beri ne interneti ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte 6 defa sesli yanıt sistemiyle, 3 defa da müşteri hizmetleriy...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum, kurulumun ise özellikle 1 Temmuz tarih...inde yapılmasını talep ettim. Manisa Yunusemre’deyim ve o günden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. İki gündür sürekli beklememe rağmen ekipler gelmediği gibi, telefon...

Digiturk’ten 22 Haziran 2026 tarihinde internet + TV paketi için abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 1032099053 intern...et abone numarası verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve herhangi bir tarih de belirtilmedi. Her aradığımda tarafıma sadece “7 iş günü için...

Kastamonu Merkez’de Digiturk’ten internet + TV paketi 100 Mbps ve 1 yıl ücretsiz taraftar paketi içeren bir abonelik ald...ım. Ancak internetim evde ethernet kablosuyla bile bağlıyken sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca aylardır sorunsuz şekilde izlediğim ...