Kurulum Randevusu Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak o günden beri hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Herhangi bir randevu tarihi veya saat aralığı da verilmedi, ne arayan var ne soran.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hatta hiç bağlanamıyorum, dolayısıyla ne başvurumla ilgili bilgi alabiliyorum ne de kurulum için bir tarih netleştirilebiliyor. İki haftadır bekliyorum ve hâlâ hiçbir ilerleme yok.

Digiturk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek internet ve kutu kurulumumu gerçekleştirmesini ve abonelik sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.