to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, ...Türk Telekom’dan çıkarken doğacak cayma bedelinin Digiturk tarafından 2.000 TL’ye kadar karşılanacağı, bunun için de ilgili belgeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olduğu tarafıma a
Digiturk’ten hem Digiturk TV paketi hem de fiber internet paketi üyeliği satın aldım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak 03....02.2026 tarihinden beri internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Mevcut aktif kullandığım internetime geçişi de kapattıkları için günlerdir tamamen internetsiz kaldım. İşim ger
Konya Selçuklu’da Digiturk internet kullanıcısıyım. 08.09.2025 tarihinde bağlattığım internetten beri sürekli kopma ve h...ız sorunları yaşıyorum. İlk günden beri akşamları internet çekmiyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen “arıza kaydınız giderilmiştir” denilip kimse gelmedi, sorun da hiç düzel
Bugün öğrendiğim bir durum nedeniyle Digiturk İnternet’ten şikayetçiyim. Bana internet bağlatılırken kendilerini Türk Te...lekom gibi tanıttılar ve internet hizmetinin Türk Telekom üzerinden verileceğini söylediler. Ancak daha sonra hem Türk Telekom’dan hem de Digiturk’ten ayrı ayrı fatura çıkarıldığın
Geçen yıl Digiturk’e üye oldum, kurulum koblonet internet altyapısı üzerinden yapıldı. Bu yıl paketimi yenilemedim, buna... rağmen gelip Türk Telekom altyapısı ile tekrar modem bağladılar ve şu an evimde iki adet internet bulunuyor. Ben eve iki ayrı internet bağlatmak istemediğim halde bu şekilde işlem
Geçen ay beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom ile çalışıyormuş gibi tanıtarak taahhüdümün biteceğini,... eğer yenilemek istersem tuttuğum takımın spor paketinin hediye edileceğini söylediler. Ben sadece hediye spor paketine onay verdim, Digiturk üyeliği almak gibi bir talebim kesinli
04/02/2026 saat 16:00'da, 19... Numaralı T. C. Kimlik numarama ait aboneliğim için modemsiz kurulum yapıldı (kendime ait... modemimi ben kurdum). İnternet sinyali alamadığımız için müşteri hizmetlerini 04/02/2026 saat 23:00'de aradım. Aldığım bilgi beni şok etti: 11/02/2026'ya kadar, belirsiz bir süre
27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom altyapısıyla internet+Digiturk paketine başvurdum. Digiturk yayınım kı...sa sürede açılmasına rağmen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bir türlü kurulmadı. Buna rağmen internet hizmeti hiç verilmeksizin tarafıma fatura çıkarıldı.
Digiturk’ün İnternet+TV hizmeti için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde kurulum için ne gelen o...ldu ne de somut bir adım atıldı. Başvuru aşamasında altyapım zaten kontrol edilmiş ve uygun olduğu söylenmişti. Bu bir haftalık süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5 defa arad
Digiturk hakkında, rızam ve bilgim olmadan yapılan abonelik başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Digiturk’ten aranara...k “Başvurunuzu onaylamak için arıyoruz” denildiğinde durumdan haberdar oldum; ancak ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım. Telefonda yaptığım görüşmede, “Benim rız
Evimde kullandığım interneti Türk Telekom’dan Digiturk’e taşıdım. Kurulum için eve gelen görevliye herhangi bir işlem ya...pmamız gerekip gerekmediğini sorduğumuzda, bize hiçbir şey yapmamıza gerek olmadığını, geçişin otomatik yapılacağını ve Türk Telekom internet aboneliğimizin de kendi taraflarından
22 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet üyeliği aldım. 27 Ocak’ta kurulum ekibi adresime geldi ve TV kurulumun...u yaptı ancak internet kurulumunu tamamlamadı. Gerekçe olarak da Türk Telekom’un apartman girişindeki port değişikliğini yapmadığını ve bu yüzden evime sinyal gönderilemediğini söy
02.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk 1031166870 numaralı üyeliğimin kurulumu için teknik ekibiniz... geldi. Kurulum için gönderilen dekoderin çatlak olduğunu gördüm. Daha kurulum aşamasında hasarlı ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İade sürecinde sorun yaşamamak
Türk Telekom ile devam eden taahhüdüm olmasına rağmen 29 Ocak tarihinde Digiturk adına arandım. Arayan kişiler, Türk Tel...ekom kampanyamın bittiğini, yüksek faturalardan etkilenmemem için Digiturk ile anlaşmaları olduğunu söyleyerek bana internet ve taraftar paketi sattılar. Bu görüşmede Türk Telekom
Bugün 0 212 922 05 91 numaralı hattan arandım. Türk Telekom aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen sözleşmemin bittiği, f...aturamın bir anda 1.200 TL’ye çıkacağı ve bu nedenle kampanyalardan yararlanmam gerektiği söylenerek beni Digiturk’e yönlendirmeye çalıştılar. Normalde faturam yaklaşık 600 TL olar
Digiturk’ten aranarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle TV ve internet paketi üyeliği başlattım. Aralık 2025 başında TV kuru...lumu yapıldı ancak internet kurulumu için eve hiçbir ekip gelmemesine rağmen daire içi tesisatın uygun olmadığı söylenerek internet aboneliğim başlatılmadı. Sonrasında yaptığım gör
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 22 Ocak 2026 tarihinden itibaren 30’dan fazla kez aranarak sürekli rahatsız edild...im. Sonunda aramayı açtığımda, kendilerini Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söylediler. Sorduğum sorulara da yanlış ve yanıltıcı cevaplar ver
Elazığ Merkez Kültür Mahallesi Gürsu Sokak 4/7 adresinde Digiturk’ün internet hizmeti ve ekstra taraftar paketi (sadece ...Fenerbahçe maçları) için Kasım 2025’te başvuru yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık üç aydır defalarca başvuru yenilenmesine rağmen internet kurulumum bir türlü yapılmadı. Her s
Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimizi sonlandırıp Digiturk’ün MSB kampanyasına geçmek için işlem yaptık. Türk... Telekom aboneliği benim üzerime kayıtlıydı, Digiturk üyeliğini ise MSB kampanyasından yararlanmak için eşimin üzerine başlattık. Bu geçiş sırasında Türk Telekom’dan doğacak cayma
"Şikayetvar teşekkür ederim"
Türk Telekom hattıma yaklaşık dört aydır her gün Digisms üzerinden “Onay ko...dunuz: … ile yeni cihaz kayıt işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde SMS’
Türk Telekom internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana indirimli bir paket teklif edildi. Görüş...me sırasında Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, Digiturk’ü arayan temsilci, taahhütten doğacak iptal bedelinin tamamının Digiturk taraf
30.01.2026 10.38’de 0212922005* numaralı hattan arandım, öncesinde de iki gün içinde aynı numaradan toplam dört kez aran...mıştım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak güvenlik sebebiyle bazı bilgilerimi teyit etmek istediğini söyledi, adresimi sordu ve bina ismimi söyleyerek güven olu
Ocak ayında Digiturk firması tarafından telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini ısrarla Türk Telekom olarak tanı...ttılar. Taahhüt süremizin bittiğini, yenilememiz gerektiğini söylediler. Defalarca “Telekom musunuz?” diye sormama rağmen “Evet, Türk Telekomuz” diyerek Digiturk olduklarını hiçbir
29.01.2026 tarihinde kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğ...ini söyleyip yeni bir paket teklifi sundular; bu paket içinde Digiturk’ü de hediye olarak kullanabileceğimi belirttiler. Defalarca “Türk Telekom’dan mı arıyorsunuz?” diye sordum, h
