Yetkisiz Onay SMS’leri Nedeniyle Hattımın Güvenliği İçin Kontrol Talebi

Türk Telekom hattıma yaklaşık dört aydır her gün Digisms üzerinden “Onay kodunuz: … ile yeni cihaz kayıt işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde SMS’ler geliyor. Ben hiçbir şekilde yeni cihaz kaydı talebinde bulunmadığım halde bu onay kodlarının gelmesi hile ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Herhangi bir linke tıklamadım ve bu mesajlarla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım; ancak hattımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmasından endişe ettiğim için, hattımda detaylı bir güvenlik ve işlem kontrolü yapılmasını ve bu tarz onay SMS’lerinin sebeplerinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu yetkisiz onay kodu mesajlarının sonlandırılmasını rica ederim.