to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki aydır ısrarlı şekilde telefon aramaları ve SMS’lerle “İndirimli kampanyan sona eriyor” denilerek rahatsız ediliyorum.
Günün her saatinde, o an uygun olup olmadığım gözetilmeden aranmak, mesaj almak ve sürekli sözleşmeyi bir yıl daha uzatmaya zorlanmak beni gerçekten bıktırdı.
Bu aramalarda özellikle “siz şu kadar yıllık üyemizsiniz, size özel fiyat” gibi ifadelerle sanki avantajlı bir teklif sunuluyormuş izlenimi veriliyor. Ancak yeni üyeler için yapılan dijital satışlar incelendiğinde, mevcut müşterilere sunulan bu sözde “kıdemli üyelik” avantajının gerçekte hiçbir artısı olmadığını ve tamamen pazarlama amaçlı bir söylem olduğunu görüyorum. Farkında olmayan tüketiciler bu nedenle kolayca yanıltılabiliyor.
Defalarca aranmak ve SMS almak istemediğimi belirttim. En son 4 Aralık 2025 sabahı tekrar arandım; bu kez rahatsızlığımı sert bir şekilde dile getirdiğim için telefon aramaları durdu, ancak SMS gönderimleri hâlâ devam ediyor. Buna rağmen hâlâ pazarlama içerikli SMS gönderilmesini artık kabul etmiyorum.
Digiturk müşterisi olarak 5058****52 numaralı kaydım üzerinden aranma ve SMS gönderim izinlerimin derhal kaldırılmasını, pazarlama amaçlı her türlü arama ve SMS’in tamamen durdurulmasını ve mevcut müşterilerin “kıdemli üyelik” adı altında gerçekte avantaj sağlamayan kampanyalarla yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’e hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir hizmetlerinden faydalanmadığım halde, 0850 443 40 98 başta olmak üzere farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramı engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar aranıyorum. Son olar...
Digiturk tarafından defalarca kez arandım ve mesaj yoluyla da kampanyamın bittiği ve yeni kampanyadan faydalanmam için hemen iletişime geçmem gerektiği konusunda bildirimi aldım. Kampanyamız bittiğini düşünerek 17 Şubat 2025 de müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya bitiş tarihinin Temmuz 2025'te old...
Digiturk tarafından telefon ile inanılmaz derecede rahatsız ediliyorum. Taahhüdümün sona erecek olmasına dair bir aydır her gün arandım. Üyeliğimi iptal ettim ve cihazı tüm aksesuarlarıyla birlikte şubeye teslim ettim. İptal işlemim tamamlandığına dair bilgilendirildim, hem şubedeki görevli söyledi ...
Yaklaşık 1-2 yıldır Digiturk müşteri hizmetleri tarafından haftada 2-3 kez aranıyorum. Defalarca müşteri temsilcisine aranmamak istediğimi belirttim ve numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Genellikle kampanya veya teklif amaçlı aranıyorum ve bu durum artık ciddi...
Bugün saat 15.30 civarında +902123105566 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk adına abonelik sözleşmemi yenilemek için teklif sundu ve ben de kabul ettim. Görüşme sırasında, güven vermek amacıyla Digiturk’ün resmi sisteminden üyelik numaram ve beın Connect şifremle birlikte SMS gönderi...
Yorumlar