Digiturk'ten Sürekli Arama Ve SMS İle Rahatsız Edilmekten Yoruldum

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki aydır ısrarlı şekilde telefon aramaları ve SMS’lerle “İndirimli kampanyan sona eriyor” denilerek rahatsız ediliyorum.

Günün her saatinde, o an uygun olup olmadığım gözetilmeden aranmak, mesaj almak ve sürekli sözleşmeyi bir yıl daha uzatmaya zorlanmak beni gerçekten bıktırdı.

Bu aramalarda özellikle “siz şu kadar yıllık üyemizsiniz, size özel fiyat” gibi ifadelerle sanki avantajlı bir teklif sunuluyormuş izlenimi veriliyor. Ancak yeni üyeler için yapılan dijital satışlar incelendiğinde, mevcut müşterilere sunulan bu sözde “kıdemli üyelik” avantajının gerçekte hiçbir artısı olmadığını ve tamamen pazarlama amaçlı bir söylem olduğunu görüyorum. Farkında olmayan tüketiciler bu nedenle kolayca yanıltılabiliyor.

Defalarca aranmak ve SMS almak istemediğimi belirttim. En son 4 Aralık 2025 sabahı tekrar arandım; bu kez rahatsızlığımı sert bir şekilde dile getirdiğim için telefon aramaları durdu, ancak SMS gönderimleri hâlâ devam ediyor. Buna rağmen hâlâ pazarlama içerikli SMS gönderilmesini artık kabul etmiyorum.

Digiturk müşterisi olarak 5058****52 numaralı kaydım üzerinden aranma ve SMS gönderim izinlerimin derhal kaldırılmasını, pazarlama amaçlı her türlü arama ve SMS’in tamamen durdurulmasını ve mevcut müşterilerin “kıdemli üyelik” adı altında gerçekte avantaj sağlamayan kampanyalarla yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.