Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 135.972

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 12.502
Çözüm Sayısı 1.188
profile-icon
profile-icon

Digiturk 909 şikayet listeleniyor.

profile
  • 388görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 20:42

Digiturk Abonelik Paket İçeriği

17/08/2020 tarihinde müşteri hizmetleri yetkilisi ile abonelik için görüşmemde ben spor için istiyorum kampanya gördüğüm için aradığımı evet öyle bir kampanya mevcut 02/11/2020 tarihine kadar Süper Lig maçları izleyeceksiniz o tarihten de sezon sonuna kadar 4 büyük 1 Anadolu takımı tanımladım size d...

profile
  • 1.681görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Sabit 39 TL'ye 12 Ay Süper Lig İzleyeceğimi Söyleyip Beni Yanılttılar

0212 945 *** bu telefon numarası üzerinden benimle iletişime geçip 12 ay boyunca 39 TL'ye spor kanallarını izleyeceğimi söyleyip beni yanılttılar. İki ay hediye edip şimdi kapatacaklarını söylüyorlar. Bir çözüm bulunmazsa CİMER 'e şikayet edip tazminat davası açacağım. Sizin karşınızda salak yok. Ha...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 753görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Digiturk Sözleşmede Verilen Taahhüdün Tutulmaması

Merhaba, 24.09.2020 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aradı ve biten taahhüdü mü kredi kartına 21,25x12 olarak yenilendi. Telefon kaydım da defalarca Süper Lig maç sonu programının, eski taahhüdüm de olduğu gibi şifresiz devam edeceğini, söylenmesine rağmen 25.09.2020 tarihinde güncellediği için...

profile
  • 216görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 21:11

Digiturk Formula 1 Ve Ssport Sorun YAşıyorum

1 yıllık peşin para ödeyip spor paket i formula 1 yayınlayacaklarını hiçbir sorun olmadığını söyledikleri için satın aldım. Şimdi yayın haklarının sahibi olduğu şirket e geriye dönük borçlarını ödemedikleri ve yeni anlaşma yapmadıkları için yayın alamayacağımı söylüyorsunuz ve içerik değişikliği yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.059görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 19:06

Digiturk Taraftar Paketi Aldatmacası

Yaklaşık 1 ay önce Facebook reklamına tıklayarak Digiturk taraftar paketine başvurdum. Geri dönüş yaptılar. Tarafıma 1 ay süreyle tüm kanalların açık olacağı taraftar paketinin 1 ay sonra Premier lig çıkartılarak süper lig maçları ile devam edebileceğimi ve bunun ilan edilen kampanya fiyatı ile yapı...

profile
  • 821görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 18:42

Digiturk Taahhüt Edilen Yayınlar Artık Yok!

Önce geçtiğimiz yıllarda La Liga gitti. Sonra Premier Lig ve şimdi de F1. Taahhüt başlangıcında paket içeriği hakkında bilgi verirken "tamamını keyifle izleyebilirsiniz" diyorsunuz ancak taahhüt dönemi içerisinde sırasıyla hepsi yok oluyor! Dünyanın "alanlarında" en kaliteli organizasyonlarını ayda ...

profile
  • 1.465görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 01:20

Digiturk S Sport Kanalı Listeden Kaldırıldı

5 yıldır abonesi olduğum Digiturk taahhüdüm 02.12.2020 itibarı ile sonlanıyor. Birincisi, 1-2 ay kala yenilemek için kampanya adı altında her sene aynı muhabbetten sıkıldım. Geçen senede aynısını yaşadım her sene ilk 2 ay yarı fiyatı sonraki 10 ay 139 TL 2-3 gün süren pazarlıklar insanı sıkıyor. İlk...

profile
  • 599görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Paket İçeriği Tutarsızlığı

Digiturk paketini alırken içeriğinde Premier lig, F1 ve NBA maçları da vardı halbuki öncesinden S Sport kanalıyla anlaşmazlık varmış. Bunu paketi aldıktan sonra öğreniyoruz. Bu ne saçmalık süper lig maçlarını izlemek için mi veriyoruz bu parayı sunulan imkanlar kesinlikle yetersiz aylık ödememin düş...

profile
  • 841görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 16:28

Digiturk S Sport Kanalının İngiltere Ligini Vermemesi

6 yıldır Lig TV kullanıcısıyım. İngiltere ve İspanya ligi için Lig TV yi almıştım. Zorunlu olarak üyeliğim Nisan 2 Bitecek. Süper lig, İtalya ligi ve kıydırık Fransa ligi işin mi 139 TL ödüyorum. Müşteri temsilci de bu yıl yayınlamayacağız diyor. Bir daha da Lig TV kullanmayacağım.

profile
  • 1.042görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 18:56

Digiturk Satın Aldığım Paketin İçeriklerine Ulaşamıyorum

Merhabalar Yapılan sözleşme çerçevesinde: internetten Digiturk sayfasından yaptığım incelemede "Sporun yıldızı paketi" içerikleri olarak *süper lig *UEFA şampiyonlar ligi *UEFA Avrupa ligi *turkısh airlines ve çok daha fazlası şeklindedir. EK:RESİM 2 Ek Resim 2 firmanın internet sitelerinden görü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.173görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 20:32

Digiturk Premier Lig Ve La Liga Nerede?

2019'da Digiturk üyesi oldum. Sporun yıldızı içeriklerini sorduğumda bana La liga- Premier Lig- Ligue1- Süper Lig-Serie a gibi ligleri söylediler... Şu an ise Premier Lig ve La liga yok. Özellikle s Sport yok. Biz zaten özellikle Premier Lig için almıştık ama gel gör ki şu an öyle bir şey yok. S spo...

profile
  • 2.166görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 20:28

Digiturk Müşteri Temsilcisi Tarafından Yapılan Yanlış Kurulum!

Instagram'da gördüğüm 39 TL karşılığında süper lig izleme kampanyasına başvuru yaptım. 0212 945 7273 numaralı hatta B--- bey isimli müşteri temsilcisi Digiturk adına aradığını 39 TL'ye 1 yıl boyunca tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğimi iletti, kabul ettim.  Adı geçen şahıs şimdilik başvurumu...

profile
  • 1.130görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 08:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Premier Lig Yayınlarının Kaldırılması

S sport kanalı ile birlikte Premier lig ve formula 1 yayınları kaldırıldı ama biz hala aynı ücreti ödemeye devam ediyoruz. Sadece süper lig maçlarına o kadar para vermedim ben alırken. Üstelik yakın zamanda aradığımda görüşmelerin devam ettiğini en kısa zamanda Premier lig yayınının geri geleceğini ...

profile
  • 1.145görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Paket İçeriği İzleyemiyorum

12 aylık Digiturk paketi satın aldım Kasım 2019'da. Paket içeriğinde İngiltere Premier Lig de vardı ama Saran Medya tek taraflı olarak Süper sport kanalını Digiturk platformundan çekmiş olduğu için bu ligi izleyemiyorum. Bu benim sorunum değil ki! Üstelik Paket içeriğinde olmasına rağmen Galatasaray...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99