Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 1.150 TL’lik Faturanın İptali

Digiturk Bein Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 21 Şubat tarihinde bitiyordu ve şirket çalışanları beni aradıklarında, üyeliğimi yeniletmek istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen Mart dönemi için tarafıma 1.150 TL tutarında fatura kesild...
İptal Edilen Digiturk Paketi İçin İzinsiz 1.507 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Geçen yıl Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim vardı, süresi bitince aboneliğimi 15 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen Mart ayında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ilişkili hattıma, 1027620428 numaralı üyeliğime ait 1.507 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, digifatur...
Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Fatura İtirazı

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bitiş tarihi SMS ve telefonda görüşmede bana yapılan bilgilendirmede 02.04.2026 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bugün gelen 1543 TL fatura SMS ile fark ettim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay süreci olmadan, k...
İzin Almadan Kesilen BeIN Connect Paket Faturası

1027683955 numaralı Digiturk / beIN Connect üyeliğimle ilgili olarak, almadığım beIN Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri için tarafıma haksız şekilde fatura gönderilmiştir. 03.03.2026 - 02.04.2026 dönemi için 413 TL tutarlı fatura, son ödeme tarihi 16.03.2026 olacak şekilde 06.03.2026 ta...
Peşin Ödeme Sonrası İzinsiz Sözleşme Uzatılması Ve Fatura Kesilmesi

Digiturk / Bein Connect üzerinden 17.03.2025 tarihinde bir yıllık sözleşme yaparak ücreti peşin olarak internetten ödedim. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay, sözleşme uzatma talebi ya da ek bir bilgilendirme olmadan 1.712,5 TL tutarında aylık fatura yansıtıldı. Bu durumu bugü...
Yanıltıcı Vodafone Aramasıyla Açılan Digiturk Üyeliği Ve Haksız 1.883 TL Kurulum Ücreti
25.02.2026 tarihinde Vodafone Net tarafından arandığımı sanarak açtığım bir telefon görüşmesinde aslında Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone 5G’ye geçeceğim, bu geçişi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin bana “hediye” olarak verileceği söylendi. Ayrıca “Digiturk Vodafone 5G a...
Sporun Yıldızı Paketi İçin Onaysız 999 TL Fatura Şikayetim

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 650 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 03.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 04.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimi 999 TL üzerinden devam ettirmişler. Bu fiyat artışıyla ilgili bana öncesinde herhangi...
Yanıltıcı Söz Verilmesine Rağmen 585 TL Fatura Ve 1006 TL Cayma Bedeli
1 Mart 2026 tarihinde, ev internetimle ilgili olarak arandım ve internet paketimin zamlanarak 900 TL olacağı, ancak Digiturk / beın Connect g. s. paketine üye olmam durumunda internet faturamın 500 küsur TL’ye düşeceği ve Digiturk için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Başta istem...
Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Açılan Digiturk Ve Bein Connect Üyeliklerinin İptali

04.03.2026 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında bana modemimin 4,5g olduğu, 5g uyumlu bir modeme geçmem gerektiği söylendi; ancak arayan kişi hiçbir şekilde Digiturk ya da Digiturk internet adına aradığını belirtmedi. Bu yönlendirmeden sonra adıma Digiturk internet...
İzinsiz Kesilen Spor Paketi Fatura Ücreti İptali

Digiturk Bein Medya Spor Paketi aboneliğimde tamamen onayım ve bilgim dışında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yaklaşık 1 yıldan biraz fazla süre önce hesabıma kodla hediye paket üyeliği tanımlanmıştı. Bu üyeliğin 12 ay süreceği söylenmesine rağmen sadece 6 ay faydalanabildim. Buna rağmen şimdi hi...
Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve 936 TL Geri Ödeme Talebi

7 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports yıllık aboneliğim sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 936 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu yenileme için ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen bilgim ve onayım dı...
Rızam Olmadan Açılan Digiturk Aboneliği Derhal İptal Edilsin Ve Kişisel Bilgilerim Silinsin

Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğimin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeşitli linkler gönderildi. Bu linklerin hiçbirine tıklamadığım, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir sözleşmeyi kabul etmediğim halde, benim adıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Ben k...
Digiturk Aboneliğim Bildirimsiz İptal Edildi, Teklif Tekrar Sunulmuyor

Digiturk’te uzun süredir devam eden bir paket aboneliğim vardı. Paketimin taahhüdü bittiğinde beni birkaç kez arayarak yeni bir teklif sundular. İlk başta fiyatın yüksek olduğunu söyledim, 4–5 defa arandım. Geçen hafta pazartesi günü başlayan bu aramalar sonucunda, perşembe günü sunulan teklife kafa...
İzinsiz SMS Ve Telefon Numarasının Silinmesi Talebi

Digisms üzerinden az önce telefonuma, hiçbir işlem yapmama rağmen onay kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir işlem başlatmadığım ve talebim olmadığı halde “işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade bulunuyordu. Ben bu numarayı hiçbir yere vermeden ya da herhangi bir üyelik/işlem başl...
İstenmeyen Digiturk Taraftar Ve İnternet Paketi Üyeliği İptali

Bugün 08508507373 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak taraftar paketi ve internet paketi teklifi aldım. Telefonda yapılan görüşme sonrasında ...
Digiturk Söz Verdiği Ücretsiz Kanallar Açılmadı, Fazla Ücret İadesi İstiyorum

Aralık 2025’te Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin Mart 2026’da biteceği, bu tarihten önce onay verirsem üyeliğimin devam edeceği ve 2 ay boyunca dizi ve maç kanallarının hediye olarak açık olacağı söylendi. Buna rağmen söz verilen kanallar hiçbir şekilde açılmadı. Kasım–Mart arasındaki...
İzinsiz Açılan Digiturk Üyeliği Ve 3 Ay İnternet Kesintisi Tehdidi

Digiturk çağrı merkezi tarafından Türk Telekom’dan arıyormuş gibi yapılarak yanıltıldım. Mevcut internet ve TV aboneliğim varken, bana taahhüdümün bittiği ve e-devlet onayı vermediğim halde adıma Digiturk üzerinden bir üyelik açıldığı söylendi. Üstelik onay vermediğim bu işlem için 3 ay internetimin...
İzin Almadan Yenilenen Digiturk Aboneliği Ve Haksız Faturalar

Aboneliğimin sahibi 2003 yılında vefat eden babamdır ama Digiturk'ü iptal etmedik ta ki 8-10 ay önce hata kodu alana kadar. Çözümü decoder değiştirme çözüyormuş diye gördük en kötü hata koduymuş o yüzden uğraşmadık nasıl olsa abonelik bitti diye aranır biz de istemeyiz çıkarız dedik. 8-10 aydır ipta...
Peşin Ödenen Digiturk Paketi İzin Olmadan Otomatik Yenilenerek Haksız Fatura Kesildi

2024 Aralık ayında Digiturk/BeIN Connect paketini kredi kartımla tek çekim, peşin ödeme yöntemiyle, online olarak satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ücretin tamamını o tarihte ödedim ve paketimin bitiş tarihi 22 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bu paketi peşin ödediğim için, sürenin bitiminde otomatik...
Yetkisiz Digiturk Kodu SMS’leri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Digiturk’e ait hiçbir aboneliğim olmamasına ve bugüne kadar hiç Digiturk kullanmamış olmama rağmen, bugün ve geçmişte mükerrer kez kendi telefon hattıma yeni cihaz kayıt işlemi için onay kodu SMS’leri geldi. Ben herhangi bir başvuru, üyelik ya da cihaz kaydı talebinde bulunmadığım halde defalarca bö...
Türk Telekom İsimli Yanıltıcı Arama Sonucu Bahaneli Digiturk Üyeliği Ve Yüksek Cayma Ücreti
28.10.2024 tarihinde 0212 ile başlayan bir numara tarafından arandık ve Türk Telekom adı kullanılarak evdeki internet paketimize ücretsiz Digiturk kampanyası tanımlandığı söylenerek **yanıltarak** üyelik oluşturuldu. Bu görüşmede herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, tamamen Türk Telekom üzer...
Digiturk’tan Yetkisiz Onay Kodu Gönderimi Ve Veri Silme Talebi

Digiturk’ten hiçbir üyeliğim, başvurum veya talebim olmadığı halde 19.02.2026 tarihinde saat 00:40 sularında cep telefonuma SMS ile bir onay kodu gönderildi. Mesajın içeriğinde, gelen onay kodu ile işleme devam edilebileceği yazıyordu. Tarafımdan hiçbir işlem yapılmamışken böyle bir onay kodu gelmes...
Vodafone Kimliğiyle Açılan Yanıltıcı Digiturk Aboneliği Ve 5.5 Bin Tl Fatura
14.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından, kendilerini Vodafone Net olarak tanıtan bir ekip tarafından açıkça yanıltılarak abonelik başlatıldım ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim Vodafone Net ve beni Vodafone adına aradıklarını söyleyerek, hattımın 4G’den 5G’ye geçirileceğini, sad...