Digiturk paketleri

Digiturk'te yıllık paket aldım ve her paket sonlanmasına yakın her gün arayan Digiturk her arayanada üyeliğimi iptal etm...ek istediğimi söylediğim halde ve hiçbir arayan iptal için arayıp böyle şöyle yapmanız lazım diye söylemek yerine sadece üyelik yenilemek için bilgi verdikleri için gerçekten çok s...

Merhaba, Kocaeli ilinde kullandığım Digiturk aboneliğim kapsamında 27/02/2026 tarihinde 599 TL’lik Digiturk paketi ve b...ein Connect hizmetini aldım. Ancak daha 7 gün geçmeden toplam 1.006 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, verilen bilgiyle ve makul ücretlendirme ile kesinlikle örtüş...

Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketler...im kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk reklamı üzerine 23 Şubat’ta bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıras...ında tarafıma sınırsız internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket için belirli bir ücret söylendi, ben de bu şartlar doğrultusunda kabul ettim. Ardından yaklaşık 25 Şubat’ta...

1027537763 Bein Connect üyeliğim için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.940 TL olarak yansıtı...ldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet dilekçesi oluşturdum ve inceleme sonras...

1012783086 numaralı Digiturk abonesiyim. Mevcut aboneliğimde “Sporun Yıldızı” paketine ek olarak tanımlanan ve taahhüt s...üresi 25.03.2026 tarihinde dolacak olan hediye paketlerim hâlen devam etmektedir. Aboneliğimin bir parçası olan bu hediye paketleri aktifken, hiçbir onay ve rızam alınmaksızın taah...

Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve temel pakete üyeyim. Kullandığım decoder arıza verdiği için müşteri hizmetlerini a...rayarak servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis eski, yenilenmiş bir decoder taktı ancak bu decoder de ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. O dönemde şehir dışına çıkmam gerekti...

Bein Sports/Digiturk ne televizyondan ne de mobil uygulama üzerinden maç yayınlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerine kesinl...ikle ulaşım yok saatlerce uğraştım günlerdir ulaşamıyorum. Maçlar açılmıyor paketim olmasına rağmen yetkisiz içerik hatası veriyor. Siz nasıl sorumsuz bir firmasınız anlamak mümkün...

Digiturk / Bein Connect bünyesindeki Galatasaray taraftar paketim için taahhüdüm bitince beni arayıp yenileme teklifinde... bulundular. İlk aşamada kabul etmedim ancak ısrarla aramaya devam ettiler, sonunda telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yenilemeyi onayladım. Fakat daha sonra fark ettim ki beni...

20 Şubat 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps fiber internet ve Kutulu Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Satış esnasınd...a hem kutu kurulumunun hem de internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Kutu kurulumu gerçekten 2 gün içinde yapıldı; ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ...

04.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet üzerinden dijital üyelik, internet TV ve taraftar p...aketi içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 479 TL bedelli bir pakete onay verdim. Görüşmede tarafıma açıkça 479 TL olarak bilgi verildi ve bu ücrete onay verdim. Aynı gün tarafıma gel...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 10–13 Şubat tarihleri arasında Galatasaray taraftar paketi satın aldım. A...radan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen, taahhüt edilen maçları izlemek için giriş yaptığımda “Bu içeriği kullanmak için aşağıdaki seçeneklerden birini seçin” uyarısı çıkıyor ...

Digiturk abonesi olarak her ay düzenli şekilde yaklaşık 1.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım yayın sorunu ned...eniyle benden ekstra arıza ücreti ve arıza için gelen ekibin yol parası talep edilmektedir. Televizyonumuz Onvo marka ve sorun televizyonda değil, Digiturk’ten giden kanallardaki a...

Digiturk'ten aldığım (Bein Connect) fener bahçe taraftar paketinin süresi dolmaya yakın Digiturk benimle iletişime geçti..., "iptal etmeyin, indirim sağlayalım" dediler. Extra olarak 2 ay hediye Süper Lig paketini de vereceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Aradan iki ay geçti, Süper Lig paketinin...

Digiturk’te spor paketi aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma yaklaşık 2 bin tl civarında decoder ücreti yansıtı...ldığını öğrendim. Aboneliği alırken decoder için böyle bir ücret çıkarılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenle talep edilen bedeli haksız buluyorum. Yaklaşık 2...

Digiturk ile yaptığım Sporun Yıldızı paketi sözleşmem 02.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, sistemde taahhüt sür...em dolmuş gibi gösteriliyor. Buna dayanarak paket ücretini artırmak istiyorlar ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Sözleşmemde bitiş tarihi açıkça yazmasına rağmen, sözlü anl...

9 Şubat’ta İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresim için Digiturk internet artı televizyon paketi başvurusu yaptım. Arada...n neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kurulum ne de aktivasyon için gelen oldu. Her aradığımda farklı bahanelerle “2 iş günü içinde”, “7 iş günü içinde” diyerek oyalıyorlar, anca...

İstanbul Tuzla’da Digiturk spor paketi abonesiyim. 4K kutu değişimi için 01.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde iki kez k...ayıt oluşturdum. Her iki kaydımda da beni hiç aramamalarına rağmen sistemde “ulaşılamadı” denilerek talebim iptal edilmiş görünüyor. Aynı durum sürekli tekrar ediyor ve 4K kutu değ...

Digiturk ile yaptığım sözleşmede taahhüdümün bitmesine 2 ay varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Aylık 400 TL ö...dediğim Galatasaray taraftar paketimin 449 TL olarak devam edeceği söylenerek onayım istendi, ben de bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onaylamadığı...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paket aboneliğimle ilgili 26.02.2026 tarihinde saat 15.45’te müşteri temsilcisi tarafından ...arandım. Görüşmede özellikle yeni yapılacak sözleşmenin ne zamana kadar geçerli olacağını sordum ve bana açıkça sezon sonuna kadar süreceği söylendi. Ancak daha sonra sözleşmenin a...

Balıkesir’de Digiturk’e 12 ay taahhütlü olarak üye oldum. Üyeliği başlatırken kredi kartımdan 12 aylık ücret peşin çekil...di ve bu tutar karta 12 taksit olarak yansıtıldı. Bana anlatılan paket içeriği ile izleyebildiğim içerik birbiriyle uyuşmadığı için, üyeliğimin 1. ayının sonunda iptal talebinde bu...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmek... üzere tarafıma hediye 1 aylık üyelik tanımlandı; ancak taahhüt bittikten sonra bu hediye paketi kullanamayacağım, buna rağmen fatura yansıtıldığı bilgisiyle karşılaştım. Sonuç ola...

1026587747 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıl boyunca Neo Sport online paketinizi kullandım. Aboneliğin bitim...ine yaklaşık 3–4 ay kala ise evime kutulu yayın bağlattım ve yeni aldığım bu hizmet nedeniyle online pakete artık ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda bu konuda herhangi...