to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile yaptığım Sporun Yıldızı paketi sözleşmem 02.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, sistemde taahhüt sürem dolmuş gibi gösteriliyor. Buna dayanarak paket ücretini artırmak istiyorlar ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.
Sözleşmemde bitiş tarihi açıkça yazmasına rağmen, sözlü anlaşma veya sistem bahanesiyle taahhüdüm devam ediyormuş gibi davranılmasını ve ücret artırma girişimini kabul etmiyorum. Şikayetime ek olarak sözleşmemin görüntüsünü de ekleyeceğim, oradan da tarihleri açıkça görebilirsiniz.
Digiturk’ten, sözleşmemde yer alan 02.08.2026 tarihine kadar mevcut taahhüt ve ücret şartlarımın aynen devam etmesini ve sistemde yer alan bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Digiturk ile yapmış olduğumuz taahhüt henüz bitmeden Sporun Yıldızı paketim 02.01.2026 tarihinden itibaren kısıtlandı. Oysa paketimin temmuz ayına kadar aynı içerikle devam etmesi gerekiyordu. Kısıtlama sonrasında Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ses kayıtlarının incelenmesini talep ettim a...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine yıllardır üyeyim. Eski taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarihe kadar defalarca kez iptal etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen 5 Ocak’ta tekrar arandım ve yeni bir taahhüt için ikna edildim, 499 TL üzerinden yeni sözleşme yaptım. Yeni taahhüt tarihler...
2025 Mart ayında Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Normal tarifemin Haziran ayında sona ereceğini, eğer o anda yenileme yaparsam 2026 sezonunun ortasında üyeliğimin biteceğini, bunun da benim açımdan mantıksız olduğunu özel...
Mayıs 2024'te Digiturk müşteri hizmetlerinden sporun yıldızı paketini 1 yıllık anlaşma seklinde aldım. 12 aylık ödemesini yaptım. Yanında Hediye olarak eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketi verildi. Ancak sisteme baktığımda hediye olarak verilen paketin 18.05.2025 tarihinde, Ana paket olan sporun yıl...
2025-2026 Süper Lig sezonunun tamamını izleyebileceğim söylenerek bana “Eğlencenin Yıldızı” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketleri 1 yıl, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketi de sezon sonuna kadar (Haziran 2026) verileceği taahhüt edilerek satış yapıldı. Ancak üyeliğim başladıktan sonra fark ettim ki Sporun Y...
Yorumlar