to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk abonesiyim ve sadece Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Bu ay faturam hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan birden 909 TL olarak yansıtıldı. Sadece tek takım taraftar paketi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin sü
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olmam nedeniyle 1 yıllık Süper Lig maç paketi hediyesi verileceğine dair kampanyadan... faydalanmak istedim. 10.03.2026 tarihinde, bu hediyeyi aktive ettirebilmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak görüşme sırasında herhangi bir açık
Digiturk haberim olmadan paket satın alıp üyeliğimi yenilemiş, 413 TL fatura çıkarmış. İptal etmek istiyorum ama müşteri... hizmetleriyle iletişime bile geçemiyorum. Benim onayım olmadan nasıl üyeliğimi aktif edip paket satın alabiliyorlar? Bu durumda ne yapmam gerekiyor? Böyle bir saçmalık nasıl olabi
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine aboneydim. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi... kendiliğinden taahhütsüz olarak devam ettirip ocak ve şubat ayları için yüksek fatura çıkarılmış. Taahhüt bittikten sonraki bu iki ay için toplamda 2.302,89 TL tutarında faturalan
Digiturk temel paket üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeli...ğimin devam ettirildiğini ve bu kapsamda kiralama hizmeti tanımlandığını öğrendim. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura bu ay 2000 TL olarak yansıtılmıştır. Antalya Aks
Digiturk temel paket abonesiyim. Sözleşmemin 4 Mart itibarıyla bittiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu ay gel...en faturam bir anda 669 TL’den 2.509 TL’ye çıkarıldı ve arada 1.810 TL gibi fahiş bir fark oluştu. Bu artışla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma açık ve anlaşılır bir bi
Bein Connect üzerinden sadece Fenerbahçe paketi kullanmaktayken, ayda 79,90 TL olarak anlaştığım paket ücretim bir süre ...82–83 TL civarında geldi ve buna bir itirazım olmadı. Ancak 16.10.2025 tarihinde aniden 5.791,90 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Fenerbahçe dışında
Digiturk’ü telefonla arayarak televizyon paketi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık ücretin 500 TL olacağı... söylendi ve bu fiyata güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak eylül ayından beri faturalarımda her ay yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaptığımı fark ettim ve bu durumun yanıltıcı b
09.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 22:00 sularında Digiturk Bein Connect üzerinden her şeyi kapsayan bir paket için üyel...ik oluşturdum. Ödeme kartımla alındı ve yaklaşık 7.000 TL tahsilat yapıldı; ardından 1031536502 numarası ve bir şifre tarafıma gönderildi. Tüm bunlara rağmen Bein Connect’e giriş
Yaklaşık 15 ay önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Galatasaray paketi satın aldım. Paket sürem ocak ayında dolmasın...a rağmen, telefon görüşmelerimde yeni paket istemediğimi özellikle belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan devam ettirilmiş görünüyor ve paketi hiç kullanmadığım halde tarafıma
Digiturk ile internet ve spor paketi için 500 TL üzerinden anlaşarak, ORIS Telekom’dan geçiş yapılmasını talep ederek ba...şvuru yaptım. Abonelik işlemleri için Digiturk’ten B**** Hanım beni aradı ve görüşme sırasında özellikle 500 TL haricinde hiçbir tutarı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen,
Digiturk’ün TV paketine ait üyeliğim 03.12.2025 tarihinde kapandı. Ben tüm borcumu ödediğimi ve Digiturk’e herhangi bir ...borcum kalmadığını düşünürken, 03.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadan doğrudan avukat aracılığıyla icraya verildiğimi öğrendim. Sadece yaklaşık 400 TL civarında b
Ziraat Bankası tarafından tarafıma verilen Sporun Yıldızı hediye paket kodunu Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 021...2 473 73 73 numarası üzerinden aktif etmem gerektiği bilgisi verildi. 09.03.2026 tarihinde saat 19:50 ile 21:50 arasında birçok kez 553 *******95 numaralı telefonumdan Digiturk müş
Bein Connect maç paketi aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir televizyonda bir hata kodu çıkıyor ve ekranda müşt...eri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyor, maçları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda i
Kasım ayında Digiturk’ün spor paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru yaptığım sırada başka operatörde aktif ...üyeliğim devam ediyordu. Görüşme esnasında Digiturk yetkilisi, diğer operatörde çıkacak cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağını ve benim hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını aç
3 Mart tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden telefonla Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında, spor paketinin 12... aylık taahhüt sürem boyunca geçerli olacağı özellikle ifade edildi. Ancak taahhüt sürem başladığında gelen bilgilendirme mesajında paketin çok daha kısa süreli tanımlandığını görd
2025 Ağustos ayında Digiturk’e spor paketi için geçiş yaptım. Diğer operatörden geçiş sağlarken 2.000 TL’ye kadar cayma ...bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, diğer operatöre ödediğim 337,34 TL tutarındaki cayma bedelim bugüne kadar karşılanmadı. Eski operatörün cayma bedel
09.03.2026 tarihinde evime Digiturk tarafından internet + Sporun Yıldızı paketinin kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasınd...a internet hizmetim Türk Telekom’dan Digiturk’e taşındı. Abonelik anlaşması yapılırken tarafıma modem ücreti olarak aylık 90 TL’nin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Kurulum
Digiturk Sporun Yıldızları paketini 519 TL bedelle kullanıyorum. Aynı paketten bana iki kez abonelik tanımlanmış ve Aral...ık 2025’ten bu yana aynı paketi iki ayrı abonelik üzerinden ödetiyorlar. 1030936393 numaralı abonelikte 519 TL, 1030869473 numaralı diğer abonelikte yine 519 TL olmak üzere, aynı i
Beın Connect üzerinden dijital maç paketine üyeyim; ancak 07.03.2026 tarihinden bu yana izlediğim her yayında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor ve görüntü sürekli piksellik oluyor, maç izlemek neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum, bana satılan hizmetin baştan itibaren kusurlu oldu
Digiturk’te spor paketi kullanıyorum ve son 2 aydır tarafıma aylık yaklaşık 800 TL fatura yansıtılıyor. Oysa başta kampa...nyalı bir paket koşuluyla bu hizmete başlamıştım ve bu şekilde yüksek bir tutar ödeyeceğim konusunda bilgilendirilmedim. Yaşadığım sorunu iletmek ve detaylı bilgi almak için müşte
Digiturk internet aboneliğimi 03.02.2026 tarihinde başlatırken bana belirtilen ücretle devam edeceği söylenen paket için..., daha ikinci ayda farklı ve daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Başta verilen fiyat bilgisiyle, sistemde yansıtılan fiyat tamamen farklı çıktı. Ayrıca ikinci aydan itibaren a
Digiturk tarafından yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetleri aranarak, Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, 330 TL’ye... hem ev interneti hem de TV paketi hizmeti verileceğini söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Eve gelen görevli ise sadece TV kurulumu yaptı, internet kurulumu yapılmadı. Bun
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden, “Süper Şube platin müşterilerine özel 25‑26 sezonu sonuna kadar tüm Süper Lig maçla...rına ek olarak 12 ay boyunca geçerli Avrupa’nın ve eğlencenin yıldızı paketi hediye” içerikli kampanyadan TOD TV/Digiturk için hediye kodu kazandım. Elimde bu kampanyaya ait kod ve