Digiturk operatör

24 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, taahhüdümün bitt...iğini, internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de Türk Telekom sanarak kabul ettim. 3 Mart 2026 tarihinde aboneliği başlatıp yeni modem takıldı ve pa...

Digiturk’e internet ve beın Connect üyeliği için geçiş yaptım. Bu süreçte, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’...un abonelik değişikliğinden haberdar edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış ve üyelik aşamasında kampanyalar, paket içeriği gibi konular anlatılırken,...

15 Haziran 2026 Pazartesi günü Google üzerinden bulduğum bir numarayı, Bein Sports (Digiturk) müşteri hizmetleri olduğun...u düşünerek aradım. Telefona çıkan kişi kendisini “Bein Sports müşteri hizmetlerinden, ismim Onur” şeklinde tanıttı ve ben de bu kuruma ait resmi hat olduğunu sanarak sadece T. C. ...

1029609027 numaralı Digiturk abonesiyim. Operatör değişikliği yapmam karşılığında, önceki operatöre ödediğim cayma bedel...inin Digiturk faturamdan düşüleceği tarafıma Mart ayında açıkça söylendi. Bunun üzerine önceki operatörüme cayma bedelini ödedim ve detaylı faturayı da Digiturk destek hattına ilet...

Digiturk aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme ve sonrasında başka bir operatöre geçmeme rağmen, iptal edilmiş p...aketin içeriklerine Mart, Nisan ve Mayıs ayları için hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Üstelik bu içerikler bana promosyon olarak verilmişti; buna rağmen kullanmadığım ve iptal ettiğim ...

Digiturk üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıy...orum. Hız çoğu zaman 15 megabit civarına düşüyor, bağlantı 2–3 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunları Konya Karatay C**** Ç****...

Digiturk’ten 1029965683 abone numarasıyla 03.03.2026 tarihinde internet aboneliği başlattık. Ancak evimize hiçbir şekild...e modem kurulumu yapılmadan abonelik açıldı ve Mart, Nisan ve Mayıs aylarında internet hizmeti alamamıza rağmen toplam üç ay boyunca fatura ödedik. Bu süreçte Digiturk’e 1.794 TL, ...

Cumartesi günü Digiturk internet için anlaştım. Pazar günü geldiler ve pazartesi yarın işleminiz için geleceğiz dediler.... Pazartesi aradığımda 7 iş günü süreç dediler. Durumu belirttim; evden çalışıyorum, bana pazartesi geleceğiz dediler. Dedim, çarşamba günü gelebildiler ve geldiklerinde fiber kablo...

Digiturk aboneliğim sırasında, taahhüdümün devam ettiğini özellikle belirterek operatör değişikliği hakkında müşteri tem...silcisinden bilgi aldım. Telefonda, taahhüdümün bitmediğini söylediğim halde, bana ücretsiz geçiş hakkımın olduğunu, cayma bedeli çıkmayacağını net bir şekilde iletti. Hatta aynı s...

Ben Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliği başlatırken başka bir operatörden geçiş yaptım. Görüşme esnasında müş...teri temsilciniz, eski operatörümün iptal işlemini Digiturk olarak kendilerinin yapacağını, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını açıkça belirtti. Buna güvenerek hiçbir...

8 Nisan 2026 günü saat 15.00 sularında Teknosanet abonesi olmam sebebiyle Digiturk adına arandım. Telefonda bana 5g için... altyapı değişeceği, mevcut operatörümle hiçbir alakamın kalmayacağı, tamamen yeni bir altyapıya geçeceğim şeklinde vaatlerde bulunuldu. Bu görüşmede sesli ve sözlü onay verdim. A...

28 Mart akşamı saat 21:00–22:00 civarında Digiturk’ten aradığını söyleyen bir numarayla telefon görüşmesi yaptım. Daha ö...nce de sık sık arandığım ve Türk Telekom internet taahhüdümün biteceği, hem Digiturk maç paketi hem de internet paketi birlikte olacağı söylenerek ikna edilmeye çalışıldığım için, ...

Digiturk ile hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde 0850 270 07 26/0850 270 07 59 numaralı hattan “ortak altyapı biri...minden arıyoruz” denilerek defalarca arandım. Bugün de yaklaşık 18.05 civarında tekrar arandım, daha önceki haftalarda da 2–3 kez aynı numara tarafından rahatsız edildim. Mevcut Tü...

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde internet yok. Kastamonu Tosya’da yaşıyorum ve bu sü...reçte ne bağlantı alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bağlanamıyorum, sadece telesekreter “hattınızda hata var, 12 s...

Bein Connect abonesiyim geçen haftadan beri bazı izlediğim içerikleri seyredememeye başladım paketiniz bu içeriği kapsam...ıyor gibi bir ikaz alıyorum Benden parasını aldıkları paketin hizmetini alamıyorum Müşteri hizmetleri ve canlı destek dedikleri dijital ortamlarında sadece karşınızda operatör va...

17.03.2025 tarihinde saat 20.00’de başlayan taraftarı olduğum maç için BeIN Connect uygulaması üzerinden yayın izlemek i...stedim; ancak maç boyunca yayına erişemedim. Defalarca uygulamaya giriş yapıp çıktım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı ve ilk yarı neredeyse biter...

Digiturk ile 2025 Aralık ayında Ankara Keçiören’de internet, Digiturk TV ve Bein Connect aboneliği başlattım. Bağlantı y...apıldıktan yaklaşık iki gün sonra internet bağlantısı sürekli gidip gelmeye başladı; bu nedenle arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip kontrol yaptı ancak bir sorun bulamadı ve yeni abon...

Aktif olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone Net olarak tanıt...tı ve bana özel bir kampanya olduğunu, 599 TL’ye 100 Mbps fiber internet ve yanında Digiturk taraftar paketinin hediye edileceğini söylediler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ancak gün boyunca defalar...ca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde otomatik operatör konuşması bittikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor ve tekrar aradığımda da...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Ana üyeliğim ve buna bağlı yan üye üyeliğim varken, sadece senelik üyeliğimizi y...enilemek istedik; fakat sonrasında konu içinden çıkılmaz bir hâl aldı. Kasım 2025’ten bu yana devam eden bu süreçte, telefonla görüştüğümüz operatör yan üye üyeliğini normal üyeliğ...

Digiturk’te 1797419781 numaralı internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdümün sona ermesinin ardından 02.02.2026 tarihind...e Türk Telekom’a geçiş (churn) başvurusu yaptım. Ancak bu başvuru, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş; 05.02.2026 tarihinde ise yeniden başvuru süreci başlatılmıştır. Yasal me...