Digiturk Online İşlemler

Digiturk’ten 50 Mbps sınırsız internet ve lig maçları paketi için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik kaydı oluşturdu...m. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde internet siteniz ve online işlemler üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen sa...

Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Yıldız Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sonrası müşter...i temsilcisi tarafından aranarak kayıt işlemlerimin tamamlandığı söylendi ve sisteme alındım, Connect uygulamasını kullanabiliyorum. Ancak adresime hiçbir şekilde teknik servis gel...

Lig TV yayınlarını televizyonumdan internet üzerinden izliyorum. Uzun süredir, geçen sezondan beri maç yayınlarında cidd...i donma sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün oynanan Fenerbahçe – Konyaspor maçında yayın neredeyse sürekli dondu ve maç keyfi tamamen yok oldu. Verdiğim paranın karşılığını kesinl...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Bugün 2.300 TL tutarındaki faturamı Digiturk online işlemler üzerinden ödememe rağm...en yayınlarım hâlâ açılmadı ve ekranda “Fatura borcunuz nedeni ile yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olma...

15 Ağustos tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden “öğrenci paketi” satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra içe...riğin sadece telefon ve tablet üzerinden izlenebildiğini öğrendim. Bilgisayardan veya televizyondan da erişim sağlayabileceğim düşüncesiyle bu pakete yönelmiştim, böyle kritik bir ...

Beın Connect üzerinden aldığım paketimin borcunu bu akşam tamamen ödemiş olmama rağmen yayınım hâlâ açılmamıştır. Online... işlem merkezinde “ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” ibaresi yer alırken, ekranımda “fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkmakta ve ücretini ...

Digiturk full paket üyeliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen son 3 aya ait faturalarım si...stem tarafından hiç çekilmemiş. Buna rağmen bu sabah tarafıma ulaşarak 3 faturamın ödenmediğini, yayınlarımın kesileceğini ve yaklaşık 4.500 TL borcum olduğunu ilettiler. Digiturk...

Digiturk beın Sports’ta sadece Galatasaray maçlarını içeren spor paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kan...aldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler sayfasında iptal için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor, çağrı merkezini aradığımda ise hat açılmadığı için müşteri t...

Digiturk TV aboneliğimle ilgili olarak 15.08.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Çağrı... merkezini aradığımda doğum yılımı dört haneli girmemi istiyor, doğru şekilde girdiğim halde “eksik bilgi girişi” uyarısı verip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu durum üç gündür aynı şek...

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk’e internet üzerinden kayıt olmak için başvuru formunu doldurup gönderdim. Buna rağmen taraf...ıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca sürekli olarak “kayıt için formu doldurun” şeklinde mesajlar alıyorum. Yeniden başvuru yapmak istediğimde ise sistem bu kez “formu...

Digiturk kutu kurulumu için 11 Ağustos tarihine randevu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Ertesi gün 12 Ağustos sabahı ...10:30 civarında arandım fakat gece çalıştığım için gündüz uyuduğumdan telefonu açamadım. O günden bu yana internet üzerinden online iletişim kanalıyla defalarca kez yazışıyorum, he...

Bein Sports/Digiturk yıllık spor paketi abonesiyim ve aboneliğimi peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen aktif üye olmadığı...m ve üyeliğimi devam ettirmek istemediğim halde 26.07.2025 – 17.08.2026 dönemini kapsayan 1.470,68 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendi. Üstelik online işlemler sayfasına girdiğ...

Digiturk / Bein Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettiremiyorum. Sistemlerinde sürekli hata olduğu sö...yleniyor ve ne online işlemlerden ne de başka bir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğin kullanıldığı adres Rize görünüyor, benim ikamet adresim ise İstanbul. Zate...

24.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketimin iptali için talepte bulundum. Görüş...tüğüm temsilci, sistemlerde teknik arıza olduğunu, bu nedenle o an için iptal işlemini gerçekleştiremediklerini söyledi. Daha sonra online işlemlere baktığımda paket bitiş tarihini...

Digiturk’ün full paketine abone olmak istedim ancak birkaç gündür kendi web siteleri üzerinden bir türlü abonelik işlemi...ni tamamlayamıyorum. İnternetten başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem üzerinden abone olamıyorum. Bu sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat ...

Digiturk üzerinden beın Sports Süper Lig kutusuz öğrenci paketi satın almak için cumartesiden beri uğraşıyorum. Hesap aç...ıp kayıt oluşturdum, dün de hesabım aktifleştirildi. Gelen mesajdaki linkten e-postamı doğrulayıp onayladıktan sonra normalde onay ve ödeme sayfasına yönlendirilmem gerekirken, e-p...

Digiturk ev interneti için 35 Mbps limitsiz yalın VDSL paketiyle yeni abone oldum. Abonelik açılış tarihim 13.07.2026. A...bone numaram 32286135, adım Ö*** A*. Abonelik yapılırken aylık faturamın yaklaşık 600 TL civarında olacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak ilk faturam 1.195,15 TL olarak geldi. T...

Digiturk Kutulu Kampanyası’nı internet üzerinden satın almak istedim ancak kayıt esnasında bir yerde karışıklık oldu ve ...şu anda hiçbir şekilde kurulum randevusu alamıyorum. Sistem üzerinden ilerleyemediğim için abonelik sürecimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk’teki taahhüt sürem bitmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma 1261...,81 TL tutarında, son ödeme tarihi geçmiş bir fatura gönderildi. Ben daha ö...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketi kullanıyordum. Aboneliğimin bitiş tarihinden yaklaşık bir ay önce defalarca kez müşteri h...izmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmelerde iptal talebimle ilgili herhangi bir onay verilmedi, ayrıca online işlemler üzerinden de kendi aboneliğ...

Digiturk’ün ev interneti ve spor paketi kampanyasından yararlanarak abonelik başlattım. Kampanya kapsamında, mevcut inte...rnet sağlayıcımdan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı ve bu tutarın faturalarımdan taksitler halinde düşüleceği a...

Digiturk’e üye olmak istiyorum ancak uzun süredir üyelik oluşturamıyorum. Online işlemler üzerinden başvuru yapmaya çalı...ştığımda sistem “hesap açık” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum, bu yüzden yeni üyelik başlatılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telef...