Digiturk online işlemler

Digiturk’ün ana oda ve 2 yan odalı TV paket üyeliğini uzun süredir kullanıyordum. 22 Mayıs’ta, artık çok sık kullanmadığ...ım için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine 1–2 gün içinde genel müdürlükten arandım ve bana, ödediğim ücrete oldukça yakın bir fiyat, es...

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk’te yanlış bir devir işlemi yapıldı ve bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. ...Resmi olmayan bu yanlış devir işleminin düzeltilmesi ve yeni devir işleminin yapılması için 19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yaklaşık 36 gündür devir işlemi tamamlanam...

Digiturk’te mevcut kutusuz “Yıldız Dolu” paket aboneliğim bulunuyor. Televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle kutulu pak...ete geçiş yapmak istediğimde, böyle bir geçiş seçeneğinin olmadığı, kutulu paket için yeni abonelik açılması gerektiği, mevcut aboneliğimin ise iptal edileceği bilgisi verildi. On...

Digiturk ev internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Aboneliği ilk bağlattığımız günden bu yana internette sık... sık kopmalar oluyor, bağlantı uzun süre geri gelmiyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Özellikle 28 Haziran’dan bu yana internetimiz hiç gelmedi, modem üzerinde sürek...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

16.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi en kapsamlı pakete yükselterek yeniden başlattım ancak o günden beri kanalları i...zleyemiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen yayınlarım açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem arızası uyarısı çıkıyor ve h...

Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı Paketi” kapsamında 365 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılması üzerine Tüketici Hakem... Heyeti'ne başvurdum. 06.05.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, bu faturanın haksız olduğuna ve ödediğim 365 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Aradan yaklaşık iki aya yakın ...

24.02.2025 tarihinde kredi kartımdan 4.188,00 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık Digiturk “bc Sporun Yıldızı” paketi abonel...iği başlattım. Aboneliğin süresi bitince yenilenmesi için herhangi bir talimat vermedim ve özellikle yenileme istemedim. Zaten doğru düzgün kullanmadım; 2025 Haziran ayından sonra ...

Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yıldız Dolu paketimin 23.06.2026 tarihinde biteceği, Digiturk Online İşlemler ekranınd...a da üyeliğimin 24.06.2026 tarihinde iptal edileceği şeklinde açıkça görünüyordu ve bunu ekran görüntüleriyle de kanıtlamış durumdayım. Ancak bu tarihler gelmeden paketim erken ipt...

Geçen sene 2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında Digiturk’ten internet ve taraftar paketi içeren, 12 ay taahhütlü bir abo...nelik aldım. 2026 Nisan ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut tarifemin üzerine internet hızımın 100 megabite yükseltileceği ve Sporun Yıldızı paketinin bana hediye edileceğ...

Digiturk uydu yayın paketi aboneliğim kapsamında “Eğlencenin Yıldızı” paketim 2 Eylül’de, geçen sene bana hediye edilen ...1 yıllık Galatasaray maç paketi ise 8 Ağustos’ta bitecek. Zaten Digiturk’ü tercih etme sebebim Galatasaray paketiydi. Bir süredir beni arıyorlardı, ancak görüşmeler ya açılamadı ya...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurumu 18.06.2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde özellikle internet kurulu...munun hafta sonu yapılıp yapılamayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen kurulumun hafta sonu yapılabileceğini belirtti ve ben de bu bilgi...

Geçen sene arkadaşım ile birlikte Digiturk’e aynı gün, aynı iş yerinde, yan yana masalarda ve aynı şartlarda kayıt olduk.... İkimizin de paketi Sporun Yıldızı. Bu sene paketimizi yenilemek isterken Digiturk Online İşlemler üzerinden fiyatlara baktığımızda, arkadaşım için 4.800 TL, benim için ise 5.988 ...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm de 2026 Ağustos ayında sona erecekti. 02.06.2026 tarihinde... online işlemler menüsüne girdiğimde, onayım olmadan hesabıma bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beIN Connect online üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne e-Devlet üzerinden ne de ...online işlemlerden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparken fesih gerekçeleri kısmında “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih ...

Digiturk aboneliğimi 9 Mayıs’ta iptal ettirdim. Cihaz teslimiyle ilgili bana yalnızca 1 ay içerisinde iade etmem gerekti...ği söylendi, ancak acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle cihazı zamanında teslim edemedim. Buna rağmen 2.750 TL tutarında bir bedelin tarafıma faturalandırıl...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim. Üyelik sürem dolmak üzereyken yaklaşık 1 hafta önce tarafıma 569 TL tut...arında yeni teklif verildi. Aynı dönemde 2 yıllık üye olan kişilere aynı paket için 409 TL fiyat sunulduğunu görünce, uzun süreli müşteri olarak bu fiyat farkını mantıklı ve adil b...

Digiturk internet aboneliğimi dondurmak için 16.06.2026 tarihinde Digiturk online işlemler üzerinden canlı destek hattın...a bağlandım. PTS_YALIN_VDSL_35 MB paketine ait 8858805800 numaralı internet hizmetimle ilgili müşteri temsilcisi Y*** E*** Bey’e talebimi ilettim. Görüşme sırasında temsilci beni ...

26.04.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi için, taahhütsüz olduğu özellikle belirtilen yıllık bir paket üyeliği başl...attım. Ancak sistemden memnun kalmadığım için, daha bir ay dolmadan 17.05.2026 tarihinde online işlemler internet sayfası üzerinden iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen verilen yanl...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Haziran’da b...itecekti. Mayıs ayının son haftasında arandım ve bana çok “özel” olduğu söylenen, aylık 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca önümüzdeki aylarda zam geleceği, bu zamlardan etkilenm...