to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Öğrenci Yıldız Paketi Maç İzleme Sorunu Ve Canlı Müşteri Desteği Erişilemiyor
13.09.2026 tarihinde Digiturk.net üzerinden Bein Connect Öğrenci Yıldız paketi satın aldım. Paket içeriğinde spor içerikleri ve maç yayınlarının olduğu belirtilmesine rağmen Bein Connect uygulaması üzerinden maç izlemek için girdiğimde maç açılmıyor ve maç özelinde beni yeni bir satın alma işlemine yönlendiriyor.
Şu ana kadar yalnızca bir maçta deneme yaptım ve bu maçta söz konusu uyarıyla karşılaştım. Ödemem alındığı halde paketim sanki hiç tanımlanmamış gibi davranıyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her seferinde otomatik telesekretere bağlanıyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri numaram 33835473’tür.
Satın aldığım Bein Connect Öğrenci Yıldız paketimin derhal aktif edilmesini ve paket kapsamındaki maçları sorunsuz şekilde izleyebilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
