Digiturk Online İşlemler

Digiturk / beın Connect üyeliğim açık olmasına ve online işlemlerde borcum 0 TL görünmesine rağmen birkaç gündür hem int...ernet özellikli televizyonumdaki beın Connect uygulamasında hem de telefon uygulamasında “Üyeliğiniz yayına kapanmıştır” uyarısını almaktayım. Bu nedenle cumartesi gününden beri hi...

Uzun süredir Digiturk sabit internet hizmetimde, yaklaşık her 15 dakikada bir tekrarlayan ve bağlantının tamamen kopması...na neden olan ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu durum yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve interneti sağlıklı, kesintisiz şekilde kullanmamı imkansız hâle getiriyor. Sorunla ilgili d...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken hesabımı yanlışlıkla geçici olarak dondurdum ve 7 gündür bu hesabımı hiçbir... şekilde tekrar aktif hale getiremiyorum. Online işlemler ekranında üyeliğimin “dondurulmuş” olarak göründüğünü açıkça görüyorum ancak sistem üzerinden de açamıyorum. Bayiye gitme...

Bugün (9 Ekim 2026) Digiturk online işlemler web sayfası üzerinden Sporun Yıldızı Ek Paket satın almak istedim. Paket bi...lgilendirme ekranında bu ek paketin fiyatı taksitsiz tek çekim yıllık 1.999 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde aynı paket için bu kez taksitsiz tek çekim 2.07...

Digiturk internet hizmetine yeni abone oldum, bağlantım 5 Ekim’de yapıldı; ancak 6 Ekim itibarıyla tamamen internet eriş...imim gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, abonelik aktif görünmesine rağmen bağlantı yok. Bu durumla ilgili olarak iki kez onlin...

05.09.2026 tarihinde Digiturk temel paket üyeliğimi aylık 729 TL olacak şekilde ve 1 yıl süreyle sabit fiyat taahhüdüyle... başlattım. Ancak taahhüt sürem devam etmesine rağmen Eylül ayına ait faturam 1.128,15 TL, Ekim ayına ait faturam ise 919 TL olarak kesildi. Aradan sadece yaklaşık 10 gün geçmişken...

Digiturk’e 1034043766 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ekim’de genel bir üyelik başvur...usu yaptım ancak daha kurulum yapılmadan ve üyeliğim aktif olmadan cayma hakkımı kullanarak üyeliğin iptalini talep ediyorum. Destek ekibinize mail gönderdiğimde önce mail adresim...

05.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Digiturk 100 Mbps yalın internet hizmetim, benden kaynaklanmayan port arızası ...nedeniyle kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç 18.51’de giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen saate rağmen internet hizmetim açılmadı. Digiturk Online İ...

Digiturk ile olan taahhüdümün son gününde, spor paketim için online işlemler ekranında 400 TL’lik bir teklif gördüm ve o...naylamak istedim. Onaylama aşamasında bu kez başka bir paket için beklemede olduğuma dair anlam veremediğim bir uyarı ile karşılaştım ve işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşte...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 4 gündür bağlantı kopma sorunu ...yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 1 saatte bir kopuyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşayınca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana en...

Digiturk abonesiyim ve yıllardır aylık ortalama 249 TL civarında fatura ödemekteyim. Digiturk online işlemler ekranında ...taahhüt bitiş tarihim 06.10.2026 olarak görünüyordu. Buna güvenerek 05.10.2026 tarihinde aradığımda, taahhüdümün aslında 03.10.2026 tarihinde bittiğini ve hesabıma 939 TL’lik yükse...

Yaklaşık 3-4 yıldır Bein Connect üyeliğim bulunuyordu ve her yıl taahhüdüm bittiğinde üyeliğim otomatik olarak sonlanıyo...rdu. Bu yıl ise sistemi kutulu kullanıma geçirmek istediğim için mevcut üyeliğim üzerinden işlem yapamadım ve bu nedenle eşimin telefon numarası üzerinden Digiturk/Bein kutulu TV ü...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi’ne üye olduktan sonra, en başta tarafıma hiç belirtilmeyen şekilde iki ayrı fatura yansıt...ıldığını fark ettim. Eylül 2026 ve Ekim 2026 aylarında toplamda 865,66 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu iki fatura uygulamasının üyelik sırasında bana açıklanmadığını...

25.09.2026 tarihinde Digiturk’ten internet dahil Yıldızdolu paketi için arandım ve bana aylık 549 TL’ye üyelik verileceğ...i açıkça söylendi. Kabul ettikten sonra aboneliğim başlatıldı. Sonrasında paketimin aslında 1.269 TL olduğu mesajla bildirildi, itiraz ettiğimde ise “Size sözleşme gönderdik, mesaj...

Digiturk’ten 2024 yılında kendi internet siteleri üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu üyeliğin bedelini peşin ol...arak ödedim. Sözleşmemin 1 yıl olduğu ve bu süre için toplu ödeme yaptığım için ekstra bir fatura çıkacağını düşünmedim. Ancak 2025 yılına ait ödenmemiş 3 adet faturamın olduğu sö...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür telefon numarası tanımlama işlemini tamamlayamıyorum. Online işlem...ler ekranında numara doğrulamasını yaptıktan sonra anne kızlık soyadı aşamasına geliyorum ve bilgiyi doğru girmeme rağmen ekranda “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen k...

Digiturk / beIN Connect üzerinden kullandığım taahhütlü üyeliğime ek olarak internet hizmeti de almaktayım. BeIN Connect... taahhüdümün 02.10.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, taahhüt yenilemesi için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, mevcut ödediğimin iki katından fazla bir ücrete, üstelik daha...

Digiturk’e web sitesi üzerinden televizyon aboneliği için kurulum başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden uzun bir sü...re geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Bu kadar uzun sürede herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılm...

Temmuz 2026’da Digiturk’ten yıllık 7.125 TL karşılığında taraftar paketi sa...tın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 2 A...

Digiturk’ün spor paketi için internet sitesinde yer alan “Şehre Özel Full Paket” kampanyasından yararlanmak üzere başvur...u yaptım. Kampanya sayfasında aylık ücretin 499 TL olduğu açıkça belirtiliyordu ve ben de bu ücreti kabul ederek başvurumu tamamladım. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, kartı...

Yaklaşık bir buçuk ay önce internette gördüğüm Digiturk / Bein Connect reklamına tıklayarak online başvuru yaptım. Rekla...mda tüm maçların dahil olduğu bir paket sunuluyordu, bu nedenle tüm maçları izleyebileceğim bir paket satın aldığımı düşünerek 12 taksit halinde toplam 5.300 TL ödeme yaptım ve ayl...

Digiturk’e ait Bein Connect üyeliğimi 2025/2026 sezonunda Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden kullanıyordum. Bu abonel...iğim şu an kapalı olmasına ve e-Devlet üzerinde herhangi bir aktif Digiturk aboneliğim görünmemesine rağmen, 16 Eylül 2026 tarihli, son ödeme tarihi de belirtilen 1923 TL tutarında...