Digiturk Online İşlemler Yanlış Bilgilendirme

Digiturk’te Yıldız Dolu paketim 25.06.2026 tarihinde tarafıma hediye paket olarak online işlemler üzerinden tanımlandı. ...Online işlemlerde bu paketin 25.08.2026 tarihine kadar hediye olduğu açıkça yazmasına rağmen 03.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında fatura kesildi. Konu ile ilgili müşte...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 03.06.2026 tarihinde 647,74 TL tutarında bir fatura düzenl...enmiştir. Digiturk Online İşlemler ekranında paket ve taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde, üyeliğime ait taahhüt bitiş tarihinin 27.06.2026 olarak göründüğünü tespit ettim. Buna ...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk abonesiyim ve yaşadığım son süreçte açıkça yanlış bilgilendirme ve yanıltıcı bir uygulama i...le karşılaştığımı düşünüyorum. 15.04.2026 tarihinde yeni sözleşme için telefonla arandım, 2026–2027 sezonu için yıllık spor paketi belirli bir fiyattan teklif edildi ancak bu tekli...

Digiturk 27727413 numaralı spor paketi üyeliğim için yaşadığım usulsüz işlem hakkında şikayetçiyim. 24.02.2026 tarihinde... sona erecek taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, 31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak açıkça belirttim. Bu görüşmenin kayıtlarından da rahatlıkla tey...

2025 yılının Aralık ayında, sadece Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Digiturk’ten internet üzerinden taraftar paketi s...atın aldım. Satın alırken paket “3 aylık” olarak göründüğü için, bu hizmeti yalnızca kısa süreli ve maç dönemi için aldığımı düşündüm. Geçen gün gelen ödeme bilgisi üzerine üyeliğ...

Bein Sports’un internet sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma ekranında paket...in ücreti yalnızca aylık 450 TL olarak gösteriliyordu ve hiçbir yerde 1 yıllık taahhüt ya da yıllık abonelik bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle aboneliği aylık olarak aldığımı düşün...

Digiturk’ün online işlemler bölümünden Yıldızlı Dolu paket aboneliğimi yaklaşık bir ay önce 960 TL civarında görünen bed...el üzerinden yeniledim. Ancak hemen ardından tarafıma Yıldızlı Dolu paket için 2.145 TL tutarında, indirim uygulanmamış yüksek bir fatura yansıtıldı. Online yenileme sırasında gör...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini online olarak satın aldım. Satın alma aşamasında bana Süper Lig maçların...ın da bu paketin içinde olduğu bilgisi verildi. Sözleşme sonrası bu durumu fark etmem yaklaşık 1 ay sürdü. Aboneliğim başladıktan sonra Süper Lig maçlarının pakette yer almadığını ...

Sezon başında başvuru yaptığım ve Süper Lig maçlarını da içerdiği belirtilen Digiturk paketimde, şimdi 'Sizin paketiniz ...Süper Lig'i kapsamıyor' denilerek mağdur ediliyorum. Üç ay hediye görünüyor denilip olayın içinden çıkmaya çalışıyorlar. Resmi internet sitelerinden başvuru almalarına rağmen, bugü...

Digiturk Yıldız Dolu paketini online üzerinden incelediğimde, paket ücretinin 500 TL civarında olduğunu gördüm ve spor p...aketi olarak ek aldığımı düşündüm. Online platformda bu şekilde bilgilendirme yapılmasına rağmen, 08.09.2025 tarihinde faturam kesildiğinde 1700 TL tutarında bir fatura ile karşıla...

Bein Connect üyeliği aldım fakat Smart TV'deki optimizasyon sıkıntılarından dolayı iade ettim ve Toda'ya geçiş yaptım. F...akat Digiturk online işlemlerde ben uydulu Digiturk abonesi olarak gözüküyorum ve Bein Connect üyeliğim hala iptal edilmemiş, telefonum sistemlerden çıkarılmamış olduğu için parası...

Digiturk üyeliğim kapsamında Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Üyeliğimde bana hediye olarak tanım...lanan ve Digiturk online işlemlerde de açıkça görünen bir paket, 26 Temmuz 2025’e kadar geçerli olarak belirtilmişti. Hediye paketimin süresi dolmadan, Haziran 2025 faturamda 716,5...

Digiturk tarafından defalarca aranıp taahhüdünüzün dolmak üzere olduğu söylendi. Ancak kontrol ettiğimizde taahhüdün bit...mesine daha aylar olduğunu gördük. Daha sonra, işlemi online olarak da yapabileceğimiz iletildi. Vaktimizin kısıtlı olması ve müşteri hizmetlerine ulaşımın zor olması nedeniyle taa...