Digiturk onay

Dijital’de bilgim ve onayım dışında açılmış olduğunu düşündüğüm bir paket üyeliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu üyeliği Mart ayında fark ettim ve o dönemde benden ödeme talep edildi; ancak ben hiçbir ödeme yapmadım, çünkü böyle bir üyeliğe onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra D...

2025 Aralık ayında Bein Connect uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar paketini satın aldım. Satın alma öncesinde yıllık taahhüt istemediğimi özellikle belirterek, aylık ve istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket olup olmadığını sordum. Uygulamada yer alan iletişim numarasını aradığımda müşte...

11 Mart’ta beni arayan bir kişi, mevcut Vodafone ev interneti aboneliğim üzerinden işlem yaptığını söyleyerek, Vodafone adına arandığım algısı yaratmış ve yanıltıcı beyanlarla Digiturk üyeliği başlatmıştır. Kullandığım ev interneti paketimin içeriği ve fiyatı hakkında detay vererek konuştuğu için, b...

1025447865 numaralı müşterinizim. 17.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, kullanmakta olduğum “Yıldız Dolu” paketimi yeniledim. Görüşmede paket ücretimin ilk 3 ay 649 TL, sonraki 9 ay 849 TL olacağı ve 02.03.2027 tarihine kadar bu fiyatlar üzerinden taahhü...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aralık ayında taahhüdüm bitti ve tüm ödemelerimi yaparak üyeliğimi kapattım. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için yaklaşık 500 TL’lik bir borç çıkarıldı ve Mini Yıldız paketine onay verdiğim söylenerek adıma yeni bir taahhüt yapıldığı belirtiliyor. Ancak beni...

Temmuz ayında Digiturk tarafından aranarak Vodafone ev interneti üzerinden bir kampanya olduğu tarafıma bildirildi. Yapılan görüşmede aylık 499 TL ödeyerek yalnızca ev interneti kullanmaya devam edeceğim ve bunun dışında kesinlikle ekstra bir fatura çıkmayacağı özellikle belirtildi. Görüşme sırasınd...

13.03.2025 tarihinde D-Smart aboneliğimi nakil yoluyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine geçirmek istedim. İşlemlerim hemen başlatıldı ve Bein Connect uygulama erişimim açıldı. Ardından kutu ve kumanda da talep edince bu kez sözleşmem iptal edilerek aynı paketin kutulu versiyonu için başvuruya dönüşt...

1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, 1 yıl Digiturk’ün ücretsiz olacağını, ayrıca mevcut faturamın da düşeceğini, sadece aylık 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Ardından Digiturk’ten arayacaklarını, ...

Şubat ayı sonunda Digiturk’ün internet ve Fenerbahçe taraftar paketine geçtim. Anlaşma sırasında bu paket için aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 16 Mart dönem sonu olacak şekilde 931,20 TL olarak geldi ve bu tutar bana taahhüt edilen ücretle kesinlikle uyuşmuyor. Hizmeti İstanbul ...

Bursa Mudanya’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonla yapılan görüşmede 35 Mbps hız için anlaştım; ancak internetim dün kuruldu ve bağlantı hızım 16 Mbps olarak tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen hızın 16 Mbps olduğu ve bunun böyle kalacağı söylendi. Oys...

14.03.2026 tarihinde Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk internet başvuru” yazarak arama yaptım. Arama sonuçlarında en üstte çıkan, resmi Digiturk sitesi sandığım bir siteden başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra 50 242 73 73 numaralı hattan arandım. Toka...

02.03.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. İlk başvurum sonradan tarafınızca iptal edildi, bunun üzerine yeniden başvuru yaptım. Her seferinde telefonla görüşüp onay verdikten sonra SMS alıyor, ardından aranıyorum ancak görüşme bir anda sonlanıyor, tekrar aradığımda ise ...

Digiturk Bein Connect üyeliğimde taahhüt yenilemesi sırasında açıkça yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 1024772765’tir. Yaklaşık üç ay önce taahhüt yenilemesi için arandığımda, tüm liglerin maçlarını kapsayan mevcut yayın paketimi koruyarak sadece internet...

13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve internet taahhüdümün bittiği söylenerek, laf kalabalığı içinde bana Digiturk üyeliği yapıldı. Aylık 600 TL’lik bir internet paketi gibi anlatılan bu işlemde, aslında neye üye yapıldığımı açık ve net şekilde anlamadan, yönlendirilerek onay vermiş bulundum. T...

Birkaç gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak bir kampanya hakkında bilgilendirildim ve bir yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek üyelik yapıldı. Bu vaat üzerine üyeliği kabul ettim. Ancak bugün maçları izlemek istediğimde yayına erişemediğimi gördüm ve paketim olm...

7 Şubat 2026 tarihinde Digiturk telefonla üyelik başlatma birimi tarafından arandım ve internet + TV paketi için 549 TL hizmet bedeli ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 639 TL üzerinden anlaşma sağladım. Görüşme sırasında bu fiyatlara onay verdim, sonrasında da tarafıma SMS ile gönderilen onay...

Digiturk üzerinden sadece internet hizmeti için telefonla aranarak onay verdim; ancak evime hiçbir şekilde modem kurulumu yapılmadı, bağlantı sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay, ilk kez yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Abonelikle ilgili faturada görünen a...

Bein Connect “Taraftar” yıllık paketim için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım ve Aralık ayında süresinin dolarak otomatik olarak sonlanmasını bekliyordum. Ancak süresi dolan bu paket, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak faturalı sisteme geçirilmiş ve 739,35 TL tutarında...

Digiturk ile olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay varken, 09.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Ben de özellikle “Taahhüdümün bitmesine 4 ay var, bu durumda iki ayrı ödeme mi yapacağım?” diye sordum. Bana kesin olarak iki ödeme ol...

Digiturk platformunda 1027684904 numaralı üyeliğin sahibiyim. Uzun süredir Digiturk hizmetlerinden faydalanmaktayım. Ekim 2025 itibarıyla üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve 22.02.2026 tarihinde tarafıma aylık hizmet bedeli olarak 960,00 TL borç yansı...

12.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Digiturk’ten arıyormuş gibi tanıtarak Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti ve Digiturk paketinin birlikte olduğu bir kampanya sunduklarını, bu paketin aylık 399 TL olduğunu söylediler. Telefonuma SMS ile bir link gön...

BeIN Connect (Digiturk) üyeliğimi 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüt sürem bu yıl Ocak ayında doldu. Taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığı ve bu kapsamda 1.150 TL tutarında fatura çıkarıldığı, bu Cuma günü gelen v...

11.03.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Süper Lig paketini “12 ay boyunca sabit 349 TL” denileceği söylenerek telefonla satın aldım. Görüştüğüm temsilci, bana bir onay mesajı geleceğini, bu mesajı WhatsApp üzerinden onlara iletmemi, fakat mesajı girip onaylamamamı, kendilerinin kampanyayı tanı...

Konya Akşehir’de kullandığım Digiturk internet aboneliğim için başta aylık 510 TL olarak bilgi verilmesine rağmen, Şubat–Mart dönemine ait faturamda 750 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Abonelik aşamasında 510 TL dışında herhangi bir ek ücret ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Faturayı görünce ...