to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 tarihinde D-Smart aboneliğimi nakil yoluyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine geçirmek istedim. İşlemlerim hemen başlatıldı ve Bein Connect uygulama erişimim açıldı. Ardından kutu ve kumanda da talep edince bu kez sözleşmem iptal edilerek aynı paketin kutulu versiyonu için başvuruya dönüştürüldü ve uygulama erişimim de kapatıldı.
O günden beri, yani 3 gündür ne kutudan ne de Bein Connect üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Hem kutulu yayın hem de Bein Connect erişimim tamamen pasif durumda ve üstelik talep ettiğim kutu ile kumanda henüz tarafıma hiç teslim edilmedi. 14.03 günü müşteri hizmetlerini aradığımda bir süre telefon numaramın bile engellendiğini hissettirecek kadar bana dönüş yapılmadı. Görüşebildiğimde ise sadece SMS geleceği, onay beklendiği söylendi ama ne bir onay mesajı geliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Yeni müşteri olmama rağmen kimse benimle gerçekten ilgilenmiyor, net bir tarih ve çözüm de paylaşılmıyor. Daha yayın başlamadan bıktırılmak isteniyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım. Aboneliğimin acilen aktif edilmesini, Bein Connect erişimimin ve kutulu yayın hizmetimin hemen kullanıma açılmasını, kutu ve kumandanın ivedilikle teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...
16 Temmuz 2025’ten bu yana Digiturk Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana bir yıl boyunca spor paketi ve tüm kanalların hediye edileceği, toplamda 199 TL olacağı söylenmişti. Ayrıca mevcut aboneliğimin iptal edilip eşimin adına yeni abonelik aç...
08.02.2023 tarihinde Digiturk sporun yıldızı kampanyasına başvuru yaptım ve hemen kullanmaya başladım. 01.10.2023 tarihine kadar Bein Connect üzerinden maçları izledim. En son maçı 30.09.2023 tarihinde izledim. Fakat 01.10.2023 tarihinde maç izlemek istediğimde giriş yapamadı. Bu arada evime ne kuru...
Mevcutta aktif bir Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Ancak yeni dönemde Digiturk kutulu Sporun Yıldızı paketine geçmek istediğim için Digiturk web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü Bein Connect h...
12.08.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 3.288 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, verilen numara üzerinden üyelik aktivasyonunun hemen ardından erişim sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde pakete erişim sağlayam...
Yorumlar