Digiturk ödeme

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, bunun için 550 TL ücret alınaca...

BeIN TV yıllık üyeliğim kapsamında, yaklaşık 2 aydır Bursa’da kanallarım sürekli olarak eksiliyor ve yayınlara erişemiyorum. Uydu ayarlarını defalarca yeniledim, manuel olarak anten ve LNB ayarlarını da yaptım, kanal kurulumunu tekrar tekrar denedim ancak hiçbir şekilde kanallar geri gelmedi. Sorunu...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi hakkında bilgi almak için 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi paylaştım. Kayıt ve ödeme işlemleri için bana SMS gönderileceği söylendi. Ancak şüphelenip numarayı araştırdığımda, bu numaranın re...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi yıllık abonesiyim (Müşteri No: 26461334). 2-3 gündür beın Sports 1, beın Sports 2, beın Sports 3 ve beın Sports 4 kanallarında maç yayını açılmıyor. Ekranda "kolay kurulum yapın" uyarısı çıkıyor ancak ben modül kullanıyorum ve kurulum zaten yapılmış durumda. Diğer Digi...

Galatasaray Taraftar Paketi kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk ve beın Connect hizmeti almaktayım. 07.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan beın Connect hesabıma giriş yapamaz oldum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve kutu kullanmadığım...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’da Digiturk hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum işlemini defalarca yapmama rağmen, her seferinde kanalların bir kısmı eksik olarak yükleniyor ve her yeni kurulumda daha az kanal görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak...

Digiturk internet üzerinden limitsiz 35 Mbps beın Connect paketine abone oldum. Sözleşme sırasında aylık 499 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Ancak ilk ay faturam 6 Ağustos’ta 1.110,97 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün içinde düzeltileceği söylendi. Ancak herhangi bir düz...

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 399 TL ödeyerek spor paketi satın aldım. Ancak bugün hesabıma baktığımda aylık ödememin 733 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca, adres bilgilerimde bana ait olmayan bir adres yer alıyor ve bu adresin kim tarafından, nasıl eklendiğini bilmiyorum. Ödeme işlem...

Digiturk teknik hizmetlerinden aldığım hizmette ciddi bir sorun yaşıyorum. Birkaç hafta önce bazı kanallar uydudan silindi ve bu nedenle özellikle maç izlemek istediğim kanala erişemiyorum. Yıllık ücretimi peşin ödememe rağmen, bu sürede hizmet alamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için Digit...

Digiturk’ten aldığım hizmette sürekli olarak kutu arızası yaşıyorum. Özellikle son 5 gündür cihaz tamamen bozuk durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım, teknik destek gelmiyor. İstanbul Eyüp’te ikamet ediyorum ve...

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, +90 212 473 73 73 numarasından aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için tarafıma dön...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet + eğlence + taraftar kutulu paketine başvurdum. Aynı gün kurulum için ekipler İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime geldiler. Ancak, TV hizmetini kutulu olarak satın almama rağmen, kurulum sırasında bana kutusuz hizmet ve...

Digiturk TV hizmeti için İstanbul Üsküdar Çengelköy’de aboneyim. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 2,5 aydır evde televizyon izleyemiyoruz çünkü kanal kurulumu yapılamıyor ve sürekli olarak sinyal yok hatası alıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ilgilenmediklerini belirterek sürek...

Digiturk Spor Paketi için aylık 249 TL olarak anlaştığım halde, kredi kartımdan 449 TL çekildi ve toplamda 2400 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum ve abone numaram 1026276200’dür. İstanbul Ümraniye’deyim. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

09.08.2024 tarihinde, bana ait olan Digiturk hesabım üzerinden bana ait olmayan bir fatura düzenlendi. 8148 TL tutarındaki bu fatura, benim üyelik numaram (1026241205) üzerinden kesilmiş olmasına rağmen, fatura adresi, üyelik adresi ve mail adresi bana ait olmayan kişilere ait görünüyor. Bu bilgiler...

Digiturk'e yeni abone olmak için yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana SMS gönderileceği söylendi, ancak defalarca aramama rağmen SMS gönderilemedi ve süreç bir türlü tamamlanamadı. Toplamda 5 kez arandım, fakat her seferinde aynı sorun tekrar etti ve h...

05 Haziran 2024 tarihinde Denizli'den Digiturk Spor Paketi’ne kayıt oldum. Kayıt sırasında paket fiyatı 399 TL olarak belirtiliyordu, ancak üyeliğimi tamamladıktan sonra ücretin 733 TL olduğunu gördüm. 10 dakika önce aldığım bu hizmeti iptal etmek istediğimde ise 1200 TL cayma bedeli ile karşılaştım...

Digiturk ev interneti ve spor paketi için yaklaşık iki hafta önce, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresimden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “başvurunuz g...

Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı + İnternet paketi için başvuru yaptım. Görüşmelerde bana aylık 629 TL olarak bilgi verildi. Ancak daha sonra tarafıma 1222 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. 6 Temmuz 2025’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ayrıca BTK'ye de şikayette bulundum. Ancak bu süreçte sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve problem...

2 Ağustos Cumartesi günü Digiturk'e başvuru yaptım ve kurulumun 1-2 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Hizmetin kurulacağı adres Kocaeli Gölcük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgile...

Bugün Digiturk’ün Spor paketini izleyebilmek için önerilen teklifi kabul ettim ve 1200 TL ödeme yaptım. Ancak ödememi gerçekleştirmeme rağmen yayınım açılmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir tuşta canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Web sitesindeki robot uygulamasınd...

17 Haziran tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 550 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşmede kişisel b...