Digiturk ödeme

Digiturk’ün Lig TV Spor Paketi kampanyasından faydalanmak istedim. Reklamlarda kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum için ekipler geldiğinde benden yol ücreti talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimde ise kaydım tamamen silindi ve hizmetten yararlanamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun...

Digiturk Yıldızdolu paket abonesiyim. Kasım 2025’te taahhüt sürem dolacakken, Temmuz 2025’te müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir 12 aylık taahhüt yenileme teklifi aldım ve kabul ettim. Ancak sonradan fark ettim ki, hem önceki taahhütten kalan 3 aylık ödemeyi hem de yeni taahhüt kapsamınd...

30.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 7 Ağustos’a randevu verildi, ancak o gün ekipler arayarak gelemeyeceklerini söylediler ve 8 Ağustos’a ertelendi. 8 Ağustos’ta da kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefona bakılmadı ya da görüşme s...

28.07.2025 tarihinde Digiturk’e, üye olmadan önce sendikamdan aldığım bilgi ve Digiturk yetkilisinin yönlendirmesiyle yüzde 25 sendika indirimiyle üye oldum. Gerekli belgelerimi de başvuru sırasında ilettim. Ancak 08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak bu indirimin uygulanmayacağı bildiri...

Tod üzerinden yaklaşık 2 gün önce Iğdır’da spor paketi satın aldım. Yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Dün izlemek istediğim maçı izleyemedim ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Sorunu çözmek için başka bir yöntem de deneyemedim ve destek alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin gi...

Digiturk Beyan Connect internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik işlemleri sırasında bana, 4 büyüklerin maçlarını 12. aya kadar ve Beşiktaş maçlarını ise 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, yaklaşık 1 haftadır bu maçlara ücretsiz erişim sağlayamıyorum. Bu durumun a...

Digiturk’dan geçen sene kredi kartı ile toplu ödeme yaparak abonelik yaptım. Sonrasında yenileme isteğim olmamasına rağmen aylık tutarı üzerinden yenileme gerçekleşiyor. Bunu kabul etmiyorum. Güncel faturanın iadesi konusunda destek rica ediyorum. Üyelik numarası 1026020937

Digiturk Yıldız Aile Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır yayın alamıyorum. 7 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saat bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşmede, tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sorun çözülmedi ve servis çağırmam gerektiği, servis ücretini ise benim ...

1 Ağustos’ta Digiturk’ten, beni arayan bir temsilci aracılığıyla “Lig ve Avrupa Ligi” maçlarının tamamını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Telefonda ses kaydı alındı ve tüm maçların dahil olduğu açıkça belirtildi. 2.400 TL’yi peşin olarak ödedim. Kurulum, Acarlar Mahallesi, Kanal Yolu Sokak No...

Samsunspor kombinesi aldım ve kulüp tarafından Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor taraftar paketi için Digiturk kodu gönderildi. Ancak bu kodu defalarca denememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, son aşamada paket ekleme işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerindeki temsilcil...

Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı telefon numaralarının başka kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. Bu nedenle sezon başlamasına rağmen Digiturk TV kutulu üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, irtibata geçebileceğim bir online altyapı da bulunmuyor. Müşteri h...

Ocak ayında Digiturk'ten evde kullanım için bir paket satın aldım. Paket kapsamında İspanya, İngiltere, Almanya ve İtalya liglerinin yanı sıra Türkiye'den de bir takımın maçlarının izlenebileceği özellikle belirtildi. Ancak şu anda Türkiye ligi maçları paketimde yer almıyor ve hiçbir bilgilendirme y...

04.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresime Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kapıda ödeme seçeneğini kabul ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de müşteri hizmetlerine herhangi bir şekilde ulaşabildim. Telefonla, web sitesi üzerinden canlı destekle ...

05.08.2025 tarihinde 0850 480 12 73 numaralı telefondan Digiturk paketleri hakkında bilgilendirilmek üzere arandım. Görüşmede, eski abonelik bilgilerim de kullanılarak, promosyon kodu ile 12 + 2 ay süreyle Turkcell Süper Lig dahil paketlerin 12 ay boyunca 249 TL olacağı belirtildi. Bu şartları kabul...

Digiturk’e üye olurken kredi kartımla 12 ay taksitli olarak aylık 349 TL ödeme yapmam gerekirken, ücretin tamamı tek seferde 4.200 TL olarak kartımdan çekildi. Bu sorun üye olduğum anda gerçekleşti ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu...

17 Mayıs’ta “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimi yeniledim ve ödememi 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır beIN Connect’e giriş yapamıyorum, sistemde “kayıtlı numara yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyeliğim görünmüyor deniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hizm...

Digiturk Spor Paketi için 2 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek sözleşmemi yeniledim ve 12 ay boyunca engelli indirimiyle birlikte aylık 382 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de %48 engelli raporum olduğu için bu ücreti kabul ettim. Ancak...

08504801273 ve 02129220420 numaralı telefonlar tarafından arandım, Digiturk olduklarını belirterek kampanya teklifi sundular. 200 TL'ye Sporun Yıldızı kutulu kurulum yapılacağı ve ayda sadece 200 TL kredi kartı ödeyeceğim söylendi. Numaramı aldılar. Sonrasında bu teklifin Digiturk'e ait olmadığı, ba...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi başlattım ve kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak 299 TL ödeme yaptım. Ancak üyelik bilgilerimle sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik numaram 1028568647, fakat sistem bu bilgiyi de kabul etmiyor. Sorun dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ara...

Mayıs ayının sonunda 0850’li bir numara üzerinden Digiturk Spor Paketi için üyelik yaptırdım. Arayan temsilciye birkaç kez özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde dahil olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiyi aldıktan sonra üyeliğe onay verdim. Ancak dün akşam ...

7 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini evime kurulum için başvurdum. Kurulum için görevlendirilen personel, önce kapının önüne kadar gelip beni aradı, ardından “ben size gelmiyorum” diyerek kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Aynı kişi 3 gün önce de evime kurulum için gelmiş,...

08/08/2025 tarihinde Samsung Smart TV üzerinden Digiturk Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketi için 4.188 TL peşin ödeme yaparak üyelik başlattım (Müşteri No: 1029071525). Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanal geçişlerinde sürekli donma oluyor, sesler üst üste biniy...

08 Ağustos 2025 tarihinden beri evdeki Sony marka televizyonumda Digiturk Connect uygulamasından Bein Connect’e erişemiyorum. Bu nedenle dün akşam maçı izleyemedim. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de...

30.07.2025 tarihinde 28731219 müşteri numarası ile Digiturk’e üye oldum. Üyelik başlangıcında Süper Lig kanalım açıktı ve Sporun Yıldızı paketi tanımlanmıştı. Ancak 08.08.2025 tarihinde bu kanal kapandı ve bana farklı bir paket tanımlandığını fark ettim. Doğru paket yerine başka bir paket verilere...