Digiturk ödeme

Mart 2025 tarihinde Digiturk ev interneti satın alırken, bana 1 yıl boyunca tüm maçları izleyebileceğim bir Bein Connect üyeliği de taahhüt edildi. Her ay banka kartı ile online işlemler üzerinden 534 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmeti Afyonkarahisar merkezde kullanıyorum. Ancak, liglerin başlamasıyla...

2 gün önce Digiturk online izleme üyelik paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden açtırdım ve kredi kartı ile 365 TL ödeme yaptım. Ancak bugünden beri mobil uygulama üzerinden sisteme giriş yapabiliyor olmama rağmen, içerikleri izlemeye çalıştığımda “Yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve hizme...

5 aydır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 534 TL ödeme yapıyorum. Şehir dışında olduğum için modemi söktük ve henüz yeni adresimize kurulum yaptırmadık. Taahhütlü bir paketim var ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak bu geçici süreçte Connect uygulamasından maç izlemek istediğimde,...

Mayıs ayında başlattığım Digiturk Bein Sport Süper Lig Full Paketi üyeliğim olmasına rağmen, sezonun ilk maçını izleyemedim. Ekranda sürekli E164 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve kartı çıkartıp takmak gibi adımları denedim ancak sonu...

Digiturk'ten Spor Paketi satın aldım ve 2.406,80 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim daha başlar başlamaz E016-0 kodlu kanal eksik olarak görünüyor ve izleyemiyorum. Paket içeriğinde bu kanalın açık olması gerektiğini biliyorum. Paket kapsamında ödeme yapmış olmama rağmen maçları izleyemedim. Sorun üye...

05.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve abone numaram 1028939842’dir. Satın alma ve ödeme işlemlerim sorunsuz gerçekleşti, üyeliğim aktif olarak gözüküyor. Ancak tüm cihazlarda giriş yapmaya çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şe...

15 aylık üyelik için kredi kartı ile 4.908 TL peşin ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa ki peşin ödeme yapmış olmama rağmen hem daha yüksek fiyata mecbur bırakıldım hem de iptal etmek istersem mağdur oluyorum. Bu uygulamayı kesinlikle adil bu...

Digiturk Plus kutum yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma problemi yaşıyor. Kutuyu kiralık olarak kullanıyor ve her ay 40 TL kira bedeli ödüyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutuya birçok kez uzaktan yazılım atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ci...

Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...

Digiturk 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, normalde her ay ödediğim 600 TL yerine 1886 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Faturada nakil bedeli ve geçen aydan yansıyan farklar gibi ek ücretler yer almakta. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de...

Merhaba, geçen ay Digiturk üyesi oldum. Babam üye olana kadar her gün arıyorlardı. Babama da makul geldi ve üyeliği yaptık. Ancak üyelik yaptığımız günden beri 'Sinyal kablosunda kısa devre olmuş olabilir' uyarısı alıyoruz ve hiçbir şekilde paketimizi kullanamadık. Geçen hafta, bizi üyelik için aray...

Digiturk Bein Sports üzerinden beIN Connect üyeliği satın aldım, ancak televizyonum bu hizmeti desteklemedi. Bunun üzerine canlı destek hattına yazılı olarak ulaştım ve bana kutulu pakete geçmem gerektiği, aynı paket veya daha üst bir pakete geçersem mevcut beIN Connect üyeliğimi ücretsiz ve cayma b...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür TRT 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. 7 Ağustos Perşembe akşamından beri TRT 1 kanalı birdenbire kayboldu ve kanal araması yaptığımda da çıkmıyor. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok; sadece TRT 1 yayını Digiturk’te bulunmuyor. Aynı evde fa...

Digiturk ve internet üyeliğim 3 ay önce sona ermişti. Telefonla Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek 100 Mbps internet ve Sporun Yıldızı paketini 623 TL’ye satın aldım ve onayladım. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi, üyeliğimi başlatmamış ve taahhüt yapılmadığı için Haziran, Temmuz ve Ağu...

30 Temmuz’da Digiturk’e Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresim için başvuruda bulundum (T. C.: 124*****398). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Lig sezonu başlamış olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Kur...

Digiturk dekoderimde uzun süredir “sinyal yok” hatası alıyorum. Farklı üç evde denememe ve anten için tamirci çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve üyelik numaram 25782988’dir. Sorun geçen seneden beri sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin s...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için eski müşteri olmama rağmen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunuluyor. 2025 Temmuz ayından itibaren bu durumla karşılaşıyorum ve sürekli olarak fiyat farklılığıyla mağdur ediliyorum. 2-3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarifenin sona ereceğ...

Digiturk firmasından evime Mart ayında internet bağlattım ve bu internet taahhüdü ile birlikte bana maçları aynı taahhüt süresiyle, internet taahhüdüm ne zaman bitecekse maçların da taahhüdü o zaman bitecek şekilde verdiklerini söylediler. Ayrıca bunun hediye olarak verildiği belirtildi. Yaklaşık 3-...

08.08.2025 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve yeni üyelik işlemi için T. C. Kimlik numaram ile doğum tarihim istendi. Maalesef bu bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra bu numaranın sahte olduğunu ve Digiturk ile ilgisi olmadığını öğrendim. Ardından başvuruyu tamam...

Digiturk'ten aldığım hizmet Temmuz ayında bitmişti. Müşteri hizmetleri arayıp paket teklifinde bulundu, fakat fiyatı pahalı bulduğum için reddettim ve herhangi bir üyelik yapmayacağımı belirttim. Daha sonra digi FATURA'dan SMS aldım ve Ağustos ayına ait 1.485,71 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını...

Digiturk Spor Paketi almak istiyorum ancak defalarca kez müşteri hizmetlerine ve internet üzerinden başvuru yapmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 defa aradım ve internetten de bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 08/08/2025 tarihinde tarafıma bilgi ta...