Yüksek Ücretli BeIN TV Hizmetinde Sürekli Kanal Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2-3 gündür yayın açılmıyor. Sorun, cihazda yazılım güncellemesi uyarısı çıktıktan sonra başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5428****64’tür. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle ilet...

Bein Connect Spor Paketi yıllık abonesiyim. Asıl ikametim Çanakkale’de, fakat şu anda Burdur’da tatildeyim. Bugün akıllı telefonum üzerinden maç yayını izlemek istedim ancak “yetkisiz içerik” uyarısı alarak yayına giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, asistanı kullandım ve müşteri hizme...

Bein Sports Taraftar Paketi (Fenerbahçe) abonesiyim ve Bursa Osmangazi’de hizmet almaktayım. Yaklaşık iki yıldır bazı kanallarım silinmiş durumda ve uzun süredir açılmayan kanallar olduğu gibi, ara ara gidip gelen kanallar da mevcut. Bugün ise Bein Sports 1 kanalına da erişimim tamamen kesildi. Bu ...

BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...

Satın almış olduğum Digiturk üyeliğinde beIN kanallarımı izleyemiyorum. Kanalların bulunması için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelip bakması gerektiği söyleniyor. Para ödediğim kanalı izleyebilmek adına ekstra bir ücret ödemek ne kadar mantıklı, anlayabilmiş değilim. Ücretsiz tek...