Digiturk ödeme

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ancak 15 gündür kurulumum gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım. Ayrıca kurulum için herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun yapılacağı adres Muğla Milas. Başvur...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana, telefon numaramı tanımlı cihaz olarak ekleyemediğim için, yıllık 4188₺ ödememe rağmen hiçbir yayına erişim sağlayamıyorum. Sorun sadece bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve ...

05.08.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir işlem yapılmadı ve hizmetim başlatılmadı. Üyelik numaram: 1028936309, adresim Adana/Ceyhan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En az üç kez telefon yüzü...

Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk internet ve uydu hizmetlerine abone olmaya çalışıyorum. Ancak iki kez yaptığım başvuru, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Son olarak bugün başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi fakat süreç boyunca bana SMS, e-posta veya herhangi bir onay/iptal...

Digiturk’ten İstanbul Fatih’te, engelli raporumla birlikte “Yıldız Paket” üyeliği başlattım. Sözlü olarak ve kurulum sırasında personel tarafından, 1 yıl boyunca her ay 299 TL ödeyeceğim belirtildi. Kimlik ve engelli kartımın fotoğrafları çekildi, özel kampanya kapsamında indirimli paket olduğu söyl...

Digiturk 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 1 aydır Pendik’te kullanamıyorum. İlk kurulum sırasında kabloları birbirine bantla tutturmuşlardı ve bu durumu hemen bildirmeme rağmen kimse gelip ilgilenmedi. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Digitur...

10 gün önce Digiturk’ten eğlence paketi üyeliği için 850’li bir numaradan arandım. Görüşmede, bana Turkcell Süper Lig ve Premier Lig dahil tüm kanalları 199 TL karşılığında izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartımla bir yıllık peşin ödeme yaptım ve ödemeyi 12 taksite böldüm. Ancak...

Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve ücretini ödedim. Kurulumun yapılacağı adres: Şeker Mahallesi Gurbet Sokak Tunahan 10 b Blok 2. Giriş Daire 2 46/2 Adapazarı/Sakarya. Başvuru, 0541*****42 numaram üzerinden gerçekleştirildi. Geçen hafta pazartesi ya da cumartesi günü için randevu verilm...

Digiturk ev interneti hizmetini yaklaşık 5 aydır İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. 24958056 numaralı taahhütlü aboneliğim bulunuyor ve taahhüt sürem Mart 2026’da sona erecek. Son dönemde paket ücretlerinde ciddi bir artış yaşandı ve mevcut fiyatlar bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Düzenli olar...

Digiturk Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyelik aşamasında bana, tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak 08/08/2025 tarihinde Galatasaray’ın maçını beın Sports üzerinden izleyemedim. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür defalarca telefonla arad...

08.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi S*** N**** Caddesi No: 50 Daire 2 adresinde Digiturk internet TV paketi kurulumu yapıldı. Üyelik başvurusu sırasında telefonda bana internet ve Digiturk kurulum dahil toplam 479 TL’lik bir fiyat verildi ve bu şekilde kayıt oluşturuldu. Ancak bir gün so...

2 ay önce Beykoz Kavacık’taki Digiturk bayisinden Temel Paket (spor hediyeli) satın aldım. Televizyonum olmadığı için kısa süre sonra kutuyu iade ederek aboneliğimi sonlandırdım. 6. Ayda faturamı ödedim, ancak 7. Ayda tekrar fatura çıkarıldı ve cayma bedeli talep edildi. Borcumu ödemek için bayiye g...

Yaklaşık 2 saat önce Ankara’da, Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla “süper lig paketi - sezonluk” satın aldım. Aslında almak istediğim paket “sezonluk süper dolu paketi” idi. 4188 TL tutarında, kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Ancak uygulama üzerinden üst pakete geçiş veya ...

Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 12 ay taahhütlü TV ve internet kampanyası (“Mini Yıldızdolu, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu Paketleri - ISP Kontrat Kampanyası”) tarafıma sunuldu. Bana, aylık 399 TL ödeyeceğim ve hiçbir ek ücret olmayacağı, ...

2023 yılından beri beın Sport “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve aylık 382 TL ödeme yapıyorum. Son 3 aydır, yeni abone olan kişilerin çok daha düşük fiyatlarla aynı paketten yararlandığını gördüm. Ancak eski abone olmama rağmen ücretim güncellenmedi ve fazla ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu duru...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Evde İnternet hizmeti için Mardin/Nusaybin adresine abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, aylık 450 TL dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak bugün kurulum için arayan servis ekibi, benden 60...

Digiturk Gaziemir (İzmir) şubesinden yaklaşık 5 ay önce servis çağırdım ve 380 TL civarında bir servis ücreti ödedim. Ancak bana verilen cihaz bozuk çıktı. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeniden servis ücreti talep edildi. Garanti kapsamın...

08.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Aile Paketi üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 700 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğimi belirtti ve ben de bu tutarı kabul ederek iptal işleminin yapılmasını istedim. Ancak ertesi gün, 09.08.2025 tarihinde tekr...

Digiturk’ten spor ve film paketlerini içeren ilk üyeliğimi başlattım. Henüz fatura kesilmediği ve herhangi bir ödeme sorunum olmadığı halde, iki gündür mobil cihazımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde irtibat k...

Digiturk’e birkaç gün önce internet üzerinden başvurarak tüm paketleri içeren genel bir uydu aboneliği başlattım. Ancak abonelik işlemi sırasında adıma iki farklı abonelik açıldığını fark ettim (Abone numaraları: 1029099783 ve 1029181967). Her iki abonelik de ayrı taahhütlü olarak sistemde görünüyor...

Digiturk üyelik yenilemelerinde herkese farklı fiyat uygulanıyor. Aynı pakete sahip olan arkadaşıma 249 TL'ye yenileme yapılırken, aynı paketin 'Sporun Yıldızı' versiyonu bana 429 TL'ye yenilendi. Arkadaşım sadece iptal edeceğini söylediği için indirim aldı. Kısacası, kime ne tuttururlarsa o fiyatı ...

10.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, kutusuz abonelik talebinde bulundum. Ancak aboneliğimi kutulu aboneliğe geçirmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım. Bay...