to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Beykoz Kavacık’taki Digiturk bayisinden Temel Paket (spor hediyeli) satın aldım. Televizyonum olmadığı için kısa süre sonra kutuyu iade ederek aboneliğimi sonlandırdım. 6. Ayda faturamı ödedim, ancak 7. Ayda tekrar fatura çıkarıldı ve cayma bedeli talep edildi. Borcumu ödemek için bayiye gittiğimde ise işlemin icraya devredildiğini öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde icra ile ilgili bilgi verilmedi. Bana verilen numarayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şu anda 1129 TL’lik bir fatura ile karşı karşıyayım. Borcumu ödemek istiyorum fakat nereden ve nasıl ödeyeceğim konusunda kimse yardımcı olmuyor. Detaylı bir bilgilendirme ve ödeme konusunda yönlendirme talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk Film Paketi aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bu süreçte bayiye giderek iptal başvurusunda bulundum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak tüm çabalarıma rağmen üyeliğimi bir türlü iptal edemedim ve olumsuz yanıt aldım. Kullanmadığım hizmetler için fatural...
Mayıs ayı sonunda Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve kutumu Bursa’daki bayiye teslim ettim. Buna rağmen, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait her biri 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL tutarında fatura gönderildi. Bu faturaları ödemediğim için de dosyamı hukuk bürosuna devredip idari takibe al...
Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi bitmeye yakın iptal talebimi ilettim. Ancak talebim işleme alınmadı ve iki ay boyunca fatura gönderilmeye devam edildi. Bu faturalar yansıtıldıktan sonra iptal işlemi gerçekleştirildi. Haksız yere kesilen bu faturaların iptali için tarafıma dilekçe oluşturulduğu ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Mac paketi abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra, müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu kapatmak için ocak, şubat ve mart aylarına ait tüm ödemelerimi yaptım. Temsilci, borcumun kalmadığını ve kutuyu iki yıl içerisinde teslim edebileceğimi belirtti. Ancak kutuyu teslim etmek için İstanbu...
Yorumlar