Digiturk ödeme

07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...

Kart hatası veriyor. Bu kartı servis gelip taktığı şekilde duruyor. Bu kart arızası için ücret talep ediliyor. Takan sizsiniz, biz neden ödüyoruz? 4 gündür 0212 473 73 ** numarası aramaları açmıyor. Korsana hayır diyorsunuz ama siz teşvik ediyorsunuz. İnsanlara ayıptır.

Digiturk’ten Ankara Sincan Yenikent’teki adresime yaklaşık iki hafta önce hizmet bağlattım. Kurulumdan bir gün sonra kart hatası vererek yayın ve sinyal alamamaya başladım. O günden bu yana erişim sağlayamıyorum ve teknik destek almak için defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. 5 gün önce ve bu s...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Kağıthane’de 3 gündür yayınlarda sürekli sinyal azalması ve donma problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 36 dakika boyunca beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Kendi imkanlarımla cihazı kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ...

Haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut Spor Paketi üyeliğimin daha kapsamlı bir şekilde sunulacağı, ancak tarife fiyatımın artırılacağı belirtildi. Sezon bittiği için yeni sezona kadar herhangi bir maç izlemedim. Yeni sezon başladığında maç izlemek istediğimde ise üyeliğimin bu paketi ...

Digiturk yine yanlış bilgiler vererek peşin ödeme aldı ve hiçbir şekilde Türkiye Süper Ligi maçlarını izleyemiyorum. 13.05.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana, size özel peşin ödemeye istinaden kullandığınız tüm paketler ve maç yayını dahil olmak üzere 2507 lira peş...

Yıllardır hizmet aldığım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım Digiturk (Bein Sports) için, ilk olarak 28.06.2025 ve ardından 05.07.2025 tarihlerinde arıza kaydı bıraktım. Servis yönlendirileceği ve bu servisin ücrete tabi olduğu tarafıma iletildi. Ben de yıllardır sizden hizmet aldığımı, uydu cihazı...

28181400 numaralı Digiturk abonesiyim. Beın Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini talep etmeme rağmen, hesabıma “Avrupa'nın Yıldızı” paketi tanımlanmış. Aboneliğim için 4 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Yeni sezon başladığında tüm maçları izleyebileceğim söylenmişti ancak şu anda maçları izleye...

Digiturk internet aboneliği başvurumu 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen aboneliğim başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Başvuru sırasında herhan...

5 Ağustos'ta Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 6 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Adana Seyhan Akkapı Mahallesi'nde oturuyorum. Ancak 11 Ağustos olmasına rağmen hala kimse gelmedi, beş gündür evde bekliyorum. Sipariş numaram: 1028914826. Kurulum sırasında ödeme yapacağım f...

Şubat veya Mart ayında Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine kampanya biriminden arandım ve bana aylık 199₺ ücretle Trabzonspor’un maçlarını izleyebileceğim yeni bir teklif sunuldu. Özellikle Trabzonspor maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bana bu maçları izleyebileceğim s...

20 gün önce Konya Selçuklu’da Digiturk Spor Paketi için yeni bir abonelik başlattım. Taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak ilk faturam 500 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri numaram: 837091. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir ger...

Digiturk Bein Sports aboneliğim kapsamında Sakarya’da televizyon üzerinden hizmet almaktayım. Maç saatleri yaklaşınca sürekli olarak 3016-0 hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi yöntemleri denedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk Sagemcom marka dijital kutu kullanıyorum ve bazı kanallarda sürekli sinyal kaybı nedeniyle görüntü ve ses kaybı yaşıyorum. Bu sorun yaşandığında diğer kanallarda herhangi bir problem olmuyor. Sorunun çözülmesi için iki kez kutu değişimi yapıldı, ancak sorun devam etti. Üyel...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk ev paketine üye oldum. Üyelik sırasında hafta sonu maçlarını izleyebileceğim belirtildi ve kurulumun pazartesi günü, yani bugün yapılacağı söylendi. Ancak ne hafta sonu maçlarını izleyebildim ne de bugün kurulum için kimse gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım,...

Digiturk Spor Paketi’ne Pendik/İstanbul’dan yeni abone oldum. Ancak, televizyona bağlanmadan maç izleyemeyeceğimi, yalnızca telefondan izleyebileceğimi müşteri hizmetlerinden öğrendim. Abonelik işlemi sırasında bu önemli bilgi tarafıma açıkça belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutusuz...

15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Kurulum sırasında gönderilen kutunun eski model olduğunu, Wi-Fi özelliği olmadığını ve televizyonum 4K desteklemesine rağmen kutunun 4K yayınları desteklemediğini fark ettim. Oysa şehir kanallarında izlediğim yayınlar bile ...

1 Ağustos'ta Nevşehir Gülşehir ilçesinden Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, her seferinde bana dönüş yapılacağı ve kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ancak bugüne kad...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında sinyal seviyesinde ciddi bir azalma yaşıyorum. Tüm paketlerde ve kanallarda sürekli olarak bu sorun devam ediyor, özellikle ligin başlamasıyla birlikte maçları izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ücretli servis talebini ...

05 Ağustos 2025 tarihinde 0850 512 0324 numaralı telefondan arandım. Ev interneti ve Digiturk hizmetinin birlikte ayda 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Telefonda, bana gelen onay mesajını okumama izin vermeden, arama sırasında mesajdaki linke tıklatıp onaylatmam istendi. Ancak sadece 249 TL’lik Digitu...

Digiturk’ten “sporun yıldızı” paketine üye oldum. Sözlü olarak ilk 2 ay 249 TL, sonraki aylar ise 499 TL olarak bilgilendirildim ve bu şekilde onay verdim. Ancak üyeliğimin ilk ayında bana 420 TL fatura yansıtıldı. Ödemenin tamamını Digiturk ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Manisa Demirci’de abonelik başvurusu yaptım. Abonelik sırasında bana servis veya kurulum ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak kurulum için gelen servis ekibi benden 800 TL talep etti. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerine ulaşmak ve aboneliğimi ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimde, üyeliğimi başlattığım günden bu yana sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Ayrıca bazı içeriklere erişmek istediğimde “bu içeriği izlemek için yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil ediliyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalana...