Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33335053
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Engelli İndirimi Ve Taahhüt Edilen Fiyat Uygulanmadı

profile
Savaş
Digiturk
11 Ağustos 2025 17:37
707

Digiturk’ten İstanbul Fatih’te, engelli raporumla birlikte “Yıldız Paket” üyeliği başlattım. Sözlü olarak ve kurulum sırasında personel tarafından, 1 yıl boyunca her ay 299 TL ödeyeceğim belirtildi. Kimlik ve engelli kartımın fotoğrafları çekildi, özel kampanya kapsamında indirimli paket olduğu söylendi. Ancak ilk faturam 452 TL olarak geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ilk 2 ay 299 TL, kalan 10 ay ise 499 TL ödeyeceğim söylendi. Oysa bana üyelik başında 1 yıl boyunca 299 TL ödeyeceğim açıkça ifade edilmişti. Ayrıca, Digiturk’ün sitesinde de yeni üyeler için bu kampanyanın reklamı yapılmakta.

Henüz hiçbir ödeme yapmadım, ilk faturamı ödemek istemiyorum. Engelli birey olarak hakkım olan indirimden yararlanmak ve bana taahhüt edilen fiyatın uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli fatura sorunu yaşamak istemediğim için, ya sözleşmedeki fiyatın geçerli olmasını ya da üyeliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini istiyorum. Yardımınızı rica ediyorum.

Savaş
Savaş
21 Ağustos 2025 00:32

Hiç işlem olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Namık sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Uygulanmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Namık
Digiturk
13 Ağustos 2025 22:39
719

%97 oranında engelli bir birey olarak, 31.07.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Üyelik öncesinde çağrı merkezi tarafından, engelli indirimiyle birlikte ilk 2 ay 161,00 TL, kalan 10 ay için ise 324,00 TL fatura ödeyeceğim açıkça belirtil...

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Uygulanmadı Yüksek Fatura Ödemeye Zorlanıyorum

profile
Davut
Digiturk
15 Ağustos 2025 11:22
889

Digiturk internet ve maç yayını paketini, engelli indirimiyle aylık 413 TL olarak anlaşarak satın aldım. Kurulum sırasında engelli evraklarımı kurulum yapan personele teslim ettim ve belgelerim sisteme yüklendi. Ancak ilk faturam 540 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu...

Engelli İndirimi Sözü Tutulmadı Faturam Yüksek Geldi

profile
Kav
Digiturk
18 Ağustos 2025 15:02
780

Geçtiğimiz ay Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. Görüşmede engelli olduğumu belirttim ve engelli indirimi uygulanabileceği söylendi. Bana en uygun paketin kutulu paket olduğu, evime kurulum yapılacağı, engelli indirimi için kimlik, engelli raporu ve engelli kimlik ...

Digiturk Söz Verilen İndirimli Fiyatlar Uygulanmadı, Fatura Beklenenden Yüksek Geldi

profile
Gündüz
Digiturk
06 Ağustos 2025 10:06
364

Digiturk’ten İzmir Bayraklı’da engelli raporu üzerine vasi aracılığıyla Spor Paketi üyeliği başlatmak için 1 Ağustos’ta teknik servis geldi. Engelli raporu nedeniyle üyelik vasi üzerine açıldı, gerekli tüm belgelerin fotoğrafları çekildi ve üyelik işlemi tamamlandı. Bize, ilk iki ay için indirimli o...

3
Barış sonucu yetersiz buldu

Digiturk Engelli Tarife Sorunu

profile
Barış
Digiturk
06 Eylül 2023 13:30
1.808

Merhabalar. Ben Ağustos ayı başında telefonla yeni üyelik başvurusu yaptım ve engelli olduğumu belirttim müşteri temsilcisi not aldığını söyledi. Teknik servis kuruluma geldiğinde engelli raporumu teslim ettim ve üyeliğim başladı. Sonrasında müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp sorduğumda engelli ...

Öne Çıkan Konular

Digiturk 299 tl Digiturk bayi Digiturk engelli indirim Digiturk fatura ödeme Digiturk fiyatlar Digiturk ilk fatura Digiturk iptal etme Digiturk kampanya Digiturk kart Digiturk kurulum
Benzer Şikayet Yaz