Digiturk ödeme

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından %35 engelli indirimi hakkım olduğu belirtildi. Başvurumu Ankara’dan online olarak gerçekleştirdim ve eve gelen kurulum ekibi engelli kartımın fotoğrafını çekti. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen indirim hakkı...

Digiturk'e yaklaşık iki haftadır hem internet hem taraftar paketi için başvuru yapmış olmama rağmen henüz kurulum yapmadılar. Sırf lig maçlarını izlemek için abone olduk. Onda da bin pişman ettirdiler. Türk Telekom aboneliğimi de iptal ettirmem gerekiyor. Gereksiz yere fazlasıyla ödeme yapıyorum.

Digiturk’te 10 yılı aşkın süredir devam eden üyeliğimi, taahhüdüm olmasına rağmen sonlandırmak istediğimi belirterek ayrılma talebinde bulundum. 16/06/2025 tarihinde, cayma bedeli ve kalan borcum dahil olmak üzere toplam 2.487 TL’lik tüm borcumu ödedim ve dekontlarım elimde mevcut. Ayrıca 03/06/2025...

15.07.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve Vodafone ev interneti taahhüdümün biteceği, aynı taahhüt üzerinden devam edersem Digiturk ev internetiyle beraber aylık 350 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim, ardından bana mesaj gönderildi. Ancak, daha sonra Vodafone ve...

11 Temmuz 2024 tarihinde 0533********98 numaralı telefonum arandı ve Digiturk gibi davranılarak eşim P****** C*********'nun kişisel bilgileri alındı. Sonrasında, ikamet etmediğimiz bir şehir olan Adana/Çukurova ilçesinde, eşim adına beın Connect üyeliği açıldığını Digiturk üzerinden öğrendim. Bu dur...

Digiturk’ten ilk aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir hafta önce decoder kutusu kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres İzmir Bayındır Sadıkpaşa Mahallesi’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet ile spor paketini içeren, 12 ay taahhütlü bir kampanya önerildi. Telefonda bana, 2 ay ücretsiz cayma hakkım olduğu ve aylık 619 TL’den 1 TL fazla ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak hizmet kurulalı henüz 15 gün olmasına rağmen, taraf...

13.08.2025 tarihinde Bein Connect’e kredi kartı ile 4.188 TL ödeyerek, 12 ay taahhütlü yeni üyelik başlattım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve üye numaram ile şifremi kullanarak TV, telefon ve bilgisayardan giriş yapabiliyorum. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Show TV, Star TV, Kanal D, Atv, Now ve TV8 gibi ulusal kanallar yayında görünmüyor. Oysa birkaç gün öncesine kadar bu kanalları sorunsuz izleyebiliyordum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kabloları k...

2025 Mayıs ayında Digiturk tarafından arandım ve bana, Digiturk kullanırsam Türk Telekom internet faturamın daha düşük olacağı, Digiturk’ün ücretsiz olacağı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek evime Digiturk bağlantısı yaptırdım. Ancak son 3 aydır hesabımdan 500-600 TL civarı...

08/08/2025 tarihinde +90 (212) 922 44 66 numaralı telefondan arandım ve Digiturk aboneliği için Türk Telekom ile bir anlaşmaları olduğu söylenerek abonelik başlatılmak istendi. Ancak, Türk Telekom'u aradığımda Digiturk ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını öğrendim. Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk Bein Connect üzerinden Temmuz ayında müşteri temsilciliği tarafından arandım ve 35 MB hız ile, içerisinde Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir paketin 599 TL’ye devam edeceği bilgisi verildi. Özellikle Süper Lig maçlarının dahil olup olmadığını sordum ve dahil olduğu söylendiği için ona...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:00'de Digiturk evde TV hizmetim için teknik servis talebinde bulundum. Üye numaram 22323118. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Adana'da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi, anc...

Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect uygulamasında cihaz tanımlama hatası alıyorum. Üyelik işlemlerinden cihaz tanımlamaya çalıştığımda da sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri ...

Digiturk “Ailenin Yıldızı” paketini kullanıyorum. Haziran ayından itibaren faturamda fazla ücretlendirme yapılmaya başlandı. Normalde aylık 650 TL ödemem gerekirken, son üç faturamda her ay 1230 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda ciddi bir fazla ödeme oluştu. Müşteri numaram: 1027401888. Konu...

15 gün önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda da yetkili ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlarıma cevap veril...

Digiturk’e kamuya özel kampanyadan üye olmama rağmen, üyeliğim standart üyelik olarak başlatıldı ve faturam kampanya koşullarına uygun şekilde düzenlenmedi. Durumu 2 hafta önce fark edip hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mail attım, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım ve sorun düz...

Ağrı Doğubayazıt ilçesinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Beni kurulum için aradılar. Arayan kişi kurulum için gelecek ekibin Ağrı merkezden geleceğini ve 1000 TL yol ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Kurulum ücretsizdi. Yol ücreti neden ben ödüyorum. Bende bu şekilde kurulum yaptırmayacağımı ...

11.08.2025 tarihinde Digiturk uydu üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde aranıp kurulum için randevu oluşturulacağı belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kırklareli/Lüleburgaz Merkez’dir. Defalarca ...

Haziran ayının sonunda beIN Connect üzerinden “bc Avrupa'nın Yıldızı” paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildi. Ancak üyelik başladıktan sonra, ilk Süper Lig maçını izlemek istediğimde paketin içeriğinde bu...

08502427373 numaralı telefondan yaklaşık 1 saat önce "Ayla" isimli bir bayan tarafından arandım. Bana sınırsız kotasız internet ve Galatasaray maçlarını sadece 499 TL’ye izleyebileceğim söylendi. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim olan T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve adres bilgilerim isten...

Digiturk ve beın Sports’a yeni abone oldum. Abonelik sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığı için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 gündür defalarca telefonla aramama rağmen, 1 saati aşkın süre boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Başka...

1020995682 numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim. 3 yıldır üyeliğim devam ediyor. 11.08.2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım ve bitmek üzere olan üyeliğim için 449 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki birçok kişi, aynı pakete 349 TL gibi daha düşük fiyatl...