Digiturk ödeme

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettikten sonra, Digiturk tarafından tekrar arandım ve bana telefonda aylık 250 TL’den üyeliğime devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Siirt Merkez’deki bayiden cihazı teslim aldım. Bayi, cihazı evde kurduktan sonra kendilerine ulaşmamı, ardından ...

Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketine abone oldum (349 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yani 4 gündür, ne televizyonumda ne de bilgisayarımda hiçbir şekilde maç yayınlarını izleyemiyorum. Tüm aktivasyon ve kurulum adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. An...

Digiturk Spor Paketi için 3 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve verilen müşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen bağlantı kuramıyor, herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Kurulumun yapılacağı adres Ankara/Mamak. ...

2 Ağustos Pazar günü arızalanan, yaklaşık 25 yıldır üyesi olduğum ve ayda 1.000 TL'ye yakın para ödediğim Digiturk'ü, decoder arızasından ötürü izleyemediğimi 3 Ağustos Pazartesi günü (212) 473 7373 numaralı telefonu arayarak kayıt altına aldırdım. Servis sağlayıcıdan kaynaklanan sorunun 48 saat içi...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 ay önce kurulum randevusu aldım. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Antalya Finike’de yaş...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten Taraftar Paketi abonesi oldum. Ancak son 2 aydır kanalların çoğu hata veriyor ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Özellikle tuttuğum takımın maçlarını dahi izleyemediğim için abonelikten hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 550 TL karşılığı...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Geçen yıl aylık yaklaşık 200 TL civarında ödediğim üyelik ücretim, bu yıl tarafıma 5 katı olarak, 1099 TL şeklinde yenileme teklifiyle bildirildi. Ancak yeni üyelere 399 TL gibi çok daha düşük rakamlar sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Digiturk'ün 1000254872 numaralı üyesiyiz. Aboneliğimizi iptal etmek için defalarca müracaat etmemize rağmen adamlar hâlâ fatura gönderiyor. Üyelik iptalinin yapılmaması üzerine bir düzen kurmuşlar. Buradan sonuç alamadığım takdirde dava edeceğim. 30 yıla yaklaşan bir süre zarfında parasını ödediğimi...

Digiturk’te 1 yıllık taahhütle aldığım Spor Paketi, lig başladığında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldı. Tüm paketlerim etkilenmiş durumda ve spor içeriklerine erişemiyorum. Aylık 199 TL ödeme yapmaya devam ediyorum ve taahhüdüm Kasım ayında sona erecek. İzmir Çeşme’de hizmet almaktayım. So...

2025 Haziran ayının başında Digiturk İnternet aboneliğine başvurdum. Bir önceki servis Sağlayıcıdan yansıtılacak cayma bedelini kampanya gereği Digiturk ödeyecekti, 2,5 aya yakın zaman geçti ne ödediler ne de çözüm buldular, başvurularımı dikkate almadan fatura kesmeye devam ediyorlar. Müşteri hizme...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 10 gündür kurulum bekliyorum. Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılması için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı ve kesinlikle iletişime geçileceği söylendi, ancak bugüne kadar kimse ar...

Digiturk aboneliğim bilgim ve iznim olmadan başlatıldı. Yaklaşık 2 ay önce Uşak merkezdeki evime, kendilerini Türk Telekom’dan gelmiş gibi tanıtan kişiler gelerek, evde çocuklarımın bilgisi olmadan Digiturk aboneliği başlatıp cihazı kurmuşlar. Abonelik bana ait olmasına rağmen, herhangi bir onayım v...

Digiturk Ci modül kullanıcısıyım ve Ankara'da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarım çalışırken sadece Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarında siyah ekran ve "servis kullanılamıyor" uyarısı alıyorum. Müşteri numaram: 1026305184. Sorunu çözmek için 45 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Spor Paketi’ni yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim (Üyelik numaram: 1029077204). Ancak satın alma işleminden sonra hiçbir şekilde online ya da web üzerinden yayınlara erişemiyorum. Üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağme...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için hizmet almaktayım. Bugün yeni sezon için üyeliğim yenilendi ve telefonda 12 ay taahhütlü olarak 319 TL ödeme yaptım. Ancak yeni sezonda yanlış paket tanımlaması yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsi...

2024 yılından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Şu anda aylık 550 TL ödeme yapıyorum. Ancak aynı paketin yeni abonelere 399 TL'ye sunulduğunu fark ettim. Mevcut bir abone olarak neden 151 TL daha fazla ödediğimi anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hiz...

Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum için randevu verilmesine rağmen, belirlenen tarihte hiç kimse gelmedi ve 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Güngören’dir. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

Öncelikle Digiturk Müşteri Hizmetleri diye bir departmanları yok herhalde artık. Asla cevap vermiyorlar. 19 yıllık üyeliğimin iptali için çok uğraştırdılar. Anormal derecede rahatsız edici bir dönem yaşattılar. Cayma bedeli adı altında belirli bir tutarı ödedim. Fakat gönderdikleri faturada bu ödeme...

Digiturk Spor Paketi’ne, Memursen üyelerine özel %25 indirim kampanyası kapsamında abone olmak istedim. Öncelikle sendikamı arayarak bilgi aldım ve ardından Digiturk’e yönlendirildim. Abonelik işlemlerim sırasında hem sendika hem de Digiturk yetkilileriyle görüştüm. Telefonda bana, Memursen üyesi ol...

Galatasaray taraftar üyeliğimin iptali için yaklaşık 1 Ağustos tarihinde Bienconnect uygulamasının e-posta adresine mesaj gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca e-Devlet üzerinden üyeliğimi ip...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten yeni bir TV paketi satın aldım ve 350 lira ödeme yaptım. Ancak paketi aldığım günden beri sürekli olarak yayın bağlantı hatası alıyorum. Kendi imkanlarımla tüm önerilen çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansı...

1006365623 numaralı Digiturk üyeliğimi Aksaray ili Merkez ilçesinde kullanıyordum. 18.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Yasal olarak hizmet sağlayıcının başvurudan sonraki 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirmeyi durdurması gerekirken, Digiturk bu süreye uymadı ve 02...

4 Ağustos Pazartesi günü Digiturk internet hizmeti için aranarak, taahhüt sürem dolduğu ve uygun fiyata yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda bana internet hızımın mevcut seviyeden daha yükseğe çıkacağı söylendi ve bu hizmetin Digiturk paketiyle birlikte sunulduğu belirt...