Digiturk ödeme

02.08.2025 tarihinde Digiturk’ün resmi web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugün 13.08.2025 olmasına rağmen ne kurulum için arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 473 73 73 numarasını defalarca aradım, yönlendirmelere rağmen hiçbir şekilde müşte...

24.07.2025 tarihinde hizmet numarası 1028645362 ile Digiturk Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı ve aboneliğim başlatılmadı. Ayrıca, başvuru sırasında ücretsiz olarak verilen yayını da hiçbir gerekçe göstermeden kestiler. Müşteri hizme...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan arandım ve taahhüdümün biteceği söylendi. Ardından, bana Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğu, toplamda 500 TL (250 TL Türk Telekom + 250 TL Digiturk) fatura ödeyeceğim belirtildi. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra, hem Türk T...

Digiturk sisteminde, bana ait olmayan bir uydu üyeliği görünüyor. Gerçekte böyle bir üyeliğim yok ve bu nedenle iptal işlemi de yapamıyorum. Her yerde bu üyelik karşıma çıkıyor, yeni üyelik kaydı yapamıyor ve eski üyeliğime de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakik...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Özellikle son 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşadım ve bugün nihayet bağlanabildim. Ancak müşteri temsilcisine (İdal isimli kişi) BTK'nın belirlediği 65 saniyelik sın...

%97 oranında engelli bir birey olarak, 31.07.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Üyelik öncesinde çağrı merkezi tarafından, engelli indirimiyle birlikte ilk 2 ay 161,00 TL, kalan 10 ay için ise 324,00 TL fatura ödeyeceğim açıkça belirtil...

Digiturk ile 1 yıllık “Sporun Yıldızı” paketli üyeliğim 02.08.2025 tarihinde sona erdi. Sözleşmemin bitiminden 3 gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde Yeşilsu Digiturk bayisine kutuyu iade etmek için gittim. Ancak bana, yasal iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ve g...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Net üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Onayladıktan sonra Digiturk tarafından kurulum için ekiplerin geleceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve başvurumun sistemde gözükmediği ifade edildi. Bu süreçte ...

Digiturk İnternet 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde ilgileneceklerini söylediler. Ancak verilen sürede geri dönüş olmadı. Bunun üzerine müşteri ...

Digiturk aboneliğimi bir süreliğine dondurmuştum. 3 ay sonra yayını tekrar açtırdım ancak yaklaşık 10 gündür ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece ulusal kanallar etkileniyor. Cihazı yeniden başlatmak ve kartı çıkartıp takmak gibi işlemleri denedi...

13.08.2025 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliğim olmasına ve 12 ay taksitlendirdiğim halde, ilk taksitim dışında ayrıca 1.190 TL tutarında izinsiz bir para kredi kartımdan (son dört hane: 5450) çekilmiştir. Kredi kartı bilgilerimle yapılan bu işlemi onaylamadım ve herhangi bir ek ödeme konusunda b...

25.07.2025 tarihinde Diyap Group Mersin firması aracılığıyla Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından müşteri destek hattından arandım ve 2 Ağustos Cumartesi günü kurulum için evde olmam gerektiği bildirildi. Belirtilen tarihte işimi gücümü bırakarak kurulumu bekledim; ancak n...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından %35 engelli indirimi hakkım olduğu belirtildi. Başvurumu Ankara’dan online olarak gerçekleştirdim ve eve gelen kurulum ekibi engelli kartımın fotoğrafını çekti. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen indirim hakkı...

Digiturk'e yaklaşık iki haftadır hem internet hem taraftar paketi için başvuru yapmış olmama rağmen henüz kurulum yapmadılar. Sırf lig maçlarını izlemek için abone olduk. Onda da bin pişman ettirdiler. Türk Telekom aboneliğimi de iptal ettirmem gerekiyor. Gereksiz yere fazlasıyla ödeme yapıyorum.

Digiturk’te 10 yılı aşkın süredir devam eden üyeliğimi, taahhüdüm olmasına rağmen sonlandırmak istediğimi belirterek ayrılma talebinde bulundum. 16/06/2025 tarihinde, cayma bedeli ve kalan borcum dahil olmak üzere toplam 2.487 TL’lik tüm borcumu ödedim ve dekontlarım elimde mevcut. Ayrıca 03/06/2025...

15.07.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve Vodafone ev interneti taahhüdümün biteceği, aynı taahhüt üzerinden devam edersem Digiturk ev internetiyle beraber aylık 350 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim, ardından bana mesaj gönderildi. Ancak, daha sonra Vodafone ve...

11 Temmuz 2024 tarihinde 0533********98 numaralı telefonum arandı ve Digiturk gibi davranılarak eşim P****** C*********'nun kişisel bilgileri alındı. Sonrasında, ikamet etmediğimiz bir şehir olan Adana/Çukurova ilçesinde, eşim adına beın Connect üyeliği açıldığını Digiturk üzerinden öğrendim. Bu dur...

Digiturk’ten ilk aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir hafta önce decoder kutusu kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres İzmir Bayındır Sadıkpaşa Mahallesi’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet ile spor paketini içeren, 12 ay taahhütlü bir kampanya önerildi. Telefonda bana, 2 ay ücretsiz cayma hakkım olduğu ve aylık 619 TL’den 1 TL fazla ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak hizmet kurulalı henüz 15 gün olmasına rağmen, taraf...

13.08.2025 tarihinde Bein Connect’e kredi kartı ile 4.188 TL ödeyerek, 12 ay taahhütlü yeni üyelik başlattım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve üye numaram ile şifremi kullanarak TV, telefon ve bilgisayardan giriş yapabiliyorum. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Show TV, Star TV, Kanal D, Atv, Now ve TV8 gibi ulusal kanallar yayında görünmüyor. Oysa birkaç gün öncesine kadar bu kanalları sorunsuz izleyebiliyordum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kabloları k...

2025 Mayıs ayında Digiturk tarafından arandım ve bana, Digiturk kullanırsam Türk Telekom internet faturamın daha düşük olacağı, Digiturk’ün ücretsiz olacağı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek evime Digiturk bağlantısı yaptırdım. Ancak son 3 aydır hesabımdan 500-600 TL civarı...

08/08/2025 tarihinde +90 (212) 922 44 66 numaralı telefondan arandım ve Digiturk aboneliği için Türk Telekom ile bir anlaşmaları olduğu söylenerek abonelik başlatılmak istendi. Ancak, Türk Telekom'u aradığımda Digiturk ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını öğrendim. Digiturk müşteri hizmetlerini a...