to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet ile spor paketini içeren, 12 ay taahhütlü bir kampanya önerildi. Telefonda bana, 2 ay ücretsiz cayma hakkım olduğu ve aylık 619 TL’den 1 TL fazla ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak hizmet kurulalı henüz 15 gün olmasına rağmen, tarafıma 1200 TL tutarında fatura yansıtıldı. Şu an ne hizmeti iptal edebiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat B**** isimli temsilci, çözüm sunmak yerine benimle dalga geçer gibi konuştu ve yardımcı olmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Faturamın düzeltilmesini ve bana vaat edilen ücretsiz cayma hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma verilen sözlerin tutulmasını istiyorum.
13.08.2025 tarihinde Digiturk+internet paketi başvurusu yaptım. Firma bana toplamda 969 TL fiyat teklifi verdi ve Süper Spor Lig paketi için aylık 349...
11 Haziran 2025 günü 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom, internet taahhüt süremin dolduğunu kampanya olduğunu ücretsiz 1 yıl Digiturk paketi hediye ettiklerini fiyatının da 279 TL civarında olduğunu, Aynı tarifeyle 1 yıl daha devam edebileceğimi söyledi. Telefondaki kişi isim s...
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve spor paketimi değiştirmek için tekrar aradım. İnternet ve spor paketi için aylık 550 TL civarında bir ücretle anlaştık. Ancak paket değişikliğinden sonra maçları izleyemedim ve müş...
Digiturk 12.12.2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Kredi kartı ile toptan ödeme yapıldığında aylık 249 TL, her ay fatura öder gibi ödendiğinde ise 299 TL teklif verildi. Taraftarı olduğum futbol takımının maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sorduğumda, izleyebileceğimi, ayrıca üyelik kapsamı...
Yorumlar