Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İzlenemeyen Kanallar Sorunu

Digiturk'ün sürekli sinyal hatası vermesi üzerine müşteri temsilcisini aradım. Beş dakika boyunca teknik desteğe bağlanmaya çalıştım ancak kesinlikle hiçbir insana bağlanamıyorsunuz. En sonunda üyeliğimin iptalini tuşlayarak bağlanabildim. Telefonu açan kişiye sürekli sinyal hatası gibi sorunlar yaş...

Digiturk kanallarımızı göstermiyor. Teknik servis yönlendirilip ücreti ödenmesine rağmen sorun çözülmedi. Aylık olarak düzenli hizmet ödemesi yapılmakta olup herhangi çözüme kavuşamadık. Tekrardan teknik hizmet yönlendirmeleri gerektiğini ve ücret ödemesi yapmamız gerektiğini ilettiler. Ödemeyi kabu...

Yıllardır kullandığım Digiturk yayınlarında yaşadığım sorun sebebiyle günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Bugün itibarıyla sonunda ulaşmayı başardım. Birçok yayını alamadığımı ifade etmem üzerine müşteri hizmetlerindeki bayan bazı teknik bilgiler vermek suretiyle sorunumun çözülebileceğ...

3 senedir Digiturk müşterisiyim. Kurulum yapıldığından beri bir keyifle izleyemedik. Tatil dönüşü geldiğimizde hiç yayın yoktu. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde teknik servisi çağırmamızı önerdi. Fakat Teknik servis ücret alıyor üstelik Kdz. Ereğli'den geliyor. Bu sorunu birkaç kez yaşadık. Bu ...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanallar tamamen kayboluyor ve defalarca kez kanal kurulumu yaptıysam da kanallar tekrar siliniyor. Yayınları izleyemediğim için, cihazı kapatıp açtım, kartı çıkarıp taktım ve farklı yollar denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Tüm bunlara ...