to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Show TV, Star TV, Kanal D, Atv, Now ve TV8 gibi ulusal kanallar yayında görünmüyor. Oysa birkaç gün öncesine kadar bu kanalları sorunsuz izleyebiliyordum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kabloları kontrol ettim, cihazı sıfırladım ve yeniden kurulum yaptım. Yeniden kurulum sonrası 247 kanal bulunuyor ve Digiturk’ün kendi kanalları dahil olmak üzere birçok kanal var; fakat eksik olan ulusal kanallar hala gelmiyor. Müşteri temsilcisi, bu sorunun çözümü için ücretli teknik servis yönlendirileceğini söyledi. Zaten cihaz Digiturk’e ait ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Hizmetten faydalanamazken bir de kendi teknik sorunlarını çözmek için ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ten beklentim, eksik olan ulusal kanalların tekrar açılması ya da bu mümkün değilse üyeliğimin iptal edilmesidir. Hizmetten yararlanamadığım halde ücret ödemek istemiyorum.
Müşteri numaram: 16796524
Kayıtlı telefon numaram: 0532********49
Ek müşteri numaram: 001
Konum: Ankara/Çankaya
Digiturk üzerinden taahhütlü aboneliğim kapsamında 1 yıldır hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır Show TV, Kanal D, Star TV, TV8 ve Now TV gibi ulusal kanalları izleyemiyorum; bu kanallar eksik ya da hiç açılmıyor. Abone numaram: 1016844072. Hizmeti İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve aylık 400...
Digiturk abonesiyim. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek getirmeyi de denedim yine gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmemiz gerekiyor diyorlar...
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır üyeliğim bulunmakta. Israrla devam eden eksik kanal şikayetim bulunmakta. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek gelmesine rağmen, çok sıkl...
Merhaba, ben 13 yıllık Digiturk kullanıcısıyım ancak birkaç haftadır yaşadığım soruna çözüm üretilmiyor. Üretilmediği gibi ücretli teknik servise yönlendiriliyorum sanki sorun kullanıcı hatasıymış gibi, üstelik bu süreçte parasını ödediğim kanallara erişim sağlayamıyorum. TV8 ve Now başta olmak birç...
Yorumlar