Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliğimde İzinsiz Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 21:05
144

13.08.2025 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliğim olmasına ve 12 ay taksitlendirdiğim halde, ilk taksitim dışında ayrıca 1.190 TL tutarında izinsiz bir para kredi kartımdan (son dört hane: 5450) çekilmiştir. Kredi kartı bilgilerimle yapılan bu işlemi onaylamadım ve herhangi bir ek ödeme konusunda bilgilendirilmedim.

Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, çağrılarım yanıtsız kaldı. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor, bu yüzden oldukça tedirgin oldum.

Taksitli olarak ödememi her ay düzenli yapmama rağmen fazladan çekilen bu tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mete sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 12:57
369
onayim-olmadan-cekilen-ucret-ve-iade-yapilmamasi-magduriyetim-2.jpg
onayim-olmadan-cekilen-ucret-ve-iade-yapilmamasi-magduriyetim-1.pdf

Digiturk Bein Connect Üyeliğinde Ek Ücret Problemi Ve İade Talebi

profile
15 Ekim 2025 00:06
161

Hizmet Süresi Sonunda Otomatik Devam Eden Üyelik Ve Haksız Fatura Tahsilatı

profile
Yilmaz
09 Ekim 2025 15:13
340
hizmet-suresi-sonunda-otomatik-devam-eden-uyelik-ve-haksiz-fatura-tahsilati-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 18:28
409
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Üyeliğimde İade Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
29 Eylül 2025 14:29
786
Benzer Şikayet Yaz