Digiturk ödeme

Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde mevcut bir üyelik olmasına rağmen, Digiturk çalışanı kimliğimi alıp herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yeni bir üyelik açmış. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve bana 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Üstelik b...

Epttavm üzerinden 3199 TL ödeyerek Bein Sports üyeliği satın aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır üyelik işlemlerimi tamamlayamıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim bir türlü aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat Digiturk hattı süre...

Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...

13.07.2025 tarihinden bu yana Digiturk Spor Paketi’ne abone olabilmek için defalarca Digiturk çağrı merkezi ile görüştüm. Ancak yaklaşık bir aydır üyelik işlemi bir türlü tamamlanamadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım her görüşmede farklı bir sorunla karşılaştım ve hiçbir temsilci sorunu çözmeyi ba...

Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ilk üyeliğim olmasına rağmen, 7 gün geçmesine rağmen kutum hala teslim edilmedi. İkinci haftaya girmek üzereyiz ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi veya bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kutu için aylık 50 TL ek ücret ödemekteyim. Diyarbakır Kayapı...

31.07.2025 tarihinde Digiturk internet paketi için sözleşme yaptım. Bugün 14. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı ve beklemeye devam ediyorum. Kurulumun gerçekleşmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonum sistemden engellenmiş. Ayrıca ...

Temmuz 2025 tarihinde, telefonla arandım ve indirimli internet kampanyası adı altında Digiturk üyeliği satıldı. Ancak bu kampanya kapsamında herhangi bir Digiturk hizmeti kullanmadım ve üyeliğim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri h...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi kapsamında, hiç kullanmadığım halde 8148 TL tutarında 1 yıllık fatura kesildi. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunla karşılaştım ve üyelik numaram 1026053537’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzeltileceği söylendi ancak bugün herhangi bir sorun olmadığına dair mesaj a...

8 Ağustos tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Digiturk Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini kendi numaramdan aradığımda “yoğunluk var, en ...

8 Ağustos Cuma günü Digiturk üzerinden indirimli kampanya ile Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. Ancak Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında olması gereken 399 TL yerine 733,65 TL tutarında güncel fatura ile karşılaştım. Ödemem aylık fatura şeklinde taahhüt ...

Digiturk ev interneti ve uydu alıcısı kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş olmasına rağmen, yayınlarım 4 gündür kesik. Yayın kesilmeden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yayınlar, son ödeme tarihine 5 gün kala durduruldu. Faturamın tutarı 574 TL’dir. Hem ...

N***** Ö***** adına 10007459188 abone numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili çözüm bekliyorum. Taahhüdüm 02.08.2025 tarihinde sona erecekti. 01.08.2025 tarihinde Digiturk temsilcisiyle görüşerek kurumun sunduğu 12 aylık taahhüt karşılığında 369 TL’lik teklifi kabul ettim...

14.08.2025 tarihinde saat 12:00-14:00 arasında Digiturk Genel Paket üyeliğimiz için servis gelecekti. Tüm gün evde olmamıza rağmen, servis ekibi üç kez aradı, açmamıza rağmen hemen kapattı ve geri aradığımızda servis kaydı olmadığını söylediler. Sürekli Digiturk tarafından aranıyor, fakat bir türlü ...

12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Ender Bilgisayar bayisinden 1028459908 numaralı Digiturk evde yayın üyeliğini başlattım. Ancak aynı gün bayinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliği başlatırken bir yıllık ücreti kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak ödedim. Üyelik ipt...

10 gün önce Digiturk ev interneti için başvuru yaptım, ancak hala kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Körfez bölgesinde bulunuyor. Bu süreçte iki defa bayiye gitmeme rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu ana kad...

Digiturk’ten 1 hafta önce Spor Paketi üyeliği başlattım. Ancak kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve kutu kurulumu gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telesekreter band kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı. Tekirdağ/Çorlu adresinde yaşıyoru...

02.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde tarafıma yapılan aramalarda, Yıldız Dolu Paketi’nin aylık 249 TL’ye sunulacağı ve ayrıca 2 ay hediye edileceği belirtildi. Kredi kartı bilgilerimi vermek için randevu oluşturmamıza rağmen arama yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım ve t...

23.07.2025 tarihinde 0850 901 09 95 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom evde internet yetkilisi olarak tanıttılar. Bana internetime zam geleceğini, bu nedenle özel bir kampanya ile hem ev interneti hem de Digiturk hizmetini toplamda 350 TL’ye kullanabileceğimi söylediler. Defalar...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek paket içeriği hakkında bilgi aldım. Ancak bana verilen bilgi yanlış çıktı; özellikle 77. Kanalın paketimde yer aldığı söylendi fakat bu kanal erişime açılmadı. Konuyla ilgili tekrar D...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır 23. Kanaldan 76. Kanala geçiyor ve ulusal kanallar yayında görünmüyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Ancak 1 haftadır herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve...

25.07.2025 tarihinde Digiturk Tüm Takımlar Paketi için başvuru yaptım ve kredi kartı ile 3.588 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ayrıca süreç boyunca yanlış bilg...