Digiturk ödeme

Bein Connect Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Satış ve abonelik işlemleri sırasında gösterilen ilgi, abonelik sonrası tamamen sona erdi. Karşıma muhatap çıkmıyor, online platform telefona, telefon ise tekrar online platforma yönlendiriyor. Küçük bir ...

Digiturk Spor Paketi için Karabük’te engelli oğlum adına başvuru yaptım. Bayi, engelli belgelerimizle birlikte başvuru yaparsak engelli indiriminden faydalanabileceğimizi belirtti. 30 Temmuz 2025’te kurulum gerçekleşti, gerekli tüm belgelerimizi teslim ettik. Bize ilk iki ay 162 TL, sonraki 10 ay is...

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk Temel Paket üyeliğini yaklaşık 9 aydır iptal ettiremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte üyelik otomatik ödemeden devam ediyor ve yaklaşık 700 TL ödeme ...

13 gün önce Adana Seyhan’daki Diyap Group bayisinden eşimle birlikte Digiturk üyeliği ve limitsiz internet başvurusu yaptık. Spor Paketi ve internet hizmeti almak için başvurumuzu tamamladık, bayide aktivasyon işlemleri de gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen hâlâ evimize gelip kurulu...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır, paketimizi satın aldığımızdan beri hiçbir şekilde Digiturk kanallarını izleyemiyoruz. Erzurum/Yakutiye’de yaşıyoruz ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay yaklaşık 360 TL ödeme yapmamıza rağmen hizmetten yararlanamıyoruz (Müşteri No: ...

15 gündür Digiturk evde kurulum hizmeti için başvuruda bulundum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şanlıurfa Ceylanpınar adresinde kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek al...

2 gün önce Ankara/Mamak Yeni Bayındır Mahallesi’indeki adresime Digiturk Limitsiz 100 Mbps ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Bağlantı sağlandıktan sonra ilk 30 dakika boyunca internet erişimim vardı, ancak sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyor...

BeIN Connect’ten Spor Paketi üyeliği aldım ve üyelik başlangıcından bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Üyeliğimin ücretini faturama yansıtarak ödedim, kart ile ödeme yapmadım. Hem Safari tarayıcısı hem de A...

22 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Cezaevi Lojmanı adresim için Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 7 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ses...

⸻ Konu: Yanlış Bilgilendirme ve Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Digiturk’te G***** K****** adına, yanlış bilgilendirme sonucu bir abonelik yapılmıştır. Tarafıma, mevcut aboneliğimin Aralık ayında sona ereceği bilgisi verilmiş; ancak sonrasında kredi kartımdan ödeme çekildikten sonra abonel...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim (Üyelik No: 19171150) kapsamında yaklaşık 1 aydır sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca teknik servis talebinde bulundum fakat günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teknik servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde mevcut bir üyelik olmasına rağmen, Digiturk çalışanı kimliğimi alıp herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yeni bir üyelik açmış. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve bana 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Üstelik b...

Epttavm üzerinden 3199 TL ödeyerek Bein Sports üyeliği satın aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır üyelik işlemlerimi tamamlayamıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim bir türlü aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat Digiturk hattı süre...

Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...

13.07.2025 tarihinden bu yana Digiturk Spor Paketi’ne abone olabilmek için defalarca Digiturk çağrı merkezi ile görüştüm. Ancak yaklaşık bir aydır üyelik işlemi bir türlü tamamlanamadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım her görüşmede farklı bir sorunla karşılaştım ve hiçbir temsilci sorunu çözmeyi ba...

Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ilk üyeliğim olmasına rağmen, 7 gün geçmesine rağmen kutum hala teslim edilmedi. İkinci haftaya girmek üzereyiz ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi veya bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kutu için aylık 50 TL ek ücret ödemekteyim. Diyarbakır Kayapı...

31.07.2025 tarihinde Digiturk internet paketi için sözleşme yaptım. Bugün 14. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı ve beklemeye devam ediyorum. Kurulumun gerçekleşmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonum sistemden engellenmiş. Ayrıca ...

Temmuz 2025 tarihinde, telefonla arandım ve indirimli internet kampanyası adı altında Digiturk üyeliği satıldı. Ancak bu kampanya kapsamında herhangi bir Digiturk hizmeti kullanmadım ve üyeliğim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri h...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi kapsamında, hiç kullanmadığım halde 8148 TL tutarında 1 yıllık fatura kesildi. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunla karşılaştım ve üyelik numaram 1026053537’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzeltileceği söylendi ancak bugün herhangi bir sorun olmadığına dair mesaj a...

8 Ağustos tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Digiturk Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini kendi numaramdan aradığımda “yoğunluk var, en ...

8 Ağustos Cuma günü Digiturk üzerinden indirimli kampanya ile Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. Ancak Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında olması gereken 399 TL yerine 733,65 TL tutarında güncel fatura ile karşılaştım. Ödemem aylık fatura şeklinde taahhüt ...