to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk üyeliğimi iptal ettim, kutuyu teslim etmem gerektiği söylenmesine rağmen bu süreçte hem yanlış yönlendiriliyoru...m hem de 2.000 TL ceza ödeyeceğime dair sürekli mesaj alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kutuyu elimde gezdiriyorum ve nereye, kime teslim edeceğimi net olarak öğrenemiyorum. Tarafıma
02.12.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğim başlatıldı ve buna istinaden 07.12.2025 tarihinde tarafıma 730 TL tuta...rında bir fatura kesildi. Abonelik sırasında, 12 ay boyunca modem ücretinin alınmayacağı ve her şey dahil aylık 570 TL fatura tutarının yansıtılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak
Digiturk internet ve TV aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta yaşadığım ciddi bağlantı sorununu iletmek istiyorum. 29.12.2...025’i 30.12.2025’e bağlayan gece, saat 00.00’dan sonra internet tamamen gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Bugünün tarihi itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte ben ve
Digiturk’ün “Ailenin Yıldızı” paketine yaklaşık Ekim ayında üye oldum. Üyeliği başlatırken her konuda yardımcı olacaklar...ını, engelli indiriminin de uygulanacağını söylediler. Defalarca engelli raporumu göndermeme rağmen hiçbir şekilde indirimi sisteme tanımlamadılar, her seferinde “önümüzdeki ay yan
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk tarafından arandım ve mevcut Vodafone internetimi taşımam durumunda, internetle birlikte Dig...iturk’ün de ayda 399 TL’ye kullanılabileceği söylendi. Görüşme sırasında bu konuyu 2–3 defa özellikle sordum, her seferinde aynı şekilde onayladılar. Ancak sonrasında sadece Digitu
24.12.2025 tarihinde 0 (212) 945 09 ** numaralı hattan Digiturk bayiniz tarafından arandım. Telefon görüşmesinde 100 Mbp...s internet hızı, tüm maçların, 4 büyüklerin, Avrupa maçlarının, film ve dizi kanallarının açık olduğu, yalnızca 12 ay sabit 499 TL ücretli bir paket için anlaştık. Kimlik bilgileri
Adana Tufanbeyli Cumhuriyet Mahallesi Doğan Sokak’ta bulunan ev adresimde Digiturk ful paket internet aboneliği kullanıy...orum. Abone olduğum günden beri, yaklaşık üç aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hiç çalışmadığı için
14.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden “Bayiye Özel Neo Sporun Yıldızı” isimli paketi aylık olduğunu düşünerek satın al...dım ve ekrandan onayladım. İşlemi tamamladıktan sonra bu paketin aslında 12 ay taahhütlü olduğunu öğrendim. Satın alma aşamasında 12 aylık taahhüt olduğuna dair net ve açık bir bil
2025 yılı Şubat ayında özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemek için Digiturk maç paketine üye oldum. Üyelik bilgilerim: S...alih Nihat G****, telefon numaram 0544*******77, üyelik numaram 1027613169. 24.11.2025 tarihinde saat 10:55’te Digiturk genel merkezden arandım. Üyeliğimin bitmesine iki ay kaldı
Temmuz ayında Digiturk adına üzerime görünen bir abonelik ve buna bağlı haksız bir fatura ile karşılaştım. Tarafıma 3.03...5 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm; ancak ben Digiturk’ten herhangi bir hizmet almadım, bu abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen bilgim dışınd
Digiturk’ün temel paketine ait 1008096455 üye numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023’ün başın...dan beri sistemi hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalandırılıyorum ve şu ana kadar yaklaşık 1.100 TL’lik bir borç çıkarıldı. Üyeliğimin iptali için defalarca hem çağrı m
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Bugün gelen “hediye paketiniz sona erecektir” içerikli SMS sonrası, mesajın sonundaki ...linkten hesabıma giriş yaptığımda, adıma ve T. C. Kimlik numarama kayıtlı iki ayrı kullanıcı hesabı olduğunu gördüm. Ben Burdur’da ikamet ediyorum ancak diğer üyelik İzmir’de bir a
22.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet ve TV hizmetinin birlikte sunulduğu, aylık 399 TL bedelli bir... paket tarafıma teklif edildi. Teklifi kabul etmem üzerine ertesi gün Sakarya Digiturk bayisi tarafından TV kurulumu yapıldı, ancak paketin önemli bir parçası olan internet hizmeti
Digiturk internet aboneliğimi bugün E-Devlet üzerinden feshetmek istedim an...cak sistem sürekli hata veriyor. Fesih ekranında “Uyarı (Seçtiğiniz fesih b
29.12.2025 tarihinde Digiturk TV paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda bana yalnızca paket ücreti bilgis...i verildi, bunun dışında herhangi bir kurulum, bağlantı ya da ek ücret olacağı söylenmedi. Ertesi gün bağlantı için teknik servis eve geldi ve hiçbir işlem yapmadan, henüz bağlantı
14.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yapt...ıkları ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün bana hediye olarak tanımlanacağı, buna bağlı olarak da Vodafone ev internetinden indirimli faydalanacağım söylendi. Ayrıca Digiturk’ün bu sözde
Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım
Bein Connect’e mayıs 2025 tarihinde, 259 TL karşılığında sporun yıldızı paketinin de içinde olduğu, dört büyük takımı ka...psayan bir paket için taahhüt vererek üyeliğimi yeniledim. Geçen sezon da benzer bir ücretle tüm sezon boyunca maçları sorunsuz izlediğim için bu paketi tekrar kabul ettim. Ancak b
Digiturk üzerinden kullandığım bc Eğlence ve Yalın VDSL 16 Mbps ev internetim 25 Aralık’tan beri, yani 5 gündür tamamen ...kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde 5 gündür internetsizim ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içi
Digiturk’ten film, dizi ve spor paketlerini içeren bir üyelik aldım ve üyeliğimin Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil... edilmesini istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6‑7 ke
Digiturk fiber internet abonesiyim. 29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarından beri, yani yaklaşık 10–12 saattir İst...anbul Esenyurt’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aradım ancak sürekli olarak sadec
29.12.2025 tarihinde 0212 922 00 ** numaralı hattan arandım ve 5g için altyapı güncellemesi yapılacağı, bununla ilgili a...rtık Türk Telekom ve TurkNet’in Digiturk ile anlaşma yaptığı söylendi. Altyapı güncellemesine onay verdiğimi düşünürken, aslında üzerime Digiturk üyeliği açıldığını sonradan öğrend
4 Aralık 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” üyeliğimi 1 yıllığına telefonla müşteri hizmetleri üzerind...en yeniledim. Yenileme esnasında, kamu personeli olduğum için paket ücreti üzerinden yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı, bunun için de sadece kurum kimliğimi verilen e‑posta adres
Digiturk üzerinden internet üyeliği oluşturdum. Satış sırasında en fazla yedi gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylend...i ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için gerekli altyapı ekibi birkaç gün önce gelip görevini tamamladı, altyapıda bir