to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün spor paketi üyesiyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tüm ekipman iadeleri ve iade faturası sistemlerinde gör...ünmesine karşın banka hesabıma haksız şekilde bloke uygulanmıştır. Cihazlarım 2025 yılının 11. Ayında Digiturk’e iade edildi, iade faturası ise 2025 yılının 12. Ayında kesildi ve t
02.01.2026 tarihinde 0850 484 26 92 numaralı hattan arandım. Superonline internet aboneliğimin bittiği, taahhüdümü yenil...emem gerektiği ve Superonline’a ait olduğu söylenen bir kampanya kapsamında Digiturk ile birlikte bir paket sunulduğu belirtildi. Telefonda bana aylık 462 TL’lik paket, 107 TL’lik
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim ve ödemelerim düzenli olarak devam ed...erken, 6 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 6.325 TL tutarında fazladan
Digiturk’ün Süper Lig sezonluk yayınlarıyla ilgili yaşadığım haksız borçlandırmayı belirtmek istiyorum. Ben yıllardır sa...dece sezonluk maç yayınlarını alan, spor paketi abonesi olmayan bir müşteriyim. Bu sezon ise sezonluk paket almadım. 22.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım, görüşmede açı
Digiturk’ten Yıldız paket kapsamında hem internet hem de beın Connect paketi satın aldım ancak 23 Aralık 2025 tarihinden... bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Kurulum yapılmadığı için satın aldığım hizmetlerden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte en az 100 kere müşteri hizmetlerini aramayı
Digiturk’ün taraf paketi ve internet hizmeti için Aralık ayı boyunca tam üç kez üyelik başvurusu yaptım. Her seferinde e...kipler kurulum için eve geldiklerinde duvarda delik yok bahanesiyle veya benzer gerekçelerle kurulumu gerçekleştirmeden geri döndüler. İlk gelişlerinde duvarda delik açılması gerek
Geçtiğimiz ay Digiturk Tod üzerinden spor paketi üyeliği satın alarak üyeliğimi başlattım. Ancak 31 Aralık tarihinde ban...ka hesabımdan Digiturk tarafından önce 350 TL, hemen ardından da 1.090 TL olmak üzere, onay vermediğim iki ayrı tutar çekildi. Bu ödemelerin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilend
TTNET üzerinden Tod kullanıcısıyım. Bugün son 2 saattir özellikle 77, 78 ve 79 numaralı kanalları açtığımda “içerik oyna...tılırken bir hata” şeklinde uyarı alıyor ve ekranda (sa-61225720) hata kodu görünüyor. Bu kanalları açmayı denediğim her seferde aynı hata devam ediyor ve yayın hiç başlamıyor. Ya
Digiturk spor paketi abonesiyim. 01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 itibarıyla yayınlarımda e52-32 “sinyal yok” ha...tası almaya başladım ve o andan itibaren yayın izleyemez hale geldim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefon görüşmesi sırasında bana sorunu gidermek için
Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmesinde, yalnızca internet aboneliği başlatmak istediğimizi açık... ve net şekilde belirttik. Evimizde modem bulunduğunu, bu nedenle kesinlikle modem istemediğimizi, herhangi bir ek paket, üyelik veya ilave hizmet talep etmediğimizi ve sadece inte
30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Foça’daki adresim için Digiturk İnternet ve taraftar paketini satın aldım. Kurulum ekibi ...geldi, işlemler yapıldı ancak internet bağlantım, Türk Telekom’un port işlemi gerekçesiyle tamamlanmadı ve ekiplerin 31 Ocak’ta geleceği söylendi. Bu nedenle internet hizmetimin ip
Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk üyeliği başlattım. Yaklaşık 1 yıldır da bu üyeliği kullanmadığım halde telefonla iptal etti...rmeye çalışıyorum ancak sistemlerinden iptal talebimi kesinlikle almıyorlar ve telefonla iptale yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda iptal için bayiye gitmem sö
"1 ay boyunca çözemediğim sorunu siz üzerinden talep oluşturunca hemen çözüm sağladılar"
1.11.2025 tarihinde Digiturk’ten yeni üyelik başlattım ve kurulumum yapıldı.... Aynı ay içerisinde cihazda arıza meydana geldi ve bunun üzerine teknik se
İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için geçen pazar günü Digiturk’ten internet paketi aldım. Satış aşamasında özellikle ta...ahhüt olup olmadığını sordum ve “taahhüt yok, beğenmezseniz iptal edersiniz” denilince denemek amacıyla kabul ettim. Ancak daha sonra tarafıma kurulum bedeli olarak 1.750 TL çıkabi
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten TV ve internet hizmeti aldım. Satış sırasında temsilci hizmetten çok memnun kalacağımı ö...zellikle belirtti ancak kurulum yapıldığı günden beri internet performansı son derece kötü. İnternet sağlıklı çalışmadığı için Digiturk TV yayınını da düzgün şekilde izleyemiyoruz.
Yaklaşık 1 aydır Digiturk abonesiyim ve üyeliğimin başladığı günden beri kanallarımın bir kısmı kayıp, yayınlar eksik gö...rünüyor. Bu sorun 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun giderilmedi, teknik olarak çözüm üretilmeden sadece servis yönlend
Digiturk internet hizmetinde 100 Mbps tarifesine geçmeme rağmen ZyXEL modemimin hemen yanında bile en fazla 26 Mbps hız ...alabiliyorum. Bu sorunu 31.12.2025 tarihinden beri günün her saati, sürekli olarak yaşamaktayım. Üyelik numaram 1030987157’dir. Kurulum sırasında da hız testi yapıldı ve herhangi
Digiturk Bein Sports spor paketi aboneliğim için 2 Ekim’de biten taahhüdüm sonrası arandım ve aylık 330 TL üzerinden yen...i taahhütlü paket için telefonla anlaşma sağladım. Ancak ilk faturam yaklaşık 1.588 TL olarak geldi. Faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemde, daha sonra sözde b
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli raporum nedeniyle engelli indirimi için 21.08.2025 tarihinde bende...n istenen raporu mail yoluyla Digiturk’e ilettim. %25 indirim uygulanacağını özellikle söylemelerine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne indirim yapıldı ne de tarafıma herhangi
10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en ...geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
Evime Digiturk ve internet kurulumu için başvuruda bulunmak istiyorum ancak 5 gündür kimse beni aramadı. Bugün sonunda a...randım fakat telefondaki kişi son derece kaba bir üslupla, “Niye açmıyorsun telefonu? ” şeklinde hitap ederek konuştu. Hem kurulum sürecinin bu kadar düzensiz ilerlemesi hem de çal
Digiturk’ten 08.08.2025 tarihinde spor paketi üyeliği satın aldım, aynı gün evime kurulum yapıldı ve yaklaşık 3 ay boyun...ca hiçbir sorun yaşamadan yayını izledim. 03.12.2025 tarihinde ise eksik evrakım olduğu, yayının kapatılacağı ve kutuyu teslim etmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Dört ay boyun
Digiturk İnternet ve Digiturk TV hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra Digiturk tarafından arandım ve int...ernet kurulumuyla birlikte kablo için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Binanın internet girişinin bina girişinde olduğunu, benim ise 5. katta oturduğumu, arada ç
Digiturk aboneliğimin bitmesine henüz dört ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür günde 10–15 kez taahhüt yenileme için t...elefonla aranıyorum. Aramalar sabah saat 08.00’de başlayıp akşam 20.00’ye kadar, gün boyunca farklı saatlerde devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Def