to read complaints and reviews, or file yours.Beın Connect üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine aboneliğim bulunmasına rağmen, Türkiye ve Avrupa maçl...arının yayınları açılmıyor ve sürekli “paketinize dahil değil” hatası alıyorum. Oysa bu maçların paketlerime dahil olması gerekiyor. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu
Digiturk internet aboneliğimde yeni sözleşme ile hızımı artırdım ve buna göre daha yüksek ücret ödemeye başladım. Ancak ...100 MB hızı destekleyen yeni modem takılması gerektiği halde yaklaşık bir aydır kimse gelip modemi değiştirmedi. Bu süre içinde en az 15 defa 0212 473 73 73 numaralı hattı arayıp
Benim adıma ve T. C. Kimlik numarama ait, hiç kullanmadığım bir Digiturk aboneliği yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. ...Evimde Digiturk kullanmıyorum, buna rağmen 18.02.2026 tarihinde Merkezi Takip Sistemi üzerinden tarafıma icra kağıdı geldi ve yaklaşık 4.700 TL tutarında “gecikme bedeli ve icra” b
Digiturk 16 Mbps internet aboneliği için yaptığım başvurudan sonra, 15 günlük cayma hakkım dolmadan iptal talebinde bulu...nmama rağmen mağdur edildim. Ocak ayının son haftasında, 25–28 Ocak tarihleri arasında başvurumu yaptım. Şubat ayının 9–11’i arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cayma be
Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım internet + TV aboneliğini başlatırken engelli indirimli olarak işlem yaptırdım. ...Gerekli tüm evrakları hem elden hem de mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen 5 aydır faturalarıma herhangi bir engelli indirimi yansıtılmadı ve her ay 1051 TL fatura ödemey
Zonguldak’ta Digiturk abonesiyim. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşım ile aynı paketi kullanmamıza rağmen, uzun süredir... faturalarımız arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Arkadaşım aylık yaklaşık 420 TL öderken, ben aynı paket için yaklaşık 680 TL ödüyorum. Üstelik ben, iş arkadaşımdan daha esk
Kocaeli Dilovası’ndan Digiturk TV yayını aboneliği için 23 Şubat 2026 tarihinde saat 21:53’te https://www.digiturk.com.t...r/uydu-talepler adresindeki formu doldurarak başvuruda bulundum. 24 Şubat 2026 saat 09:38’de bir kez arandım ancak o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra tekra
24 Kasım 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Herhangi bir yazılı sözleşme veya taahhüt tarafıma... gönderilmeden bu paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık on gün sonra, 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve kutuyu da iade ettim. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
Digiturk üyeliğimi 2025 yılı ekim/kasım ayı civarında iptal ettim ve kullandığım cihaz kutusunu da Aralık 2025’te teslim... ettim. Kutuyu iade ettiğim halde benden 17.12.2025 tarihinde 2.210 TL “kutu ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan iki ay g
"Teşekkür ederim"
Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyorum. 2 Temmuz’da üyeliğimi başlattığımdan beri bağlantı sorunları yaşı...yorum, özellikle son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son 3 gündür hiç internet bağlantım olmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem yayınları izleyemiyorum hem de
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 26.02.2026 sabah 08.00’den beri sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum ve... yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana söylenen tüm adımları tek tek uyguladım. Kartı yuvası
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Salı günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem televizyon hem internet hem d...e beın Connect içeren bir paket talep ettim. Görüşmede bana, televizyonumda Digiturk yayınlarının olacağı, internetin bağlanacağı ve beın Connect’i de kullanabileceğim, ayrıca Digi
Digiturk fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve 23 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ve ev içi bağlantılarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini d
Geçen sene Digiturk çalışanı tarafından telefonla arandım. Mevcut kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti ile anla...şmaları olduğunu, Digiturk bağlatmazsam indirimli fiyattan yararlanamayacağımı söylediler. Sırf bu indirimden faydalanmak için kabul ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki Türk Teleko
"Faturada düzeltme yapıldı, ödemeyi gerçekleştirdim. Teşekkürler"
Digiturk aboneliğimi ev taşıdığım için nakil talebinde bulundum ve özellikle sadece ana oda kurulumu yapılmasını, 2. Ve ...3. Yan Oda kurulumu ve naklinin kesinlikle yapılmasını istemediğimi belirttim. Buna rağmen yeni adresimde yalnızca ana oda kurulumu yapıldı, yan odalara herhangi bir kurulum gerçek
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim devam ederken, mevcut tarifemin bitmesine 4 ay varken müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında önceki tarifemin biteceğini, iki tarife ücreti birden ödemeyeceğimi özellikle defalarca sordum ve buna rağmen önce
26.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + Süper Lig paketi üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk i...nternet başvuru” yazarak arama yaptım ve en üstte çıkan site üzerinden canlı müşteri temsilcisi ile görüşmeye başladım. Görüşme devam ederken 08502427373 numaralı hattan arandım ve
02.03.2025 tarihinde aylık 250 TL karşılığında Bein Connect üyeliği satın aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanmaktaydım. ...Taahhüdümün bitmesine üç ay kala Digiturk tarafından sürekli olarak yeni üyelik yapmam için aranmaya başlandım. Bu aramalarda, mevcut kayıtlı cep telefonu numaram ile herhangi bir
Yaklaşık iki aydır Digiturk’te önce eksik kanal sorunu yaşıyordum; şu anda ise kanal kurulumu yapmama rağmen hiçbir kana...l çıkmıyor ve yayın alamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak gelmeye devam etti; ben de ödemelerimi yaptım ve şu an bir adet fatura borcum görünüyor. Üyelik eşimin üzerine
Digiturk spor paketi abonesiyim. Bugün TRT 1’de “sinyal zayıf” hatası aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğ...üm temsilci kurulum yaptırdı; ancak bu işlem sonrasında yayınımda sorun olmayan kanallar da dahil olmak üzere mevcut kanallarım silindi ve “teknik sorun yaşıyorsunuz, teknik servis
2004 yılından bu yana, 22 yıldır kesintisiz Digiturk Süper Lig spor paketi ev aboneliği kullanmaktayım. Buna rağmen abon...eliğim, hiçbir somut teknik veri ve yazılı kanıt sunulmaksızın, “illegal yayın yaptığım” iddiasıyla 23.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. T
Digiturk ve internet hizmetini birlikte aldığım “internet ve tuttuğunuz takım” paketimin aylık 614 TL olması gerekirken ...ilk ay 2.800 TL civarında, ikinci ay 1.800 TL civarında, üçüncü ay ise 1.750 TL civarında fatura çıkarıldı. Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026 aylarına ait bu faturalardaki tutar
Digiturk ev interneti için 35 Mbps’lik pakete yeni geçtim, ancak İstanbul Sarıyer’deki adresimde 3 gündür tamamen intern...etsiz durumdayım. 24.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, fakat o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi; tek bir dakika bile internet kullanamadım.
