Digiturk neden

Yaklaşık 3–4 aydır Digiturk internet hizmetine abone olmaya çalışıyorum. Aynı zamanda Digiturk TV abonesiyim ve 10169531...93 numaralı müşteri numaram üzerinden defalarca başvuru yaptım. Buna rağmen internet aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefon ve mail yoluyla...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve altyapılarındaki sorun nedeniyle bana internet hizmeti veremediklerin...i, bu nedenle paketi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de artık hizmet alamayacağım ve kullanamayacağım için iptali onayladım, iptal birimine aktarıldım ve işlemin tamamlandığını...

25.11.2025 tarihinde Digiturk’ten “Avrupa'nın Yıldızı” isimli, tuttuğum takımın maçlarını da izleyebileceğim internet pa...ketini 499 TL olarak satın aldım. Paketi alırken üç kez özellikle başka bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve her seferinde tarafıma herhangi bir ek ücret olmayacağı söylendi. B...

Digiturk’e internet paketi ve spor paketi de dahil olmak üzere tüm hizmetler için aylık 450 TL olarak bilgilendirilerek ...abonelik başlattım. Ancak Aralık ayı faturam 700 TL olarak geldi ve bu tutar, müşteri hizmetlerinin bana başta söylediği rakamdan oldukça yüksek. Bu farkı görmek üzerine müşteri h...

04.11.2025 tarihinde Digiturk internet paketi satın aldım. Bu paketle birlikte 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye... olarak verileceği söylendi. Ancak sonrasında hediye olması gereken Süper Lig paketi, sanki ayrıca satın almışım gibi sistemde ücretli olarak tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. ...

Digiturk, A101'den televizyon aldığımda yanında hediye olarak verildi. Belirli bir süre kullandım, memnun kalmadım. Sonr...asında T**** fiber internet aldım ve bağlantı yapıldı, diğer aboneliğin iptal edildiği söylendi. Aradan bir yıl geçti, ancak Digiturk hesabım devam etmiş ve abonelik sürdürülmüş. H...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğim kapsamında benden decoder ücreti olarak 1.700 TL tahsil edildi. Bu ücre...ti 16.09.2025 tarihinde ödedim, aynı ayın 20’sinde de dekoderi teslim ettim. Teslim sürecinde ve sonrasında müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek IBAN bilgilerimi paylaştım v...

30.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Digiturk adına 839 TL tutarında bir işlem yapıldığını, ek...streme yansıyan hareketlerden fark ettim. Digiturk ile hiçbir üyeliğim, paketim ya da herhangi bir alışverişim olmadığı halde kartımdan böyle bir çekim yapılması, beni hem maddi he...

Daha önce iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için 24.11.2025 tarihinde telefonla arandım ve 129 TL karşılığında üyeliğim...i yeniden başlatabileceklerini söylediler. Defalarca arandığım için sonunda kabul ettim. Görüşmede, kutunun değişimi için ücretsiz servis yönlendireceklerini de özellikle belirttil...

01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izlemek için üyelik aldım. O gün maçın... heyecanından süreç nasıl işlediğini tam anlayamadım, tek amacım derbiyi izlemekti. Aradan bir süre geçtikten sonra ise faturalandırma bilgisi içeren bir SMS aldım ve adıma iki tan...

Digiturk genel müdürlüğünden kayıtlı hattıma yaklaşık üç haftadır düzenli olarak telefon geliyor. Başlarda iki günde bir... aranırken, birkaç gün önce üyeliğimi iptal ettikten sonra günde üç defaya kadar aranmaya başladım. Aramalar genellikle sabah 9 civarı, öğlen saatlerinde ve akşam 17.00 gibi yapılı...

Digiturk ve beIN Connect abonesiyim, daha önce 1 yıllık beIN Connect satın almıştım. Sonrasında uydu alıcısı almaya kara...r verip kullanmaya başladım. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde geçen hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan adıma icra takibi başlatıldığını, elime ulaşan icra kağıdıyla öğ...

Merhaba İlk olarak 6 aylık 79 TL'den başladığım Digiturk aboneliğimde, sonraki sezon birkaç arkadaşım 300 TL civarında ...ödeme yaparken ben 529 TL'den Yıldız Dolu Paketi'ni 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya devam ettim. Yani arkadaşlarıma kıyasla her ay yaklaşık 200 TL fazla ödedim. Temmuz ayında Dig...

5 gündür hala kurulum için kimse gelmedi ve telefonu bilerek açmıyorlar. Kapatıyorlar bilerek bir internet kurulumu bu k...adar uzun sürmemeli diye düşünüyorum bilgi vermekten de beyefendiler. Madem zamanları yok abonelik yaparken neden detaylı bilgi vermiyorlar insanları mağdur ediyorlar

Digiturk internet paketimi Aksaray merkezde kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında olacağını... düşünürken, 1200 TL fatura ile karşılaştım ve bunun sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hat kendi adıma kayıtlı, ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum. Bu konu için müşteri hi...

Bir süre önce Digiturk’ü sadece bilgi almak için aradım, tarifeleri ve paketleri sordum. Görüşmenin sonunda, eğer uygun ...görürsem abonelik için kendim geri dönüş yapacağımı açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen, karşı taraftaki müşteri temsilcisi ısrarla “Biz sizi bugün akşam ya da yarın ara...

Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattıktan kısa süre sonra Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, aralarında kamp...anya olduğu, internetle birlikte Digiturk film paketinden bir yıl boyunca ücretsiz olarak yararlanacağım ve bunun için aylık 400 küsur lira civarında bir ücret ödeyerek internet da...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir aydır sürekli “kart hatası” mesajı alıyorum. Yayın izleyebilmek için ne...redeyse her seferinde kartı çıkarıp tekrar takmak, fişi çekip kutuyu yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden olu...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine yeni bir üyelik oluşturdum. Ancak ilk faturamda 229 TL yerine 325 TL ücre...t çıkarıldığını fark ettim. Konu hakkında Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem ücretlendirmemin neden yüksek ...

08.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından kampanyalar ile ilgili aranarak “size özel” denilen teklifle...r sunuldu ve bu görüşme sonucunda üyeliğimi başlattım. Görüşme sırasında özellikle sadece lig maçlarını izlemek istediğimi, 4 büyüklerin maçları için üyelik yaptırmak istediğimi aç...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten taahhütlü bir paket aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedim. Taahhüt süre...m dolduğunda hizmetin otomatik olarak kapanacağını düşünüyordum. Kasım ayının ortalarında taahhüdüm bitmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ...

Digiturk kullanıcısıyım ve 3 gündür ulusal kanallarım tamamen eksik, hiçbirini izleyemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduri...yet yaşıyorum. Sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik servis için 550 TL ücret olacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra tekrar arand...