Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Decoder Ücreti Tahsil Edildi

profile
Oğuzhan
23 Aralık 2025 19:20
184

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğim kapsamında benden decoder ücreti olarak 1.700 TL tahsil edildi. Bu ücreti 16.09.2025 tarihinde ödedim, aynı ayın 20’sinde de dekoderi teslim ettim. Teslim sürecinde ve sonrasında müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek IBAN bilgilerimi paylaştım ve 20 iş günü içinde decoder ücretinin hesabıma iade edileceği söylendi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde tekrar IBAN bilgilerim alındı ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak sonuç değişmedi. Tekirdağ Malkara’da kayıtlı olan üyeliğim için ödediğim 1.700 TL decoder ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 12:34
993

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Eski Dekoder İçin Haksız İcra İşlemi

profile
16 Ekim 2025 09:28
647
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Yapılamadı, Ürün İadesi İçin Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
İsmail
15 Ekim 2025 13:10
596
2
Musa sonuçtan memnun değil

Digiturk İnternet Paketinde Yüksek Fatura Düşük Hız Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
12 Ekim 2025 23:40
1.138
digiturk-internet-paketinde-yuksek-fatura-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sporun Yıldızı Paketi Söz Verildiği Halde Aboneliğime Eklenmedi

profile
28 Ağustos 2025 12:58
766
Benzer Şikayet Yaz