Digiturk müşteri numarası

23.08.2025 tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıttılar ve benden adres, T. C. Kimlik numarası ile doğum tarihi bilgilerimi talep ettiler. Şüphelendiğim için herhangi bir linke tıklamadım veya başka bir bilgi ...

Digiturk internet hizmeti kapsamında, İstanbul Ümraniye’de 10272868*** numaralı aboneliğimle yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Kullanmakta olduğum ve bana aylık 75 TL taksitle kiralanan modemimin anakartının bozuk olduğu söylendi ve benden yaklaşık 2000 TL bedelle yeni bir modem a...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimi 2 aydır yenileyemiyorum. Aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Çanakkale, Çan, Terzialan Beldesi’nde yaşıyorum ve müşteri numaram 1020946223’tür. Aboneliğimin yenilenmesi i...

Digiturk evde yayın paketi kullanıcısıyım ve 12 ay taahhütlü kampanya kapsamında her ay 285 TL ödemem gerekirken, 03.07.2025 tarihli faturamda bana 44 TL fazla ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istedikleri zaman fiyatı değiştirebilecekler...

Bein Connect hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Numaram değişmiş ve hesabıma bir başkasının erişmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Tüm mobil ve Smart TV uygulamalarında aynı sorunu y...

01.08.2025 tarihinde Bein Sports Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul/Eyüp’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

22.08.2025 tarihinde 08505120571 numaralı telefondan aranarak Vodafone internet ile Digiturk kampanyası olduğu, ikisinin toplamda 479 TL gibi bir ödeme ile sınırsız internet ve Digiturk kurulumu yapılacağı söylendi. Teklif cazip geldiği için kabul edip onay verdim. Ardından 02124737399 numarasından ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Ataşehir/İstanbul’daki Yaman Digital bayisinden teknik servis geldi ve mevcut Wi-Fi destekli alıcımı alarak yerine eski model, Wi-Fi desteksiz bir alıcı monte etti. 70 bin liralık televizyonumda uygulamaları kullanamıyorum, bu nedenle Digi...

Şubat 2024’ten bu yana, %96 oranındaki engelli raporumuzu Digiturk’e ileterek engelli indirimi almak için defalarca başvuru yaptık. Tüm paketlerimizi kapsayan bu başvuru sürecinde, müşteri hizmetlerine raporumuzu göndermek için verilen e-posta adresinin yanlış olduğunu defalarca belirtmemize rağmen,...

26 Haziran’da Kırklareli Lüleburgaz’daki iş yerime aldığım Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV’de, Digiturk’ün kendi Smart TV uygulamasında “URL 403” hatası nedeniyle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sporun Yıldızı paketim olmasına rağmen, televizyonu aldığım günden bu yana Digiturk ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aboneliğimi başlatalı henüz 3 gün olmuşken, paketime dahil olan 100’den fazla kanalı izleyememeye başladım; kanal listemde bu kanallar hiç görünmüyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için bir hafta önce müşteri hizmetleriyle i...

Digiturk’e abone kaydı yaptırdım ve bana bir iki gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Eski internetimi de kestiler, fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulumun yapılacağı Muğla Yatağan Katrancı Mahallesi’ndeyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya te...

Digiturk Spor ve internet paketine üyeyim. Eksik evrak nedeniyle yaklaşık 1 haftadır uydu üyeliğim iptal edilmiş durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sözleşme yenilemesi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçi...

17 Ağustos tarihinde Digiturk kutulu en üst abonelik paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra kurulum için 6 gün sonrasına randevu verildi. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve gittim fakat ekipler belirtilen saatte g...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine başvuru yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerinden arandım; ancak yapılan dönüşlerde işlemim bir türlü sonuçlanmadı. Yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bugün tekrar aradığımda ise abo...

Digiturk internet hizmetimden 3 gündür hiç faydalanamıyorum. Şeker Mahallesi, Kocasinan/Kayseri adresinde yaşıyorum ve 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetlerini aradım, genel bir arıza olduğu ve aynı gün saat 17:41'de sorun giderileceği bilgisi verildi. Anca...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak eski abonelik hattım üzerinden internet veren Digiturk, eski aboneliğimi iptal etmeden yeni aboneliği başlatmış. Bu nedenle hem eski hem de yeni abonelik üzerinden fatura talebi geliyor. Eski aboneliğimle görüştüğümde, Digitur...

Dijital Türk TV uydu cihazımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle değişmesi gereken bir parça olduğu söylendi. Blok sisteminde oturduğumuz için bu parçanın değişimini firmanın yapması gerektiğini belirttik, kabul edilmeyince biz parça ücretini ödemeyi de kabul ettik. Ancak buna ek olarak bir de servi...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım bu süreçte, taraftar paketi kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildi...

16.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden sezonluk Süper Lig paketi satın almama rağmen, hesabıma yanlışlıkla Spor Extra+ paketi tanımlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) aradım, ancak ilk etapta ulaşamadım. Daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ve tekrar aynı numarayı arama...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili işlemlerim için iki gündür genel merkezin çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri numaram: 1029466642. Her aradığımda telefon direkt olarak telesekretere bağlanıyor ve aynı cevabı verip hemen kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bi...

Digiturk kamu tarifesi üzerinden yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Kurulum İstanbul Silivri’de gerçekleştirildi ve müşteri numaram 1028358642’dir. Kurulum sırasında kamu kimliğim alınıp işlemler tamamlandıktan sonra, kamu tarifesinin aktif olduğu sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak, ilk faturam...